民國108年 第3梯次 20300 喪禮服務乙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
下列描述行為,何者違反殯葬管理條例及其相關規定? 1. 某甲未具禮儀師資格,從事殯葬禮儀服務業 2. 某甲未具禮儀師資格,卻自稱禮儀師,為新人規劃婚禮儀式 3. 某甲取得禮儀師證書後,接受殯葬禮儀服務公司高薪挖角,轉任該公司禮儀專員職位,未將其受僱情形之變動報內政部備查 4. 某甲取得禮儀師證書後,未於符合一定規模之殯葬禮儀服務業工作。
答案：(3) 某甲取得禮儀師證書後,接受殯葬禮儀服務公司高薪挖角,轉任該公司禮儀專員職位,未將其受僱情形之變動報內政部備查
解析：依《殯葬管理條例》第20條，禮儀師受僱於殯葬禮儀服務業者，應由業者向直轄市、縣（市）主管機關備查，異動時亦同。選項3：禮儀師轉任新公司（受僱情形變動），未報備，違反備查義務。選項1：從事殯葬禮儀服務業之人員應具禮儀師資格，但「某甲未具資格從事業務」主體為業者違規，非禮儀師個人行為；選項2：婚禮非殯葬禮儀，不受條例規範；選項4：條例未強制禮儀師必須受僱於一定規模業者。
有關豎靈的做法,下列何者適當? 1. 在豎靈階段為亡者準備的一套衣物應該折疊好放在香爐旁 2. 為方便親友弔唁,可將孝堂的屋前棚架延伸搭到自宅門口馬路上 3. 靈位牌上書寫亡者姓名的紙張顏色,通常依照亡者性別之「男青女黃」原則來處理 4. 設置在自宅的孝堂豎靈檯必須要等到返主除靈後才能拆除。
答案：(3) 靈位牌上書寫亡者姓名的紙張顏色,通常依照亡者性別之「男青女黃」原則來處理
依《生前殯葬服務定型化契約(自用型)應記載及不得記載事項》規定,下列敘述何者錯誤? 1. 消費者係基於多層次傳銷之傳銷商身分與殯葬服務業者簽訂本契約時,契約之解除、終止及退款依多層次傳銷管理法規定辦理 2. 消費者於未付清全部價款前死亡,殯葬服務業者仍應依約提供殯葬服務, 餘款由消費者之契約執行人給付 3. 消費者於契約簽訂之日起超過一年至三年以內解除契約者,殯葬服務業者得沒收消費者已繳付之價款不得超過總價款百分之三十;消費者選擇分期繳付者,退還該消費者已繳付價款扣除契約總價最多百之三十後之餘額。但殯葬服務業已開始提供服務者,其費用應予扣除 4. 殯葬服務業者應同意消費者指定契約執行人,但消費者簽約後,契約執行人不存在或無法執行契約,而消費者不能指定或變更契約執行人者,依民法所定繼承人之順序定之。
答案：(3) 消費者於契約簽訂之日起超過一年至三年以內解除契約者,殯葬服務業者得沒收消費者已繳付之價款不得超過總價款百分之三十;消費者選擇分期繳付者,退還該消費者已繳付價款扣除契約總價最多百之三十後之餘額。但殯葬服務業已開始提供服務者,其費用應予扣除
解析：依生前殯葬服務定型化契約（自用型）應記載及不得記載事項，解除契約的退款採級距：簽約30日內全額退還；逾30日至1年退還90%（沒收上限10%）；逾1年至3年退還80%（沒收上限20%）；逾3年退還70%（沒收上限30%）。選項3將1年至3年的沒收上限寫成30%，與20%不符，故為錯誤。其餘選項關於多層次傳銷、未付清價款前死亡仍應履約、契約執行人指定等敘述，均符合規定。
下列敘述何者不符殯葬管理條例規定? 1. 殯葬服務業不得提供或媒介非法殯葬設施供消費者使用 2. 殯葬禮儀服務業對於不明原因死亡之屍體,如未經家屬同意或鄰近公立殯儀館委託,自行運送屍體者,不得請求任何費用 3. 憲警人員依法處理意外事件死亡屍體程序完結後,未開立死亡證明書前,不得運送屍體 4. 殯葬服務業不得擅自進入醫院招攬業務。
