民國104年 第1梯次 喪禮服務乙級 學科
第54題
喪禮服務人員對消費者購買生前殯葬服務契約( 以下簡稱生前契約) ,應提醒之事項,下列 何者錯誤?
題目
喪禮服務人員對消費者購買生前殯葬服務契約( 以下簡稱生前契約) ,應提醒之事項,下列 何者錯誤?
- (1) 所購買的契約可自由轉讓及使用,但殯葬禮儀服務單位與契約銷售單位應為相同公司
- (2) 應慎選殯葬服務團隊,注意其聲譽,並考量業者財務狀況是否公開化、透明化, 每筆成交金額是否誠實開立統一發票
- (3) 簽訂生前契約時,應看清楚所預購之殯葬用品明細、服務項目與內容
- (4) 簽訂生前契約時,對契約中的預付款項計畫書,應明列付款方式、 付款條件、金額及交付對象
官方答案
(1) 所購買的契約可自由轉讓及使用,但殯葬禮儀服務單位與契約銷售單位應為相同公司
解析
依《殯葬管理條例》有關生前殯葬服務契約的規定,契約轉讓並非可「自由」為之,消費者轉讓時應依契約約定並通知殯葬服務業者辦理相關手續,受讓人與服務內容亦受限制;且契約銷售單位與實際提供禮儀服務的單位,法規並未要求必須為同一家公司,實務上委託代銷所在多有。選項2提醒慎選業者並注意財務透明與開立發票,選項3、4要求看清用品明細、服務內容及預付款項計畫書的付款方式與交付對象,均屬正確的消費保護觀念。故本題應選1。
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