民國104年 第1梯次 喪禮服務乙級 學科

第54題

喪禮服務人員對消費者購買生前殯葬服務契約( 以下簡稱生前契約) ,應提醒之事項,下列 何者錯誤?

題目

喪禮服務人員對消費者購買生前殯葬服務契約( 以下簡稱生前契約) ,應提醒之事項,下列 何者錯誤?

  1. (1) 所購買的契約可自由轉讓及使用,但殯葬禮儀服務單位與契約銷售單位應為相同公司
  2. (2) 應慎選殯葬服務團隊,注意其聲譽,並考量業者財務狀況是否公開化、透明化, 每筆成交金額是否誠實開立統一發票
  3. (3) 簽訂生前契約時,應看清楚所預購之殯葬用品明細、服務項目與內容
  4. (4) 簽訂生前契約時,對契約中的預付款項計畫書,應明列付款方式、 付款條件、金額及交付對象

官方答案

(1) 所購買的契約可自由轉讓及使用,但殯葬禮儀服務單位與契約銷售單位應為相同公司

解析

依《殯葬管理條例》有關生前殯葬服務契約的規定,契約轉讓並非可「自由」為之,消費者轉讓時應依契約約定並通知殯葬服務業者辦理相關手續,受讓人與服務內容亦受限制;且契約銷售單位與實際提供禮儀服務的單位,法規並未要求必須為同一家公司,實務上委託代銷所在多有。選項2提醒慎選業者並注意財務透明與開立發票,選項3、4要求看清用品明細、服務內容及預付款項計畫書的付款方式與交付對象,均屬正確的消費保護觀念。故本題應選1。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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