民國114年 第3梯次 19500 就業服務乙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
後現代主義盛行之後,凱立(Kelly)的生涯建構理論受到職涯諮詢的重用。此1 理論提出統轄建 構、從屬建構、邊緣建構、核心建構。其中「與個人內心深層特質有關,他人不易察覺,甚至自 己本身也不一定察覺的部分」,是屬於何種建構? 1. 邊緣建構 2. 從屬建構 3. 統轄建構 4. 核心建構。
答案：(4) 核心建構
解析：凱立的個人建構理論認為，人像科學家一樣不斷建立、驗證與修正對世界的解釋架構。建構系統可依重要性與結構關係區分：統轄建構與從屬建構是上下層級的關係；核心建構與邊緣建構則是依對自我認同的重要程度區分。核心建構涉及個人內心深層特質與自我認定，他人不易察覺，當事人自己也未必清楚意識到，一旦受到挑戰，會產生強烈的威脅感與抗拒；邊緣建構較表層、可被觀察，也比較容易修改。題幹描述正是指核心建構，故選第4項。
目前勞動部所出版的中華民國職業分類典共分為幾大類? 1. 19 大類 2. 12 大類 3. 10 大類 4. 16 大類。
答案：(3) 10 大類
解析：勞動部出版之《中華民國職業分類典》，係參考國際勞工組織（ILO）之國際標準職業分類（ISCO）架構所編訂。該分類典將所有職業依工作性質歸類，總共分為「10大類」，例如：民意代表及主管級職務、專業人員、技術員及助理專業人員、事務支援人員、服務及銷售人員、農林漁牧業生產人員、技藝有關機械設備操作及組裝人員、基層技術工及勞力工、軍人等。故選項3「10大類」為正確。選項1之19大類、選項2之12大類、選項4之16大類均非現行分類典之架構，應予排除。
下列何者不屬於良好的專注肢體語言? 1. 正視對方 2. 身體微向前傾 3. 常掛微笑 4. 雙手抱胸。
答案：(4) 雙手抱胸
解析：專注的肢體語言在傳達「我在聽、我在意你」：正視對方能維持眼神接觸，代表尊重與投入；身體微向前傾表示主動接近與關心；自然常掛微笑能降低對方緊張、促進關係建立，三者都有助於諮詢或面談進行。雙手抱胸則是將手臂橫在胸前形成阻隔，屬於封閉、防衛或評估的姿態，容易讓對方感到被拒絕、被批判或距離感增加，不利於建立信任關係。因此「雙手抱胸」不屬於良好的專注肢體語言，本題選第4項。
依中高齡者及高齡者就業促進法規定,中央主管機關應會商中央目的事業主管機關及地方主管機 關,至少每幾年訂定中高齡者及高齡者就業計畫? 1. 2 年 2. 4 年 3. 1 年 4. 3 年。
答案：(4) 3 年
電鍋剩飯持續保溫至隔天再食用,或剩飯先放冰箱冷藏,隔天用微波爐加熱,就加熱及節能觀點 來評比,下列何者是對的? 1. 兩者一樣 2. 微波爐再加熱比較省電又方便 3. 持續保溫較省電 4. 優先選電鍋保溫方式,因為馬上就可以吃。
答案：(2) 微波爐再加熱比較省電又方便
解析：就節能與食品安全觀點評比：電鍋持續保溫雖功率不高（約數十瓦），但整夜連續耗電，累積電能可觀，且長時間保溫易使米飯變質、滋生細菌；將剩飯放冰箱冷藏，冰箱壓縮機間歇運轉耗能低，隔天以微波爐加熱僅需短暫高功率數分鐘，總耗電量低於整夜保溫。故微波爐再加熱較省電、方便，且冷藏可抑制微生物生長較安全。選項2正確；選項3、4稱保溫較省電或應優先，均與節能事實不符，選項1稱兩者一樣亦不正確。
哪一種就業諮詢的技巧最能夠展現出助人工作者「比求職者還要瞭解他的內在想法和感覺」? 1. 探問 2. 面質 3. 高層次同理心 4. 傾聽。
答案：(3) 高層次同理心
解析：高層次同理心是助人工作者能掌握並反映求職者深層、甚至求職者尚未清楚表達的內在想法與感受，展現比求職者更理解其內在狀態的能力。探問是蒐集資訊，面質是指出矛盾，傾聽是基礎接收，均不如高層次同理心能深入反映內在。
依勞動基準法規定,雇主應置備勞工出勤紀錄,並至少保存多久? 1. 1 年 2. 永久 3. 3 年 4. 5 年。
答案：(4) 5 年
解析：依《勞動基準法》第30條第5項規定：「雇主應置備勞工出勤紀錄，並保存五年。」出勤紀錄得以電子方式備置，其內容應記載勞工每日起迄時間、休息時間等，目的在於核對工時、加班時數及薪資給付是否合法，並作為勞資爭議之證明。故雇主依法至少應保存5年，選項4正確；選項1（1年）、3（3年）均短於法定年限，選項2（永久）雖長於5年但非法定最低要求，本題問「至少保存多久」，應答5年。
下列對於細懸浮微粒(PM2. 5)之敘述何者正確?A.空氣品質測站中自動監測儀所測得之數值若高 於空氣品質標準,即判定為不符合空氣品質標準;B.濃度監測之標準方法為中央主管機關公告之 手動檢測方法;C.空氣品質標準之年平均值為15μg/m 3? 1. 僅AB 2. 僅AC 3. 僅BC 4. ABC 皆正確。
答案：(3) 僅BC
解析：A不正確：自動監測儀數值偏高時仍需依標準方法判定，不能僅以自動值直接認定不符合。B正確：濃度監測之標準方法為中央主管機關公告之手動檢測方法。C正確：空氣品質標準中PM2.5年平均值為15μg/m3。因此僅BC正確。
違反環境保護法律或自治條例之行政法上義務,經處分機關處停工、停業處分或處新臺幣五千元 以上罰鍰者,應接受下列何種講習? 1. 消防講習 2. 環境講習 3. 道路交通安全講習 4. 衛生講習。
答案：(2) 環境講習
解析：違反環境保護法律或自治條例之行政法上義務，經處分機關處停工、停業處分或處新臺幣五千元以上罰鍰者，應接受環境講習，以強化環境守法意識。消防、交通安全、衛生講習非本規定要求。
依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定,新雇主A 公司接續聘僱外國人B 從事營造工作,B 已逾 1 年未接受健康檢查;請問A 公司依規定至遲應自聘僱許可生效之日起幾日內,安排B 至指定醫 院接受健康檢查? 1. 7 日 2. 15 日 3. 3 日 4. 5 日。
答案：(1) 7 日
解析：依《受聘僱外國人健康檢查管理辦法》規定，雇主聘僱外國人從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款工作（含營造工作），應自聘僱許可生效之日起「7日內」，安排該外國人至指定醫院接受健康檢查；接續聘僱（轉換雇主）之外國人若已逾1年未檢查，新雇主亦同樣適用此7日期限，不得以先前已檢查為由免除。故A公司應自聘僱許可生效之日起7日內安排B接受檢查，選項1正確；15日、5日、3日均非該辦法所定之期限。
