民國104年 第2梯次 喪禮服務乙級 學科
第4題
請選出殯葬倫理能達到的功能與效益?A . 啟發執業人員本性自然的德性B . 引導喪禮服務 人員擔負起為營業單位賺取高利潤的角色C . 提供喪禮服務人員遵循行為規…
題目
請選出殯葬倫理能達到的功能與效益?A . 啟發執業人員本性自然的德性B . 引導喪禮服務 人員擔負起為營業單位賺取高利潤的角色C . 提供喪禮服務人員遵循行為規範,確保服務品 質 D . 引導喪禮服務人員良善盡責的服務行為E . 讓喪禮服務人員滿足服務公司股票上市的 期待 F . 讓喪禮服務人員獲得社會對其殯葬專業的依賴
- (1) A C D F
- (2) A D E F
- (3) B C D E
- (4) C D E F
官方答案
(1) A C D F
解析
殯葬倫理功能:A.啟發從業者本性德性(仁、敬、誠)→正確。C.提供行為規範確保服務品質→正確。D.引導良善盡責服務行為→正確。F.建立社會對專業依賴與信任→正確。B.賺取高利潤屬商業目標非倫理功能→錯誤。E.股票上市屬財務目標無關倫理→錯誤。故正確組合為A、C、D、F,對應選項1。
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