民國99年 第1梯次 國貿業務丙級 學科
第32題
I S O - 9000 係何種認證標準?
題目
I S O - 9000 係何種認證標準?
- (1) 品質保證
- (2) 數量保證
- (3) 環保管理
- (4) 勞工安全標誌
官方答案
(1) 品質保證
解析
ISO 9000 系列是國際標準化組織（ISO）所制定的品質管理與品質保證標準，核心在要求企業建立品質管理系統，使產品或服務能穩定符合顧客要求並持續改善。環境管理對應的是 ISO 14000 系列；職業安全衛生管理則對應 ISO 45001，並非 ISO 9000 的內容。至於「數量保證」，國際上並沒有這類 ISO 認證標準。因此本題應選品質保證。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。