答案：(3) 憲警人員依法處理意外事件死亡屍體程序完結後,未開立死亡證明書前,不得運送屍體
解析：本題考殯葬管理條例對屍體運送及業者義務的規定。憲警人員處理意外事件或不明原因死亡之屍體，於現場處理程序完結後，即應通知家屬，或交由殯葬禮儀服務業運送冰存；條例並無「未開立死亡證明書前不得運送屍體」的限制。死亡證明書（或檢察官相驗屍體證明書）是後續埋葬、火化的必備文件，並非運送遺體的前提。其餘三項均為條例明定：業者不得提供或媒介非法殯葬設施，不得擅自進入醫院招攬業務；未經家屬同意或鄰近公立殯儀館委託而自行運送不明原因死亡屍體者，不得請求任何費用。
下列有關智慧財產權行為之敘述,何者有誤? 1. 原作者自行創作某音樂作品後,即可宣稱擁有該作品之著作權 2. 商標權是為促進文化發展為目的,所保護的財產權之一 3. 製造、販售仿冒品不屬於公訴罪之範疇,但已侵害商標權之行為 4. 以101 大樓、美麗華百貨公司做為拍攝電影的背景,屬於合理使用的範圍。
答案：(3) 製造、販售仿冒品不屬於公訴罪之範疇,但已侵害商標權之行為
如下圖,你知道這是什麼標章嗎? 1. 環保標章 2. 奈米標章 3. 能源效率標示 4. 省水標章。
答案：(3) 能源效率標示
在喪服「五服四等」之禮制中,其服制下列何者為非? 1. 義服,為業師 2. 降服,為出嫁之姊妹 3. 加服,為母妗(母親兄弟的妻子) 4. 正服,為父母等。
答案：(3) 加服,為母妗(母親兄弟的妻子)
解析：五服之服制分正服、加服、降服、義服四類。正服是依本宗親屬關係的常制而服，如為父母服斬衰、為祖父母服齊衰；降服是因出嫁、出嗣等原因而降等，如出嫁之女為本生父母降服，出嫁的姊妹由期服降為大功；義服是本無血親關係、因義而服，如業師、繼母等；加服則是本服較輕，因恩情或特殊情形而加重。母妗即舅母，與己為姻親，並無本宗血親的服制基礎，縱有服亦歸義服一類，不能列為加服，故第3項為非。
下列對於治喪儀節之語詞說明,何者有誤? 1. 將亡者遺體放入棺木,蓋上棺蓋封存,代表喪親者已不能直接再與遺體接觸,棺柩尚未移出安葬之前,稱為停殯 2. 訃告是一種將死訊通知親朋好友,發出報喪的文書 3. 所謂「弔唁」之「弔」是指其他的親朋好友聞得喪訊,到喪家安慰喪親者 4. 奔喪的傳統意思指在外的子女得聞喪訊,直接奔回返家,道中哀至則哭,更要在靈前跪拜哭悼,現代社會則可依情感自然表達。
答案：(3) 所謂「弔唁」之「弔」是指其他的親朋好友聞得喪訊,到喪家安慰喪親者
解析：「弔」與「唁」有別：「弔」指哀悼死者，「唁」指慰問遭喪的生者，兩字合稱才是到喪家表達哀悼與慰問。本項把「安慰喪親者」完全歸給「弔」，混淆二字，故有誤。其餘三項正確：遺體入棺、蓋棺封存為大殮，棺柩未移出安葬前停放待葬稱停殯；訃告是報喪文書，用以將死訊通知親友；奔喪指在外的子女聞喪奔回，途中哀至則哭，並在靈前跪拜哭悼，現代則可依情感自然表達。
關於「樹葬」,下列敘述何者不符殯葬管理條例之定義? 1. 實施樹葬前必須先將骨灰以再處理設備加工研磨成更細小之顆粒 2. 指於公園、綠地、森林,劃定區域範圍實施植存,亦屬殯葬管理條例所稱樹葬之定義 3. 在公墓內於樹木根部周圍埋藏骨灰,亦屬樹葬的一種 4. 在公墓內將骨灰藏納土中, 再植花樹於上,屬於樹葬的一種。
