民國115年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第57題
關於就業服務轉介過程中,下列何種情形應該要小心與避免的?
題目
關於就業服務轉介過程中,下列何種情形應該要小心與避免的?
- (1) 考慮轉介資源
- (2) 未與案主溝通逕行轉介
- (3) 考慮轉介時機
- (4) 慎選轉介對象
官方答案
(2) 未與案主溝通逕行轉介
解析
轉介前必須先與案主充分溝通，說明轉介目的、資源內容與可能影響，取得其理解與同意，並讓案主參與決定。未經溝通即逕行轉介，會使案主產生被推開、被決定的感受，降低其後續接受服務的意願，也違反尊重自主與知情同意的專業倫理，因此是轉介過程中應小心避免的情形。至於考慮轉介資源、考慮轉介時機與慎選轉介對象，都是確保轉介品質的正面作法，屬於應把握的原則，而非應避免的行為。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。