民國106年 第1梯次 喪禮服務乙級 學科
第62題
下列哪些是喪禮服務人員在後續關懷服務所需具備之能力?
題目
下列哪些是喪禮服務人員在後續關懷服務所需具備之能力?
- (1) 病情的判斷能力
- (2) 後續關懷服務執行及溝通能力
- (3) 悲傷支持的認知能力
- (4) 宗教師的能力
官方答案
(2) 後續關懷服務執行及溝通能力、(3) 悲傷支持的認知能力
解析
後續關懷服務側重喪親家屬的心理支持與聯繫，所需能力包含：選項2「後續關懷服務執行及溝通能力」，為辦理追思、慰問與聯繫之基礎；選項3「悲傷支持的認知能力」，使服務人員理解哀傷反應並適切陪伴。選項1「病情判斷能力」屬醫療專業，非喪服人員職掌，不應越權診斷；選項4「宗教師的能力」非必要，關懷不限特定宗教，亦不必具備宗教師資格。故正確為2、3。服務人員應在專業分工下提供情緒支持與資源轉介。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。