民國113年 第2梯次 就業服務乙級 學科

第80題

一般人在做情緒管理與有效的人際溝通時,常採取孫子兵法所言:「知己知彼,百戰百勝」哲 理,所謂「知彼」,下列敘述哪2 者正確?

題目

一般人在做情緒管理與有效的人際溝通時,常採取孫子兵法所言:「知己知彼,百戰百勝」哲 理,所謂「知彼」,下列敘述哪2 者正確?

  1. (1) 清楚對方的行動力
  2. (2) 清楚對方的興趣
  3. (3) 清楚自己的性向
  4. (4) 清楚自己的價值觀

官方答案

(1) 清楚對方的行動力、(2) 清楚對方的興趣

解析

「知己知彼」中,「知彼」是認識溝通對象,重點在了解對方的行動力、興趣、需求與行為風格,才能調整表達方式與因應策略;「知己」則是自我覺察,包括自己的性向、價值觀、情緒與溝通習慣。選項3、4談的是自己的性向與價值觀,屬於「知己」而非「知彼」,因此本題正確者為1、2。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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