民國114年 第2梯次 延期考區 就業服務乙級 術科
第7題
七、 職業道德與專業倫理的規範有正面表述與負面表述兩大類,常見規範包括下列 11 項:(A)公平對待、(B)追蹤服務、(C)揭弊義務、(D)落實政策執行、(E)…
題目
七、 職業道德與專業倫理的規範有正面表述與負面表述兩大類,常見規範包括下列 11 項:(A)公平對待、(B)追蹤服務、(C)揭弊義務、(D)落實政策執行、(E)年 齡歧視、(F)規避責任、(G)尊重多元文化、(H)專業成長、(I)誤導行為與不 實操作、(J)同理關懷、(K)不當揭露資訊與違反保密。 請根據下列(一)至(十)題之情境描述,寫出與各子題所對應最相符的 1 項職 業道德與專業倫理的規範之英文代碼或文字。(每題 1 分,共 10 分) (一) 就業服務人員將求職者履歷轉發給未經其授權同意的廠商。 (二) 就業服務人員協助身心障礙者進行職場適應訓練並持續追蹤適應的成效。 (三) 就業服務人員在公開場合談論特定個案的個人隱私、求職狀況與背景。 (四) 就業服務人員刻意對 60 歲以上求職者提供較少的求職建議與履歷撰寫指 導。 (五) 就業服務人員誤導求職者填寫不實資料,以提高錄取機率。 (六) 就業服務人員發現企業疑似違反勞動基準法,立即回報主管機關。 (七) 就業服務人員依政策執行就業促進方案。 (八) 就業服務人員刻意隱匿媒合失敗原因不陳報。 (九) 就業服務人員公平對待所有求職者,不因其學歷或性別而有差別待遇。 (十) 就業服務人員承諾一定讓求職者獲得某特定職缺。
參考解答
- （K）不當揭露資訊與違反保密。
- （B）追蹤服務。
- （E）年齡歧視。
- （I）誤導行為與不實操作。
- （C）揭弊義務。
- （D）落實政策執行。
- （F）規避責任。
- （A）公平對待。