民國114年 第3梯次 就業服務乙級 學科
第3題
下列何者不屬於良好的專注肢體語言?
題目
下列何者不屬於良好的專注肢體語言?
- (1) 正視對方
- (2) 身體微向前傾
- (3) 常掛微笑
- (4) 雙手抱胸
官方答案
(4) 雙手抱胸
解析
專注的肢體語言在傳達「我在聽、我在意你」:正視對方能維持眼神接觸,代表尊重與投入;身體微向前傾表示主動接近與關心;自然常掛微笑能降低對方緊張、促進關係建立,三者都有助於諮詢或面談進行。雙手抱胸則是將手臂橫在胸前形成阻隔,屬於封閉、防衛或評估的姿態,容易讓對方感到被拒絕、被批判或距離感增加,不利於建立信任關係。因此「雙手抱胸」不屬於良好的專注肢體語言,本題選第4項。
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