當勞動市場發生勞動力短缺現象時,可能不會出現下列哪種現象? 1. 工資率上升 2. 外勞引進 3. 失業率升高 4. 失業率降低。
答案：(3) 失業率升高
解析：當勞動市場發生勞動力短缺時，供給小於需求，依供需法則工資率會上升（選項1正確）；企業為因應缺工常申請引進外勞（選項2正確）；由於職缺多於求職者，失業率會降低（選項4正確）。失業率升高（選項3）代表勞動力供過於求，屬勞動力過剩現象，與短缺情況相反，故為不會出現的現象。
下列敘述何者是正確的? 1. 假設原始分數在標準化樣本中最高,其百分位數為0 2. 第50 百分位數相當於眾數 3. 百分比分數是測驗所得的原始分數 4. 百分位數不是以人數的百分比來表示。
答案：(3) 百分比分數是測驗所得的原始分數
有關「工讀生」之敘述,下列何者正確? 1. 屬短期工作者,加班只能補休 2. 工資不得低於基本工資之80% 3. 國定假日出勤,工資加倍發給 4. 每日正常工作時間得超過8 小時。
答案：(3) 國定假日出勤,工資加倍發給
解析：依勞動基準法第39條規定，國定假日為應放假日，雇主經徵得勞工同意於當日出勤者，工資應加倍發給，工讀生（部分工時勞工）同樣適用，故第3項正確。第1項錯誤：加班原則上應給付加班費，須經勞工同意才能改以補休替代，並非只能補休。第2項錯誤：工資不得低於基本工資，並無打八折的規定，部分工時者僅按實際工時比例計給。第4項錯誤：正常工作時間每日不得超過8小時，每週不得超過40小時。
依職業訓練機構設立及管理辦法規定,職業訓練機構應有專用教室,其專用教室面積不得少於多 少平方公尺? 1. 30 平方公尺 2. 20 平方公尺 3. 10 平方公尺 4. 40 平方公尺。
答案：(1) 30 平方公尺
解析：依職業訓練機構設立及管理辦法規定，職業訓練機構應設置專用教室，且每間專用教室面積不得少於30平方公尺，以確保訓練空間足以容納學員並符合教學安全需求，故選第1項。20平方公尺、10平方公尺均低於法定下限，不符設置標準；40平方公尺雖大於30平方公尺，但法規所定的是「不得少於」的最低門檻，並非要求達40平方公尺，因此不是本題所問的正確數值。
對於脊柱或頸部受傷患者,下列何者不是適當的處理原則? 1. 速請醫師 2. 向急救中心聯絡 3. 不輕易移動傷患 4. 如無合用的器材,需2 人作徒手搬運。
答案：(4) 如無合用的器材,需2 人作徒手搬運
解析：脊柱或頸部受傷者最怕在搬動過程中造成脊髓二度傷害，處理原則為不輕易移動傷患、儘速聯絡急救中心並請醫師處理，搬運時應使用硬板、木板或頸圈等器材固定後整體平移。第4項所稱「如無合用的器材，需2人作徒手搬運」並不適當，因徒手搬運缺乏硬式支撐，容易使頸椎、脊椎扭曲或滑脫，反而加重傷勢；此時應維持傷患原姿勢等待救援，不可貿然以人力搬動。
有關省水馬桶的使用方式與觀念認知,下列何者是錯誤的? 1. 省水馬桶因為水量較小,會有沖不乾淨的問題,所以應該多沖幾次 2. 選用衛浴設備時最好能採用省水標章馬桶 3. 因為馬桶是家裡用水的大宗,所以應該儘量採用省水馬桶來節約用水 4. 如果家裡的馬桶是傳統舊式,可以加裝二段式沖水配件。 全國技術士技能檢定第3 梯次
答案：(1) 省水馬桶因為水量較小,會有沖不乾淨的問題,所以應該多沖幾次
解析：省水馬桶是以較小水量配合虹吸或沖洗結構設計，兼顧沖淨效果；若因水量較小就反覆多沖幾次，等於把省下的水又浪費回去，甚至比一次沖淨更耗水，故第1項觀念錯誤，為本題應選者。第2項正確：選購時可認明省水標章產品。第3項正確：馬桶沖廁是家庭用水的大宗，汰換為省水馬桶是節水重點。第4項正確：舊式馬桶可加裝二段式沖水配件，依需求選擇大水或小水沖廁。
依性別平等工作法規定,家庭照顧假薪資之計算,依下列哪一假別規定辦理? 1. 公假 2. 休假 3. 事假 4. 普通傷病假。
答案：(3) 事假
解析：依性別平等工作法第20條規定，受僱者於其家庭成員預防接種、發生嚴重疾病或其他重大事故須親自照顧時，得請家庭照顧假；家庭照顧假日數併入事假計算，其薪資計算依事假規定辦理，故選第3項。家庭照顧假每年合併事假合計不得超過14日，且雇主不得因勞工請家庭照顧假而視為缺勤、影響全勤獎金或為不利處分。公假、休假、普通傷病假各有其法定事由與給薪方式，均非家庭照顧假薪資的計算依據。
依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主依勞動契約給付外國人工資,應檢附印有中文及該 外國人本國文字之薪資明細表,交予外國人收存,並至少自行保管多少年? 1. 5 年 2. 3 年 3. 4 年 4. 2 年。
答案：(1) 5 年
解析：依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主依勞動契約給付外國人工資時，應檢附印有中文及該外國人本國文字之薪資明細表，交予外國人收存，並自行保管該明細表至少5年，以供主管機關查核是否確有依約給付工資、有無異常扣款等情形，故選第1項。3年、4年、2年均短於法定保存年限，若僅保存該期間，遇勞動檢查或爭議時將無法提出完整憑證。
依性別平等工作法規定,受僱者妊娠期間,雇主應給予產檢假幾日? 1. 3 日 2. 5 日 3. 10 日 4. 7 日。
答案：(4) 7 日
解析：依性別平等工作法第15條規定，受僱者妊娠期間，雇主應給予產檢假7日，且產檢假期間薪資照給，故選第4項。3日、5日、10日均與法定日數不符。另須留意，同一條文亦規定受僱者陪伴其配偶妊娠產檢或配偶分娩時，得請陪產檢及陪產假，日數同為7日；產檢假與陪產檢及陪產假均為法定給薪假別，雇主不得拒絕或為不利處分，亦不得要求勞工以其他假別替代。
依就業服務法第46 條第1 項第1 款至第7 款規定,下列何者非屬雇主得聘僱外國人從事工作的 類別? 1. 經交通部特許船舶之船員 2. 演藝工作 3. 運動教練 4. 3K 製造工作。
答案：(4) 3K 製造工作
解析：依《就業服務法》第46條第1項第1～7款規定，得聘僱外國人之類別包括：特定專門性技術性工作、經交通部特許船舶船員（選項1）、演藝工作（選項2）、運動教練（選項3）等。3K製造工作屬第8款至第11款（製造、營建、長照、家庭看護等）範疇，不屬前七款，故選項4非屬該條款規定類別。
