民國110年 第1梯次 國貿業務丙級 學科
第68題
在國外參展向客戶介紹商品規格時,應該抱持著何種態度?
題目
在國外參展向客戶介紹商品規格時,應該抱持著何種態度?
- (1) 視客戶與自己的關係而決定
- (2) 可以誇大商品品質
- (3) 看客戶的採購數量多寡決定
- (4) 不論對象是誰,均應詳細與其解說
官方答案
(4) 不論對象是誰,均應詳細與其解說
解析
在國外參展介紹商品規格，應以誠信、專業為原則，不論客戶身分、採購數量或交情深淺，都應詳細且正確解說，讓客戶充分了解產品性能、用途與限制。誇大品質可能導致後續爭議與商譽受損；依關係或採購量決定解說程度，則有差別待遇且容易造成資訊落差，都不符國際貿易倫理與長期經營利益。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。