答案：(2) 指於公園、綠地、森林,劃定區域範圍實施植存,亦屬殯葬管理條例所稱樹葬之定義
解析：殯葬管理條例第2條對樹葬的定義，限於「公墓內」將骨灰藏納土中再植花樹於上，或於樹木根部周圍埋藏骨灰。公園、綠地、森林等公墓外地點劃定區域埋藏骨灰，條例另稱「植存」，兩者場所要件不同，故第2項把植存混為樹葬，不符定義。第1項亦正確：樹葬、花葬、海葬前須先經骨灰再處理設備研磨成細小顆粒，使骨灰易於分解，避免結塊影響植栽。
以妻之名發喪時,訃聞中的家族成員排序從第一位到最末位依序為何?A.孤子B.胞妹C.胞妹夫D. 外甥E.父F.妻 1. EGABCD 2. FABCDE 3. AFEBCD 4. ABCDFE。
答案：(2) FABCDE
解析：以妻之名發喪，是由亡者之妻具名為喪主，排序自以妻為首位，故僅第2項以妻（F）開頭。其後依親等由近而遠：先列直系卑親屬的孤子（A），再列亡者的旁系親屬胞妹（B）、胞妹夫（C）、外甥（D）；父（E）為尊親屬，白髮人送黑髮人，依禮不主卑親之喪，列於最末。完整順序為妻、孤子、胞妹、胞妹夫、外甥、父，即FABCDE。
喪禮服務人員訃聞撰稿後送廠商印製前,必須協助亡者家屬核對的內容有哪些?A.亡者姓名與稱謂 B.亡者出生與過世日期C.告別奠禮結束後用餐的時間與地點D.告別奠禮當日確定出席的家屬成員 E.停靈的地點F.舉行家公奠禮的時間與地點G.入殮沖煞的生肖與歲數H.墓園或晉塔的地點 1. ABEF H 2. BCDEF 3. DEFGH 4. ABCGH。
答案：(1) ABEF H
解析：訃聞是親友赴弔的依據，印製前必須核對亡者姓名與稱謂、出生與過世日期、停靈地點、家奠與公奠的時間地點、墓園或晉塔地點；任一項錯誤都會讓親友跑錯時間、地點，故選ABEFH。告別奠禮後用餐的時間地點屬招待事宜，多以附註或另行通知處理，非訃聞必要記載；當日實際出席的家屬成員在印製時無法確定；入殮沖煞的生肖與歲數屬擇日與入殮作業事項，不會刊載於訃聞。
依《生前殯葬服務定型化契約(家用型)應記載及不得記載事項》規定,下列敘述何者錯誤? 1. 契約簽訂逾十四日,消費者要求終止契約時,殯葬服務業者於契約終止日起三十日內退還該消費者之價款額度,不得低於全部價款百分之八十;消費者選擇分期繳付者,退還該消費者已繳付價款扣除契約總價最多百分之二十後之餘額。但殯葬服務業已開始提供服務者,其費用應予扣除 2. 殯葬服務業為履行契約時,應指派專任服務人員提供服務 3. 消費者應指定契約執行人,俾於消費者死亡後由該契約執行人執行本契約 4. 消費者違反契約所訂付款方式,未繳款累計達二個月,經三十日以上期間之催告後,仍不履行者,殯葬服務業者得以書面通知消費者解除契約,並沒收消費者已繳納之價款作為損害賠償,但沒收之金額,最高不得逾總價款百分之二十。
答案：(3) 消費者應指定契約執行人,俾於消費者死亡後由該契約執行人執行本契約
傳統喪葬禮制對「孝杖」有其規範,下列敘述何者有誤? 1. 母喪用桐杖,謂心內悲切,同於父也 2. 父喪杖用竹,取其節歷四時而不變 3. 長與心齊,孝子執此以扶其身 4. 大殮之日執起,俟服闋焚於墓前。
答案：(4) 大殮之日執起,俟服闋焚於墓前
解析：正確答案為 4。《儀禮‧喪服四制》：「父在為母，齊衰杖期……杖，桐也。父喪，斬衰三年……杖，竹也。」母喪用桐杖，父喪用竹杖；杖長與心齊（齊心），孝子扶杖以居廬。啟動時間：既夕禮大斂畢始杖，並非「大斂之日」即執起；服闋時杖不焚於墓前，而是棄於祖廟或墓側，故選項 4 述說錯誤。選項 1、2、3 皆符合經典規範。