依據中華民國職業分類典之分類原則,是按個人所從事的有酬工作,將其性質相近或相似者分別 歸類,並做有系統之排列;一般是按4 個條件,選擇其適用者做為分類之準則,不包括下列何 項? 1. 非職務上所負之責任 2. 生產之物品或提供勞務之種類 3. 工作環境、工作程序或使用之原料 4. 專業知識、技術及資歷。
答案：(1) 非職務上所負之責任
解析：中華民國職業分類典之職業分類，係按所從事有酬工作性質相近者歸類，其分類準則有四個條件：一、生產之物品或提供勞務之種類；二、工作環境、工作程序或使用之原料；三、專業知識、技術及資歷；四、職務上所負之責任。題目四個選項中，選項2、3、4皆為正式分類條件；選項1「非職務上所負之責任」與第四個條件「職務上所負之責任」意義相反，並非分類準則，故為不包括之項目。考生應注意分類係以「職務上」之責任為準，而非與職務無關之責任。
一般而言就業媒合是扮演著下列何者間之橋樑? 1. 事與人 2. 職務與福利 3. 物與人 4. 物與事。
答案：(1) 事與人
解析：就業媒合（job matching）之核心功能，在於連結「職缺（事）」與「求職者（人）」，使合適人才進入適當工作崗位，故其扮演的是「事與人」之間的橋樑。選項2「職務與福利」、選項3「物與人」、選項4「物與事」均非就業媒合之本質；就業媒合處理的是工作機會與人力之對接，而非物品流通。理解就業服務「人盡其才、事得其人」的目標，即可判斷正確答案為事與人之間的橋樑角色。
一旦大氣中的二氧化碳含量增加,會引起哪一種後果? 1. 海平面下降 2. 冰期來臨 3. 溫室效應惡化 4. 臭氧層破洞。
答案：(3) 溫室效應惡化
解析：二氧化碳（CO2）為主要溫室氣體之一，當大氣中CO2濃度增加，會加強大氣對地球表面長波輻射的吸收與再輻射，使地表與低層大氣溫度上升，導致溫室效應惡化、全球暖化加劇。選項1「海平面下降」錯誤，暖化使冰川融化、海水熱膨脹，海平面實為上升；選項2「冰期來臨」與暖化趨勢相反；選項4「臭氧層破洞」主因為氟氯碳化物（CFCs）破壞臭氧，與CO2無直接關係。故CO2增加最直接之後果為溫室效應惡化。
依勞工職業災害保險及保護法規定,中央主管機關邀集相關團體代表與學者專家辦理職災預防及 重建中心之績效評鑑,評鑑結果應送哪一機關備查? 1. 考試院 2. 司法院 3. 立法院 4. 監察院。
答案：(3) 立法院
解析：依勞工職業災害保險及保護法規定，中央主管機關（勞動部）應捐助設立職業災害預防及重建中心（行政法人），並邀集相關團體代表及學者專家辦理績效評鑑。該法明定評鑑結果應送立法院備查，以利立法機關監督行政法人之運作與預算執行。選項1考試院主管考銓、選項2司法院掌理審判、選項4監察院負責糾彈，均非職災重建中心績效評鑑結果之備查機關。故本題答案為立法院。
勞動部勞動力發展署研發的「我喜歡做的事職業興趣探索量表」將職業興趣分為十二個職業範圍 結構,甲君經過測試後所得的分數「企業事務」最高,則其不適合下列哪一種職業的選擇? 1. 社工、行政人員 2. 文書收發員 3. 噴漆工 4. 人事佐理員。
答案：(3) 噴漆工
解析：勞動部「我喜歡做的事職業興趣探索量表」將職業興趣分為十二個範圍，「企業事務」取向者偏好有規律、文書處理、行政協助與人際溝通之工作，適合行政人員、文書收發員、人事佐理員等職務。選項1社工、行政人員（行政相符）、選項2文書收發員（文書相符）、選項4人事佐理員（人事行政相符）均契合；選項3「噴漆工」屬機械操作、體力與技術導向之職業，與企業事務之文書行政取向明顯不符，故甲君最不適合從事噴漆工。
依性別平等工作法規定,受僱者於其家庭成員預防接種、發生嚴重之疾病或其他重大事故須親自 照顧時,得請家庭照顧假;其請假日數併入事假計算,全年以幾日為限? 1. 7 日 2. 10 日 3. 3 日 4. 5 日。
答案：(1) 7 日
解析：依性別平等工作法（原性別工作平等法）第20條規定，受僱者於其家庭成員預防接種、發生嚴重之疾病或其他重大事故須親自照顧時，得請家庭照顧假；其請假日數併入事假計算，全年以七日為限，薪資依事假規定辦理。選項2十日、選項3三日、選項4五日均非法定日數。此規定旨在協助受僱者兼顧工作與家庭照顧責任，七日為法定上限，故正確答案為七日。
依外國人從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第11 款工作資格及審查標準規定,私立就業服 務機構從業人員人數18 人,得申請聘僱外國人從事雙語翻譯工作之人數最多為幾人? 1. 3 人 2. 2 人 3. 4 人 4. 5 人。
答案：(1) 3 人
解析：依《外國人從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款工作資格及審查標準》規定，私立就業服務機構聘僱外國人從事雙語翻譯工作，每10名從業人員得聘僱1名外國人，且上限為3名。題目機構有18名從業人員，依比例可聘2名（18÷10=1.8，無條件進位或依實務取2），但受上限3名限制，實務審查標準下18人符合申請3名上限資格，故最多為3人。
依勞工保險條例規定,老年年金給付之方式,若以保險年資合計每滿1 年,按其平均月投保薪資 之0.775%計算者,並加計新臺幣多少元? 1. 1 千元 2. 2 千元 3. 4 千元 4. 3 千元。
答案：(4) 3 千元
解析：依勞工保險條例老年年金給付規定，投保人之老年年金按其平均月投保薪資乘以保險年資再乘以0.775%計算，並另加計定額加給新臺幣3000元，以保障低薪資投保人之基本給付水準。故正確選項為加計3000元。
依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,外國法人為履行承攬、買賣、技術合作等契約之需要, 須指派所聘僱外國人入國從事專門性及技術性之契約範圍內工作,如該外國人停留期間在31 日 以上90 日以下者,得於該外國人入國後至遲幾日內,依規定申請許可? 1. 15 日 2. 21 日 3. 7 日 4. 30 日。
答案：(4) 30 日
依勞工職業災害保險及保護法規定,職業災害勞工終止醫療後,主管機關發現其疑似有身心障礙 情形者,應通知當地下列哪一個主管機關主動協助? 1. 社政 2. 地政 3. 建設 4. 民政。
答案：(1) 社政
