民國105年 第1梯次 喪禮服務乙級 學科
第2題
下列哪些項目可列為喪禮服務人員的基本責任?A . 成為服務公司的代言人B . 尊重亡者C . 提供最佳品質的殯葬服務D . 保密原則E . 誠實F . 遵守法律…
題目
下列哪些項目可列為喪禮服務人員的基本責任?A . 成為服務公司的代言人B . 尊重亡者C . 提供最佳品質的殯葬服務D . 保密原則E . 誠實F . 遵守法律規範G . 相信鬼神的存在H . 依據與 消費者訂定的合約內容確實執行殯葬服務
- (1) A B C D E F G H
- (2) B C D E F G H
- (3) B C D E F H
- (4) A C D F G H
官方答案
(3) B C D E F H
解析
喪禮服務人員基本責任包含:尊重亡者(B)、提供最佳品質服務(C)、保密原則(D)、誠實(E)、遵守法律(F)、依契約確實執行(H)。A「成為代言人」非基本責任核心,G「相信鬼神存在」屬個人信仰非職業責任。故正確組合為B、C、D、E、F、H(選項3)。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。