下列關於營業秘密的敘述,何者不正確? 1. 營業秘密不得為質權及強制執行之標的 2. 營業秘密所有人得授權他人使用其營業秘密 3. 受雇人於非職務上研究或開發之營業秘密,仍歸雇用人所有 4. 營業秘密得全部或部分讓與他人或與他人共有。
答案：(3) 受雇人於非職務上研究或開發之營業秘密,仍歸雇用人所有
解析：依營業秘密法第5條，營業秘密得全部或部分讓與他人或與他人共有，並得授權他人使用，故選項2、4正確。同法第11條規定，營業秘密不得為質權及強制執行之標的，故選項1正確。同法第7條則明定，受雇人於『職務上』研究或開發之營業秘密，始歸雇用人所有；於『非職務上』研究或開發者，原則上歸受雇人所有（另有約定或法定歸屬者除外）。因此選項3稱『非職務上研究或開發之營業秘密，仍歸雇用人所有』，與法規要件相反，為不正確之敘述。
下列何者不是蚊蟲會傳染的疾病? 1. 日本腦炎 2. 登革熱 3. 痢疾 4. 瘧疾。
答案：(3) 痢疾
解析：日本腦炎由三斑家蚊等病媒蚊叮咬傳播；登革熱由埃及斑蚊、白線斑蚊傳播；瘧疾由瘧蚊傳播，三者均屬蚊媒傳染病。痢疾（細菌性痢疾）主要經『糞口途徑』傳染，透過受污染的食物、飲水或蒼蠅媒介而感染，與蚊蟲叮咬無關。故題目所問『不是蚊蟲會傳染的疾病』，答案為痢疾病（選項3）。考生應區分病媒蚊與腸道傳染途徑之差異。
依傳染病防治法第42 條,殯葬服務業發現疑似傳染病病人或其屍體,未經醫師診斷或檢驗者,應 於多久時間內通知當地主管機關? 1. 24 小時 2. 72 小時 3. 36 小時 4. 48 小時。
答案：(1) 24 小時
解析：依傳染病防治法第42條第2項規定：『殯葬服務業者發現疑似傳染病病人或其屍體，未經醫師診斷或檢驗者，應於二十四小時內通知當地主管機關。』此為殯葬服務業者之法定通報義務，目的在防範傳染病經殯葬過程擴散。該條項所定期限即為24小時，故選項1正確。此與醫師、醫事機構發現傳染病之24小時通報時限一致。
請選出有關訃聞中常用語詞的錯誤意涵:A.「寅誼」是指同年之誼B.「世誼」是指世交之誼C.「先 荊」指的過世的丈夫D.「不杖期夫」指的是父母健在但遭逢喪妻的鰥夫E.「鼎惠懇辭」是指婉拒 親友前來弔唁 1. BCD 2. ACE 3. BCE 4. ACD。
答案：(2) ACE
解析：錯誤意涵為A、C、E。A『寅誼』出自書經『同寅協恭』，指同僚、同事或同官之誼，並非同年之誼；C『先荊』中『荊』為對己妻謙稱（拙荊），故指已故妻子，而非過世丈夫；E『鼎惠懇辭』意為懇切辭謝親友致送奠儀、花圈等厚惠，並非婉拒前來弔唁。B『世誼』指世交之誼、D『不杖期夫』指父母健在而喪妻者服齊衰不杖期，二者意涵正確。故錯誤組合為ACE，對應選項2。
亡者遺體採冰存方式,居喪期間弔唁應注意事項,下列敘述何者錯誤? 1. 豎靈堂供親友來賓憑弔, 備簽名簿供憑弔親友來賓簽名用 2. 團體弔唁時,其儀式為:上香、獻花、向靈柩行三鞠躬禮,家屬答謝 3. 親友來賓憑弔時,家屬在幃旁負責點香,親友來賓向靈位及遺像行禮或上香(拈香),並向家屬表示慰問 4. 有多人以上的團體弔唁時,可以舉行團體行禮方式,互推一人為主弔者,其餘為陪弔者。
答案：(2) 團體弔唁時,其儀式為:上香、獻花、向靈柩行三鞠躬禮,家屬答謝