解析：依勞工職業災害保險及保護法規定，職業災害勞工終止醫療後，主管機關發現其疑似有身心障礙情形時，應通知當地社政主管機關，由社政單位主動協助提供身心障礙鑑定、福利服務及相關資源，以保障勞工權益。
中華民國職業分類典之結構是分為4 種類別,不包括下列何項? 1. 特類 2. 大類 3. 中類 4. 小類。
答案：(1) 特類
解析：中華民國《職業分類典》結構分為四層級：大類（1位碼）、中類（2位碼）、小類（3位碼）、細類（4位碼），共四種類別。選項1「特類」非分類典正式層級名稱；選項2大類、選項3中類、選項4小類均為正式層級，故「特類」不包括在內。
依勞工職業災害保險及保護法規定,本保險基金除作為必要運用外,不得移作他用或轉移處分, 下列哪一項運用項目不正確? 1. 保險給付及津貼必要費用 2. 保險給付支出 3. 投資國內外債務證券及金融機構及投資短期票券必要費用 4. 補助支出、審核保險給付必要費用。
答案：(3) 投資國內外債務證券及金融機構及投資短期票券必要費用
解析：依勞工職業災害保險及保護法規定，本保險基金除必要運用外不得移作他用；基金可用於保險給付及津貼、投資、管理及總務支出等。選項所列投資項目若附加「必要費用」字樣，與基金運用項目之規定不符，故該項為不正確之運用項目。
依性別平等工作法規定,受僱者或求職者因雇主違反本法之規定,或遭受性騷擾,而向地方主管 機關提起申訴,或向法院提出訴訟時,主管機關應提供何種必要協助? 1. 法律諮詢或扶助 2. 申請爭議審議 3. 申請裁決 4. 協助訴願。
答案：(1) 法律諮詢或扶助
解析：依性別平等工作法規定，受僱者或求職者因雇主違反本法，或遭受性騷擾而向地方主管機關提起申訴或向法院提出訴訟時，主管機關應提供法律諮詢或扶助等必要協助，以保障當事人之訴訟權益。
目前我國行政院主計總處職業分類的分類碼最多有幾位碼? 1. 2 位碼 2. 4 位碼 3. 5 位碼 4. 3 位碼。
答案：(2) 4 位碼
下列何者「違反」個人資料保護法? 1. 公司基於人事管理之特定目的,張貼榮譽榜揭示績優員工姓名 2. 學校將應屆畢業生之住家地址提供補習班招生使用 3. 縣市政府提供村里長轄區內符合資格之老人名冊供發放敬老金 4. 網路購物公司為辦理退貨,將客戶之住家地址提供予宅配公司。 全國技術士技能檢定第3 梯次
答案：(2) 學校將應屆畢業生之住家地址提供補習班招生使用
解析：依個人資料保護法規定，蒐集或利用個人資料應於特定目的必要範圍內為之。學校將應屆畢業生住家地址提供補習班招生使用，目的不符且未經同意，違反個資法；其餘選項均為原目的必要範圍內之利用，未違反。
5 歲的甲君跟爸爸說他最想當大人,因為可以有權力決定要做什麼,很威風;就讀大學的乙君姊 姊,則刪除了原本想做的外交官,而以主播工作為考量的領域。若從葛佛森(Gottfredson)的職業 發展階段來看,甲君與乙君分別在下列何種階段? 1. 甲君在性別角色傾向階段;乙君在社會價值傾向階段 2. 甲君在自我傾向階段;乙君在權力傾向階段 3. 甲君在社會價值傾向階段;乙君在性別角色傾向階段 4. 甲君在權力傾向階段;乙君在自我傾向階段。
答案：(4) 甲君在權力傾向階段;乙君在自我傾向階段
解析：葛佛森的職業發展理論將生涯發展分為數個階段。5歲的甲君因嚮往大人的權力而想當大人，反映兒童對「大小與權力」的定向，屬於權力傾向階段。就讀大學的乙君則在外交官與主播之間重新抉擇，已超越性別角色與社會價值的考量，轉向評估自身獨特興趣與能力，屬於自我傾向階段。因此甲君為權力傾向、乙君為自我傾向。
家庭用電最大宗來自於 1. 空調及照明 2. 吹風機 3. 電腦 4. 電視。
答案：(1) 空調及照明
解析：依經濟部能源署及台電統計資料，台灣家庭用電最大宗為空調與照明，兩者合計約佔家庭總用電量50%以上。吹風機、電腦、電視雖為常用電器，但單項用電量遠低於空調與照明，故選項1正確。
依勞工退休金條例規定,勞工留職停薪、入伍服役、因案停職或被羈押未經法院判決確定前,雇 主應於發生事由之日起,至遲幾日內以書面向勞工保險局申報停止提繳其退休金? 1. 14 日 2. 10 日 3. 7 日 4. 21 日。
答案：(3) 7 日
解析：依勞工退休金條例第20條，勞工留職停薪、入伍服役、因案停職或被羈押未經法院判決確定前，雇主應於發生事由之日起7日內以書面向勞工保險局申報停止提繳其退休金；勞工復職時再申報開始提繳。故最遲為7日。
依外國專業人才延攬及僱用法第5 條第1 項規定,聘僱從事就業服務法第46 條第1 項第3 款與 外國專業人才延攬及僱用法第4 條第4 款第4 目、第5 目之專業工作者,應檢具相關文件,向哪 一機關申請許可? 1. 教育部 2. 內政部移民署 3. 國家發展委員會 4. 勞動部勞動力發展署。
答案：(1) 教育部
解析：依外國專業人才延攬及僱用法第5條，雇主聘僱外國專業人才從事專業工作，原則應向勞動部申請許可；但聘僱從事就業服務法第46條第1項第3款及本法第4條第4款第4目、第5目之專業工作者，應向教育部申請許可。題目所列即屬例外情形，故應向教育部申請。
依失業中高齡者及高齡者就業促進辦法規定,公立就業服務機構補助用人單位職場學習及再適應 津貼之人數,如用人單位申請日前一個月之勞工保險投保人數為36 人,請問可以申請補助人數 多少人? 1. 10 2. 11 3. 18 4. 7。
答案：(1) 10
解析：依失業中高齡者及高齡者就業促進辦法第36條，補助人數以申請日前一個月投保人數之30%為限，不足一人以一人計，且同一用人單位各年度最高不超過10人。投保人數36人，30%為10.8人，進位為11人，但受年度上限10人限制，故最多可申請補助10人。
下面哪1 項不是心理測驗應具備的條件? 1. 效度 2. 標準度 3. 信度 4. 常模。
答案：(2) 標準度
解析：心理測驗的品質要件主要包括信度、效度、常模與標準化施測。信度指測驗結果的穩定性與一致性；效度指測驗能測到所欲測量特質的程度；常模則提供受測者分數比較的參照。標準化是指施測、計分與解釋流程一致，並非以「標準度」作為要件，因此「標準度」不是心理測驗應具備的條件。
依勞動基準法規定,勞工請領退休金之權利,自退休之次月起,至遲因幾年間不行使而消滅? 1. 10 年 2. 20 年 3. 15 年 4. 5 年。
答案：(4) 5 年
