民國108年 第3梯次 喪禮服務乙級 學科
第57題
喪禮服務人員為客戶推薦納骨塔時,那種行為不妥當?
題目
喪禮服務人員為客戶推薦納骨塔時,那種行為不妥當?
- (1) 提供「納骨塔使用權買賣定型化契約範本」 供客戶參考
- (2) 代為查詢該納骨塔是否為合法殯葬設施
- (3) 建議向依規定提撥殯葬設施基金費用業者購買
- (4) 鼓勵客戶以投資增值的角度進行買賣
官方答案
(4) 鼓勵客戶以投資增值的角度進行買賣
解析
喪禮服務人員推薦納骨塔應本專業倫理提供合法資訊與契約範本、協助查核合法性、建議選擇有提撥基金的業者保障權益。鼓勵客戶以「投資增值」角度買賣納骨塔屬不當銷售行為，易誤導消費者並違反殯葬管理相關法規與誠信原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。