民國104年 第3梯次 喪禮服務乙級 學科
第17題
喪禮服務人員對消費者購買生前殯葬服務契約( 以下簡稱生前契約) ,應提醒之事項,下列 何者錯誤?
題目
喪禮服務人員對消費者購買生前殯葬服務契約( 以下簡稱生前契約) ,應提醒之事項,下列 何者錯誤?
- (1) 簽訂生前契約時,應看清楚所預購之殯葬用品明細、服務項目與內容
- (2) 應慎選殯葬服務團隊,注意其聲譽,並考量業者財務狀況是否公開化、透明化,每筆成交金額是否誠實開立統一發票
- (3) 所購買的契約可自由轉讓及使用,但殯葬禮儀服務單位與契約銷售單位應為相同公司
- (4) 簽訂生前契約時,對契約中的預付款項計畫書,應明列付款方式、 付款條件、金額及交付對象
官方答案
(3) 所購買的契約可自由轉讓及使用,但殯葬禮儀服務單位與契約銷售單位應為相同公司
解析
依《殯葬管理條例》及消保法，生前契約簽訂時應確認明細、業者聲譽財務透明、預付款計畫書內容（選項1、2、4正確）。選項3稱「契約可自由轉讓及使用，但服務單位與銷售單位應為相同公司」錯誤：契約轉讓通常需業者同意、不得任意轉讓；且銷售與服務可非同公司（如總代理銷售、分公司服務），並無強制同一公司規定。
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