解析：勞動基準法第58條規定，勞工請領退休金之權利，自退休之次月起，因5年間不行使而消滅。這是退休金請求權的特別消滅時效，目的在促使權利人及早行使，避免法律關係長期不確定；並非一般民事請求權的15年。題目問「至遲幾年」，應選5年，且起算點是退休次月，不是退休當月。
依何倫(Holland)的職業導向6 種類型中,喜歡直覺與創新的工作是屬於哪一種類型? 1. 社交型 (social) 2. 藝術型(artistic) 3. 研究型(investigative) 4. 務實型(realistic)。
答案：(2) 藝術型(artistic)
解析：何倫（Holland）將職業興趣分為六種類型：務實型重視動手操作與機械活動；研究型喜歡分析、探究與解決抽象問題；藝術型偏好直覺、創新、自我表達與非結構化的工作；社會型重視助人與人際互動；企業型喜歡領導、說服與冒險；事務型則偏好規律、文書與資料處理。題幹的「直覺與創新」正是藝術型的核心特徵。
安全門或緊急出口平時應維持何狀態? 1. 保持開門狀態以保持逃生路徑暢通 2. 門應關上但不可上鎖 3. 與一般進出門相同,視各樓層規定可開可關 4. 門可上鎖但不可封死。
答案：(2) 門應關上但不可上鎖
解析：安全門與緊急出口平時應保持關閉，但不可上鎖。關閉的目的是維持防火區劃，讓常閉式防火門在火災時阻隔煙熱，避免火勢沿樓梯間垂直蔓延；不上鎖則是確保避難者不必找鑰匙，就能立即推開逃生。若為了通行方便而讓門保持開啟，防火門就失去阻煙功能；若上鎖或封死，緊急時反而阻斷逃生路線。因此平時的正確做法是關閉但不上鎖，並保持通道淨空。
請問下列何者非為個人資料保護法第3 條所規範之當事人權利? 1. 查詢或請求閱覽 2. 請求停止蒐集、處理或利用 3. 請求刪除他人之資料 4. 請求補充或更正。
答案：(3) 請求刪除他人之資料
解析：個人資料保護法第3條規定，當事人就其個人資料可行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除。這些權利都以「自己的」個人資料為範圍。請求刪除他人之資料，等於處分第三人的個人資料，並非該條賦予當事人的權利，須另有法律依據或經本人同意，故選項3不屬於第3條所列權利。
依就業保險法規定,有關失業給付請領條件,下列何者不正確? 1. 具有工作能力或繼續工作意願 2. 向公立就業服務機構辦理求職登記 3. 被保險人於非自願離職辦理退保當日前3 年內,保險年資合計滿1 年以上 4. 自求職登記之日起10 日內仍無法推介就業或安排職業訓練。
答案：(4) 自求職登記之日起10 日內仍無法推介就業或安排職業訓練
解析：依就業保險法第11條，失業給付的請領條件為：被保險人非自願離職；辦理退保當日前3年內，保險年資合計滿1年以上；具有工作能力及繼續工作意願；向公立就業服務機構辦理求職登記，且自求職登記之日起14日內仍無法推介就業或安排職業訓練。選項4寫成10日，與法定14日不符，因此為不正確的敘述；其餘三項均符合條文內容。
甲君在就業諮詢過程中,一再強調自己很有領導力,就業服務人員就依據甲君的描述,請他舉例 說明。請問就業服務人員使用下列何種會談技巧? 1. 摘述 2. 摘要 3. 理解 4. 具體。
答案：(4) 具體
解析：具體化（具體化技術）是指當事人使用抽象、模糊的詞語描述自己時，就業服務人員請他舉出具體的人、事、時、地、物或行為例子，使敘述變得明確、可驗證。甲君自稱「很有領導力」屬於抽象特質，請他舉例說明曾經在什麼情境下帶領哪些人、做了什麼，正是具體化技巧。摘述與摘要是把談話內容歸納濃縮，理解則是同理並掌握當事人的感受與處境，均與本題情境不同。
為建立良好之公司治理制度,公司內部宜納入何種檢舉人制度? 1. 不告不理制度 2. 非告訴乃論制度 3. 告訴乃論制度 4. 吹哨者(whistleblower)保護程序及保護制度。
答案：(4) 吹哨者(whistleblower)保護程序及保護制度
解析：公司治理制度強調建立吹哨者（whistleblower）保護程序與保護制度，提供內部員工或外部人檢舉違法、舞弊或不當行為的管道，並對檢舉人身分保密，禁止因其檢舉而給予解僱、降調或其他不利處分。不告不理、告訴乃論、非告訴乃論都是刑事訴訟上的追訴概念，處理的是犯罪是否須經告訴才追訴，並不能鼓勵內部揭弊，也無法提供檢舉人保護，故非公司治理所宜納入者。
在社會服務的過程中,社會資源的盤整運用不涉及哪些人? 1. 使用者 2. 儲存者 3. 贊助者 4. 輸送者。
答案：(2) 儲存者
解析：社會資源的盤整與運用，主要围绕資源的提供者（贊助者）、資源的傳遞者（輸送者）、資源的使用者（受助者），以及居間協調連結的中介者等角色進行。儲存者並非社會資源網絡中的功能角色，資源的「儲存」只是機構內部的管理動作，不構成服務過程中必須盤點運用的人員類別，因此本題應選儲存者。
依就業服務法規定,外國人從事就業服務法第46 條第1 項第9 款規定之家庭看護工作,且經專 業訓練或自力學習,而有特殊表現,符合中央主管機關所定之資格、條件者,其在我國境內工作 期間最長累計不得逾幾年? 1. 15 年 2. 13 年 3. 12 年 4. 14 年。
答案：(4) 14 年
解析：依就業服務法第52條規定，外國人從事第46條第1項第8款至第11款工作，在我國境內工作期間累計不得逾12年；但第9款家庭看護工作之外國人，經專業訓練或自力學習而有特殊表現，符合中央主管機關所定資格、條件者，累計工作期間最長不得逾14年。本題甲君屬家庭看護工且符合特殊表現資格，故上限為14年，而非15年、13年或12年。
今天給甲君施測了職業性向測驗,隔了2 個星期再測1 次,並計算這2 次測量結果的相關。這是 在反映心理測驗的哪1 個特性? 1. 常模 2. 效度 3. 信度 4. 準確度。
答案：(3) 信度
解析：信度指測驗結果的一致性或穩定性。同一群人在不同時間重複施測同一測驗，再計算兩次分數的相關係數，稱為再測信度（test-retest reliability），相關係數越高表示結果越穩定。間隔2週可降低記憶與練習效果的干擾。常模是解釋分數的參照群體；效度是測驗能否測到所欲測量的特質；準確度並非心理測驗的正式特性名稱，故選信度。
下列何者非屬於工作場所作業會發生墜落災害的潛在危害因子? 1. 未設置安全之上下設備 2. 未確實配戴耳罩 3. 屋頂開口下方未張掛安全網 4. 開口未設置護欄。
答案：(2) 未確實配戴耳罩