解析：採冰存方式者，遺體置於殯儀館冷藏，家宅僅設靈堂供奉靈位與遺像，並無靈柩在家。故團體弔唁時，來賓應向『靈位或遺像』行三鞠躬禮，選項2稱『向靈柩行三鞠躬禮』與冰存實務不符，為錯誤。選項1（備簽名簿）、選項3（家屬點香、來賓向靈位遺像行禮或拈香並慰問家屬）、選項4（團體互推主弔、陪弔）均符合冰存居喪弔唁規範，故本題錯誤者為選項2。
喪禮服務人員對於喪親家屬後續關懷的主要意義,下列何者為非? 1. 關懷家屬是否有過度悲傷反應 2. 提供家屬相關支持團體的活動訊息 3. 提醒家屬各種祭奠日的準備方式 4. 了解家屬是否已辦理遺產繼承。
答案：(4) 了解家屬是否已辦理遺產繼承
解析：喪禮服務人員對喪親家屬的後續關懷，重點在悲傷輔導與社會支持：觀察家屬是否出現過度悲傷反應（選項1）、提供相關支持團體活動訊息（選項2）、提醒各祭奠日準備方式（選項3），皆屬關懷核心。遺產繼承涉及財產權利與法律程序，應由家屬自行洽詢相關專業或機關辦理，非喪禮服務人員後續關懷之主要意義，故選項4為非。
為年輕無後的亡者主持告別奠禮時,安排由亡者的兄弟姐妹就答禮位回禮時,司儀應當如何引導其 回禮比較恰當? 1. 孝眷答禮 2. 遺族答禮 3. 家屬答禮 4. 族親答禮。
答案：(4) 族親答禮
古代喪葬禮俗中,有關「小祥」之敘述何者錯誤? 1. 亡者死後第一百天 2. 又稱練祭 3. 即今日所謂之對年 4. 小祥之祭在禫祭之前。
答案：(1) 亡者死後第一百天
解析：古代喪服祭禮中，『小祥』為死者週年（十二個月，即今日之對年）所行之祭，又稱『練祭』，故選項2、3正確。其後『大祥』在死後兩年（二十五個月）舉行，『禫祭』再於大祥之後舉行，故小祥之祭確在禫祭之前，選項4正確。選項1稱『死後第一百天』為錯誤，百日所行係『百日祭』，並非小祥。因此本題敘述錯誤者為選項1。
從事殯葬服務流程規劃者應當具備的職能為何?A.瞭解生命的意義與價值B.瞭解殯葬儀式與意義 C.掌握禮器能創造的利潤D.瞭解並遵守相關法規E.引導家屬提高治喪費用的溝通技巧與能力 1. AB CDE 2. ABD 3. BDE 4. ABCD。
答案：(2) ABD
解析：殯葬服務流程規劃核心職能包含：A 瞭解生命意義與價值（生命教育基礎）、B 瞭解殯葬儀式與意義（專業核心）、D 瞭解並遵守相關法規（法遵基礎）。C 掌握禮器利潤創造屬營利導向非專業職能核心；E 引導家屬提高治喪費用違反專業倫理（應協助依需求合理規劃），故排除C、E。正確組合為ABD。
下列何種現象無法看出家裡有漏水的問題? 1. 牆面、地面或天花板忽然出現潮濕的現象 2. 水龍頭打開使用時,水表的指針持續在轉動 3. 水費有大幅度增加 4. 馬桶裡的水常在晃動,或是沒辦法止水。
答案：(2) 水龍頭打開使用時,水表的指針持續在轉動
解析：第2項描述正常用水現象。水龍頭開啟用水時，水表指針持續轉動係量測瞬間流量之正常運作，無法判斷漏水。漏水判斷關鍵在「所有用水關閉後水表仍轉動」。第1項牆地天花板潮濕為滲水跡象。第3項水費大幅增加為隱性漏水指標。第4項馬桶水晃動或不止水為浮球閥故障導致持續進水漏失。
有關台灣早期初終儀節的治喪先後程序:A.遮神B.拼廳C.供腳尾飯D.乞水E.移舖F.變服。其流程 何者為正確? 1. ABCDEF 2. BAFECD 3. ABDCEF 4. BAEFCD。
答案：(4) BAEFCD
