民國96年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第19題
助人時,應避免下列何種事項?
題目
助人時,應避免下列何種事項?
- (1) 安撫受輔導者情緒
- (2) 要求受輔導者限期改變
- (3) 說明助人目的
- (4) 支持受輔導者調適壓力
官方答案
(2) 要求受輔導者限期改變
解析
在助人與輔導歷程中,應尊重受輔導者之自主性與改變步調。要求對方「限期改變」係將協助者之期待強加於當事人,易生壓力與抗拒,甚至破壞輔導關係,屬應避免之事項(選項2)。反之,安撫情緒、說明助人目的以建立共識、支持其調適壓力,均為適切之助人作為(選項1、3、4)。故本題應選2。
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