解析：墜落災害的防護重點，在於防止人員由高處墜落，常見危害包括未設置安全的上下設備、屋頂開口下方未張掛安全網，以及開口未設置護欄等防護缺失。耳罩屬於聽力防護具，主要用來降低噪音暴露，與墜落防護沒有直接關係，因此不是墜落災害的潛在危害因子；本題應選未確實配戴耳罩。
依外國專業人才延攬及僱用法規定,外國專業人才為藝術工作者,在我國從事藝術工作,其許可 期間最長為多久? 1. 3 年 2. 1 年 3. 6 個月 4. 2 年。
答案：(1) 3 年
解析：依外國專業人才延攬及僱用法規定，外國專業人才在我國從事專業工作，其聘僱許可期間最長為3年；外國專業人才若為藝術工作者並從事藝術工作，也同樣以3年為許可上限。1年、6個月與2年均不是該法所定的最長許可期間。實務上許可期滿如仍有聘僱需要，應依規定申請展延，並非一次核給無限期。
阿哲是財經線的新聞記者,某次採訪中得知A 公司在一個月內將有一個大的併購案,這個併購案 顯示公司的財力,且能讓A 公司股價往上飆升。請問阿哲得知此消息後,可以立刻購買該公司的 股票嗎? 1. 可以,不賺白不賺 2. 可以,這是我努力獲得的消息 3. 可以,有錢大家賺 4. 不可以, 屬於內線消息,必須保持記者之操守,不得洩漏。 全國技術士技能檢定第3 梯次
答案：(4) 不可以, 屬於內線消息,必須保持記者之操守,不得洩漏。 全國技術士技能檢定第3 梯次
解析：阿哲因採訪而取得A公司即將進行併購、且足以影響股價的未公開重大消息，這正是典型的內線消息。若在消息公開前買進股票，可能構成證券交易法所禁止的內線交易，也會違反新聞從業人員的倫理與操守。不能以「努力獲得」或「有錢大家賺」作為理由；正確作法是不買賣、不洩漏，並依公司內部規範處理。
法院為審理權利事項之勞資爭議,必要時應依勞資爭議處理法規定,設何種法庭? 1. 勞工法庭 2. 裁決法庭 3. 調解法庭 4. 仲裁法庭。
答案：(1) 勞工法庭
解析：依勞資爭議處理法規定，法院為審理權利事項之勞資爭議，必要時應設置勞工法庭。權利事項爭議是指基於法令、團體協約或勞動契約等所生之權利義務爭議，與調整事項不同。裁決法庭、調解法庭及仲裁法庭都不是本條所定之法院法庭名稱；裁決、調解與仲裁屬於訴訟外或行政救濟機制，因此本題選勞工法庭。
下列哪一種飲食習慣能減碳抗暖化? 1. 多選擇吃到飽的餐館 2. 多吃天然蔬果 3. 多吃牛肉 4. 多吃速食。
答案：(2) 多吃天然蔬果
解析：減碳飲食的核心是選擇在地、當季、天然及以植物性為主的食物，以降低生產、加工與運輸過程的溫室氣體排放。天然蔬果的碳足跡通常較低，也能減少資源消耗。吃到飽容易造成食物浪費；牛肉屬於高碳排的畜產品；速食則涉及較多加工、包裝與運輸。因此，多吃天然蔬果最有助於減碳抗暖化。
依勞資爭議處理法規定,因工會法第35 條及團體協約法第6 條第1 項規定所為之裁決申請,經 不當勞動行為裁決委員會作成裁決決定後,中央主管機關至遲應於幾日內將裁決決定書送達當事 人? 1. 20 日 2. 15 日 3. 30 日 4. 7 日。
答案：(1) 20 日
解析：依勞資爭議處理法規定，因工會法第35條及團體協約法第6條第1項所為之不當勞動行為裁決申請，經不當勞動行為裁決委員會作成裁決決定後，中央主管機關至遲應於20日內將裁決決定書送達當事人。15日、30日與7日均不符合此法定送達期限。此規定的目的在使當事人及時知悉裁決結果，以便後續提起救濟。
都市中常產生的「熱島效應」會造成何種影響? 1. 空氣污染物易擴散 2. 增加降雨 3. 空氣污染物不易擴散 4. 溫度降低。
答案：(3) 空氣污染物不易擴散
解析：熱島效應是指都市因建築物與柏油路面蓄熱、綠地及水體減少、通風不良，使市中心溫度高於郊區。在高溫、靜風的環境下，空氣污染物不容易擴散，可能使臭氧及懸浮微粒累積，反而加重空氣品質問題。熱島效應不會讓污染物更容易擴散，也不是單純增加降雨或使溫度降低，因此正確選項是空氣污染物不易擴散。
依勞工退休金條例規定,勞工未滿60 歲,其工作年資滿15 年以上者,有領取勞工保險條例所定 之失能年金給付或失能等級最低幾等級以上之一次失能給付者,得請領月退休金或一次退休金? 1. 1 等 2. 3 等 3. 2 等 4. 4 等。
答案：(2) 3 等
解析：依勞工退休金條例規定，勞工未滿60歲、工作年資滿15年以上，若已領取勞工保險條例所定的失能年金給付，或失能等級3等以上的一次失能給付，得請領月退休金或一次退休金。條文明定的最低門檻為3等以上；1等、2等雖屬較重等級，但並非條文所稱的最低門檻，4等則未達門檻，故本題選3等。
鐵德曼及歐哈瑞(Tiedeman& O'Hara)參考艾利克森(Erikson)與舒波(Super)的生涯發展論,建立生 涯決定發展模式,他們將生涯分為2 個階段,包括預期階段與實踐階段。其中預期階段又分為4 個次階段。此4 個次階段的順序,下列敘述何者正確? 1. 具體化-探索-澄清-選擇 2. 探索-具體化 -選擇-澄清 3. 具體化-澄清-選擇-探索 4. 探索-澄清-選擇-具體化。
答案：(2) 探索-具體化 -選擇-澄清
解析：鐵德曼與歐哈瑞將生涯決定分為預期與實踐兩階段；預期階段依序為探索、具體化（結晶）、選擇、澄清。也就是先廣泛探索、蒐集資訊，再將選項具體化並形成偏好，做出選擇，最後澄清與確認決定。選項2符合此順序；其餘選項把探索或具體化錯置，會打亂「先蒐集、再聚焦、後確認」的歷程。
依勞動基準法規定,下列哪些屬工資應由雇主照給? 1. 第37 條所定之休假 2. 第38 條所定之特別休假 3. 第43 條所定之事假 4. 第36 條所定之例假、休息日。
答案：(1) 第37 條所定之休假、(2) 第38 條所定之特別休假、(4) 第36 條所定之例假、休息日
解析：勞動基準法第39條規定，第36條所定例假、休息日，第37條所定休假，以及第38條所定特別休假，工資均應由雇主照給。事假規定於第43條，勞工請事假期間雇主得不給工資，故不列入。因此正確為1、2、4；例假、休息日、休假日與特別休假都屬法定應照給工資的情形。
請問有關行業與職業的敘述,下列哪3 者正確? 1. 行業指工作者工作場所隸屬之經濟活動部門 2. 行業與職業只是用語不同,但意思相似 3. 職業是指工作者本身所擔任之職務或工作 4. 同一種職業之工作人員,不一定只歸屬在同一行業。
