民國103年 第2梯次 喪禮服務乙級 學科
第61題
殯葬禮儀服務人員進行殯葬服務流程規劃前,應當發揮傾聽與溝通技巧收集個案的哪些資 料?A . 生平事略B . 宗教信仰C . 死亡原因D . 治喪地點E . 負債…
題目
殯葬禮儀服務人員進行殯葬服務流程規劃前,應當發揮傾聽與溝通技巧收集個案的哪些資 料?A . 生平事略B . 宗教信仰C . 死亡原因D . 治喪地點E . 負債的實際金額F . 社經背景G . 過往遺 憾H . 其他禁忌I . 曾經購買過的人壽保險商品J . 家庭概況
- (1) A B C D E F
- (2) A B C D E F G H I
- (3) A B C D E F G H I J
- (4) A B C D F G H J
官方答案
(4) A B C D F G H J
解析
殯葬禮儀服務流程規劃需蒐集：生平事略(A)、宗教信仰(B)、死亡原因(C)、治喪地點(D)、社經背景(F)、過往遺憾(G)、其他禁忌(H)、家庭概況(J)。負債實際金額(E)屬隱私財務，非規劃必要；人壽保險商品(I)屬理賠事項，非儀式規劃核心資料。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。