民國96年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第61題
下列何者不是實施「傾聽」的方式?
題目
下列何者不是實施「傾聽」的方式?
- (1) 引導
- (2) 專注
- (3) 同理心
- (4) 簡述意義
官方答案
(1) 引導
解析
傾聽的核心技巧包含：專注（全神貫注聆聽）、同理心（設身處地感受對方情緒）、澄清/簡述/總結（確認理解內容）。選項 4「簡述意義」屬於傾聽後的回饋技巧。選項 1「引導」屬於諮商面談中的引導技巧（如提問、引導話題），非傾聽本身之方式，故為正解。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。