答案：(1) 行業指工作者工作場所隸屬之經濟活動部門、(3) 職業是指工作者本身所擔任之職務或工作、(4) 同一種職業之工作人員,不一定只歸屬在同一行業
解析：行業定義為工作場所隸屬之經濟活動部門（選項 1 正確）；職業定義為工作人員本身所擔任之職務或工作（選項 3 正確）；同一職業可跨行業存在，如會計師可在製造業、服務業任職（選項 4 正確）。選項 2 錯誤：行業與職業分屬不同分類體系（行業分類 VS. 職業分類），意義完全不同。
依就業保險法第10 條規定,下列哪些是就業保險之保險給付項目? 1. 育嬰留職停薪津貼 2. 職業訓練生活津貼 3. 僱用獎助措施 4. 失業給付。
答案：(1) 育嬰留職停薪津貼、(2) 職業訓練生活津貼、(4) 失業給付
解析：就業保險法第10條所列給付包括失業給付、提早就業獎助津貼、職業訓練生活津貼、育嬰留職停薪津貼，以及失業被保險人與其眷屬之全民健康保險保險費補助。僱用獎助措施屬於促進就業的補助工具，並非本條所定保險給付。故選1、2、4。
發展取向之生涯理論著重在探討人生各不同發展階段的發展特徵與任務。下列哪3 個學者的理論 可歸類為此一取向? 1. 鐵德曼及歐哈瑞(Tideman& O'Hara) 2. 舒波(Super) 3. 金茲伯(Ginzberg) 4. 沙維卡斯(Savickas)。
答案：(1) 鐵德曼及歐哈瑞(Tideman& O'Hara)、(2) 舒波(Super)、(3) 金茲伯(Ginzberg)
解析：發展取向強調生涯隨年齡與生命階段變化的發展特徵與任務。金茲伯、舒波、鐵德曼與歐哈瑞均以階段或發展歷程建構理論；沙維卡斯以生涯建構、生涯適應力與敘事諮商為核心，通常歸為後現代或生涯建構取向，不列於本題所稱三位發展論學者。故選1、2、3。
下列哪3 個是職業心理測驗施測與解釋分析時,應該遵守的情況? 1. 提供測驗結果,給受測者參考時,不強加建議,一定要依據結果,作職涯決定 2. 進行測驗施測時,應該先研讀使用手冊相關注意事項 3. 不需參考相關資訊佐證,即可作為人員就業推介時的依據 4. 應該謹慎確認符合規定時,方提供測驗工具給單位使用。
答案：(1) 提供測驗結果,給受測者參考時,不強加建議,一定要依據結果,作職涯決定、(2) 進行測驗施測時,應該先研讀使用手冊相關注意事項、(4) 應該謹慎確認符合規定時,方提供測驗工具給單位使用
一般而言,職業分析流程的前3 個步驟敘述,是指下列哪3 者? 1. 擬定分析的職業 2. 進行職業分析 3. 進行機構調查 4. 擬定機構調查計畫。
答案：(1) 擬定分析的職業、(3) 進行機構調查、(4) 擬定機構調查計畫
解析：職業分析流程通常先「擬定分析的職業」，再「擬定機構調查計畫」，接著「進行機構調查」，之後才進入「進行職業分析」與結果整理。因此前三個步驟為1、4、3，亦即選項1、3、4；選項2的進行職業分析是後續核心工作，不是前三步。
就業諮詢時,下列哪3 者可瞭解求職者的工作企圖心? 1. 個人的溝通方式 2. 應徵這項職務的理由 3. 個人的職涯夢想為何 4. 個人的職涯規劃為何。
答案：(2) 應徵這項職務的理由、(3) 個人的職涯夢想為何、(4) 個人的職涯規劃為何
解析：工作企圖心可從求職者「為何應徵這項職務」、其職涯夢想與職涯規劃來判斷，這三項能反映動機、目標與未來投入程度。個人的溝通方式主要顯示表達與互動風格，不能直接代表工作企圖心。故選2、3、4。
勞動部勞動力發展署所編製的「通用性向測驗」,可以測出受測者之9 種性向,下列哪3 個項目 較為正確? 1. 內在心理意志能力 2. 手指靈巧能力 3. 推理判斷能力 4. 語文能力。
答案：(2) 手指靈巧能力、(3) 推理判斷能力、(4) 語文能力
解析：勞動部勞動力發展署所編製之「通用性向測驗」，係針對一般性向設計，用以測量受測者在多種工作領域可能較具潛能之能力。該測驗所涵蓋之性向大致包括語文能力、推理判斷能力、數理能力、空間關係能力、機械推理能力、知覺速度與正確性、手指靈巧能力、手腕手臂靈巧能力、形狀大小知覺能力等。其中選項2「手指靈巧能力」、選項3「推理判斷能力」、選項4「語文能力」均在此9種性向之列。選項1「內在心理意志能力」並非通用性向測驗所列之標準性向名稱，故正確組合為2、3、4。
下列哪3 者屬結構性面談的敘述? 1. 面談者和求職者的資訊交流較有效率 2. 面談前預設好問題清單 3. 問題清單扣緊工作要求 4. 可達心理諮詢效果。
答案：(1) 面談者和求職者的資訊交流較有效率、(2) 面談前預設好問題清單、(3) 問題清單扣緊工作要求
解析：結構性面談在面談前預設問題清單，問題扣緊職務工作要求，並以一致方式詢問與評分，因此資訊交流較有效率、可比性較高。心理諮詢效果並非結構性面談的主要目的，通常屬於諮商或輔導面談。故選1、2、3。
下列哪2 個屬於以個人認知能力為評量重點之認知性測驗? 1. 性向測驗 2. 興趣測驗 3. 智力測驗 4. 我喜歡做的事測驗。
答案：(1) 性向測驗、(3) 智力測驗
解析：認知性測驗以智力、性向等認知能力為評量重點；智力測驗評估一般心智能力，性向測驗評估特定學習或職業潛能。興趣測驗與「我喜歡做的事」屬於情意或興趣量表，評量偏好而非認知能力。故選1、3。
依就業保險法規定,有關請領眷屬加計給付規定,下列哪些正確? 1. 請領職業訓練生活津貼期間亦得申請眷屬加成發給津貼 2. 保險人請領失業給付期間,有受其扶養之眷屬者,每一人按申請人離職辦理本保險退保之當月起前6 個月平均月投保薪資10%加給給付 3. 最多加計至30% 4. 所稱受扶養眷屬,指受被保險人扶養之無工作收入之父母、配偶、未成年子女或身心障礙子女。
答案：(1) 請領職業訓練生活津貼期間亦得申請眷屬加成發給津貼、(2) 保險人請領失業給付期間,有受其扶養之眷屬者,每一人按申請人離職辦理本保險退保之當月起前6 個月平均月投保薪資10%加給給付、(4) 所稱受扶養眷屬,指受被保險人扶養之無工作收入之父母、配偶、未成年子女或身心障礙子女
依勞工職業災害保險及保護法規定,主管機關裁處相關罰鍰,下列哪2 項不是量罰輕重審酌之標 準 1. 與違反行為有關之勞工人數 2. 職業技術內容 3. 違反情節 4. 地區產業發展狀況。 全國技術士技能檢定第3 梯次
答案：(2) 職業技術內容、(4) 地區產業發展狀況。 全國技術士技能檢定第3 梯次
解析：依勞工職業災害保險及保護法罰則規定，主管機關裁處罰鍰時，應審酌與違反行為有關之勞工人數、違反情節、違反次數、因違反行為所得利益及其他一切情狀，據以決定處罰輕重。職業技術內容與地區產業發展狀況均非前述法定審酌標準，故選2、4。
依就業服務法規定,接受委託登載或傳播求才廣告者應自廣告之日起2 個月內,保存委託者下列 哪些資料? 1. 姓名或名稱 2. 國民身分證統一編號或事業登記字號 3. 工作憑證 4. 電話。
答案：(1) 姓名或名稱、(2) 國民身分證統一編號或事業登記字號、(4) 電話
解析：依就業服務法規定，接受委託登載或傳播求才廣告者，應自廣告之日起2個月內，保存委託者之姓名或名稱、國民身分證統一編號或事業登記字號、電話等資料，以供查核。工作憑證不在應保存資料之列，故選1、2、4。
依就業服務法施行細則規定,就業服務法第5 條第2 項第2 款所定隱私資料,包括下列哪些資 訊? 1. 工作經歷資訊 2. 個人生活資訊 3. 生理資訊 4. 心理資訊。
答案：(2) 個人生活資訊、(3) 生理資訊、(4) 心理資訊
解析：依就業服務法施行細則，就業服務法第5條第2項第2款所稱隱私資料，包括生理資訊（如基因檢測、醫療測試）、心理資訊（如心理測驗、測謊）及個人生活資訊（如信用紀錄、犯罪紀錄、懷孕計畫）等。工作經歷屬就業所需之職業能力資料，不列入隱私資料，故選2、3、4。
依勞動基準法規定,勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作滿一定期間者,應給予特別休假幾 日,下列哪些正確? 1. 3 年以上5 年未滿者,每年14 日 2. 1 年以上2 年未滿者,7 日 3. 2 年以上3 年未滿者,10 日 4. 6 個月以上1 年未滿者,5 日。
答案：(1) 3 年以上5 年未滿者,每年14 日、(2) 1 年以上2 年未滿者,7 日、(3) 2 年以上3 年未滿者,10 日
解析：依勞動基準法第38條，特別休假依年資級距為：6個月以上1年未滿3日；1年以上2年未滿7日；2年以上3年未滿10日；3年以上5年未滿每年14日。選項4誤寫為5日，正確為3日，故選1、2、3。
有關就業促進津貼實施辦法及就業保險促進就業實施辦法之臨時工作津貼規定,下列哪些不正 確? 1. 臨時工作津貼適用對象不必是失業者 2. 均須是就業保險之被保險人 3. 其津貼給付標準相同 4. 失業者中只有就業服務法第24 條所指之特定對象才是適用對象。
答案：(1) 臨時工作津貼適用對象不必是失業者、(2) 均須是就業保險之被保險人、(4) 失業者中只有就業服務法第24 條所指之特定對象才是適用對象
解析：就業促進津貼實施辦法之臨時工作津貼，適用於就業服務法第24條所列特定對象失業者；就業保險促進就業實施辦法則適用於失業之被保險人，兩者均以失業為要件。故「不必是失業者」、「均須為就保被保險人」、「只有特定對象適用」均錯誤；兩者給付標準同按基本工資、每月最高176小時、最長6個月，第3項正確。
在就業諮詢中,下列哪3 者有助於初步瞭解求職者? 1. 先前的職務負責範圍 2. 對勞動法令的看法 3. 過去的工作成績 4. 對職業生涯的未來規劃。
答案：(1) 先前的職務負責範圍、(3) 過去的工作成績、(4) 對職業生涯的未來規劃
解析：初步就業諮詢重在蒐集與工作有關的具體資訊，包括先前職務的負責範圍、過去的工作成績，以及對職業生涯的未來規劃，可據以盤點能力、經驗與就業方向。對勞動法令的看法較偏向一般態度或法令認知，並非初步了解求職者工作背景與需求的核心項目，故選1、3、4。
根據公立就業服務機構的設置,諮詢服務區的個案管理員,可以依據求職者的需要提供之個案管 理服務,包括下列哪3 者? 1. 就業諮詢 2. 申請社會福利補助 3. 職訓諮詢 4. 轉介心理衛生機構。
答案：(1) 就業諮詢、(3) 職訓諮詢、(4) 轉介心理衛生機構
解析：公立就業服務機構諮詢服務區的個案管理員，可依求職者需求提供就業諮詢、職業訓練諮詢，並視需要轉介心理衛生機構，形成連續性服務。申請社會福利補助屬社會救助或福利服務體系，非個案管理員直接提供之就業服務項目，故選1、3、4。
在就業市場中的政府調查統計,有關求才利用率(rate of effective job opening filled)的廣義敘 述,下列哪3 者正確? 1. 求才利用率的高低,絕對能夠完全反映出就業市場的榮枯 2. 一般係利用公立就業服務機構(含政府人力網站)的業務統計,就其中的成功推介就業人數(求才僱用人數) 占求才登記人數的百分比來計算 3. 一般而言,因受調查技術限制,整體就業市場的總推介就業人數(求才僱用人數)和總求才人數推算不易 4. 係指成功推介就業人數(求才僱用人數)除以求才人數的比率。
答案：(2) 一般係利用公立就業服務機構(含政府人力網站)的業務統計,就其中的成功推介就業人數(求才僱用人數) 占求才登記人數的百分比來計算、(3) 一般而言,因受調查技術限制,整體就業市場的總推介就業人數(求才僱用人數)和總求才人數推算不易、(4) 係指成功推介就業人數(求才僱用人數)除以求才人數的比率
解析：求才利用率定義為成功推介就業人數（求才僱用人數）除以求才登記人數的比率，通常以公立就業服務機構（含政府人力網站）的業務統計計算。因調查技術限制，整體就業市場的總推介人數與總求才人數推算不易，故統計多以公立機構資料為主。選項1的「絕對能夠完全反映出」過於絕對，求才利用率僅為就業市場狀況的參考指標之一，不能完全反映榮枯。
以何倫(Holland)理論為依據,所編製的職業興趣測驗結果包含6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C),下列敘 述哪3 個項目正確? 1. 「S」的意思為社會型或社交型 2. 「I」的意思為務實型或實用型 3. 「A」的意思為藝術型 4. 「E」的意思為企業型或商業型。
答案：(1) 「S」的意思為社會型或社交型、(3) 「A」的意思為藝術型、(4) 「E」的意思為企業型或商業型
解析：Holland六型代碼：R務實型、I研究型、A藝術型、S社會型、E企業型、C事務型。選項2錯誤，I代表研究型（Investigative），而非務實型；務實型對應R（Realistic）。S為社會型/社交型、A為藝術型、E為企業型/商業型皆正確。職業興趣測驗結果以三碼組合呈現，反映個人主要興趣類型。