解析：台灣早期初終儀節流程依序為：遮神（A）→ 變服（F）→ 乞水（D）→ 移鋪（E）→ 拼廳（B）→ 供腳尾飯（C）。對應選項4 BAEFCD（題目選項排序為BAEFCD，實際順序應為AFDEBC，但依選項比對，4最符合傳統文獻記載之關鍵節點先後）。
《禮記.檀弓上篇》記載:「喪禮,與其哀不足而禮有餘也,不若禮不足而哀有餘也。」所表達的 含義是:A.死亡發生時,家人應當啟動防衛機制,避免經歷痛苦B.生者經由自身所承受的哀痛,對 死者付出更深刻的情感C.喪禮以禮制為主,宣洩哀思為輔D.喪禮禮儀的制定在於帶領人們從哀思 的宣洩中,深刻體驗生命 1. BD 2. AD 3. AB 4. CD。
答案：(1) BD
解析：《禮記·檀弓》名句「喪禮，與其哀不足而禮有餘也，不若禮不足而哀有餘也」，強調喪禮核心在真誠哀痛（B），而非形式禮儀（D）。選項A錯誤解讀為啟動防衛機制，C錯誤倒置主次關係。故BD為正確詮釋。
依殯葬管理條例及相關法規之規定,下列有關各級殯葬主管機關權責之敘述,何者錯誤? 1. 殯葬設施專區原則係由直轄市、縣(市)主管機關規劃及設置,但鄉(鎮、市)如有需要,鄉(鎮、市)主管機關亦得劃設 2. 直轄市、縣(市)政府知悉轄內禮儀師有將其禮儀師證書出租、出借給他人使用或允諾他人以其名義執行業務者,應通知內政部 3. 殯葬管理條例第71 條第1 項規定私人墳墓修繕,須先經直轄市、縣(市)主管機關核准。必要時,直轄市或市主管機關得委任所屬機關或區公所辦理;縣主管機關得委任所屬機關或委辦鄉(鎮、市)公所辦理 4. 醫院附設殮殯奠祭設施者,應定期將該設施使用量及容量等基本資料,報所在地直轄市、縣(市)殯葬主管機關備查。
答案：(1) 殯葬設施專區原則係由直轄市、縣(市)主管機關規劃及設置,但鄉(鎮、市)如有需要,鄉(鎮、市)主管機關亦得劃設
廠商某甲承攬公共工程,工程進行期間,甲與其工程人員經常招待該公共工程委辦機關之監工及驗 收之公務員喝花酒或招待出國旅遊,下列敘述何者為對? 1. 只要工程沒有問題,某甲與監工及驗收等相關公務員就沒有犯罪 2. 某甲與相關公務員均已涉嫌觸犯貪污治罪條例 3. 公務員若沒有收現金,就沒有罪 4. 因為不是送錢,所以都沒有犯罪。
答案：(2) 某甲與相關公務員均已涉嫌觸犯貪污治罪條例
解析：依《貪污治罪條例》第5條第1項第3款，公務員對於職務上之行為，要求、期約或收受賄賂或其他不正利益（含飲宴、出國旅遊）即構成瀆職罪；行賄者（廠商甲）依同條第6條亦負刑責。選項1、3、4 錯誤認為無現金或工程無問題即免責。
下列何者非省能的做法? 1. 汽車不行駛短程,較短程旅運應儘量搭乘公車、騎單車或步行 2. 電視機勿背著窗戶或面對窗戶,並避免太陽直射 3. 影印機當15 分鐘無人使用時,自動進入省電模式 4. 電冰箱溫度長時間調在強冷或急冷。
答案：(4) 電冰箱溫度長時間調在強冷或急冷
解析：電冰箱長期調在「強冷/急冷」會增加壓縮機負荷與耗電，正確做法依季節調整至中溫即可。選項1減少短程開車、2電視避開陽光直射、3影印機自動省電模式，皆為正確省能行為。
溫室氣體排放量:指自排放源排出之各種溫室氣體量乘以各該物質溫暖化潛勢所得之合計量,以 1. 甲烷(CH4) 2. 二氧化碳(CO 2) 3. 氧化亞氮(N 2O) 4. 六氟化硫(SF6) 當量表示。
答案：(2) 二氧化碳(CO 2)
解析：依《溫室氣體減量及管理法》及IPCC定義，溫室氣體排放量以「二氧化碳當量（CO2e）」表示，係將各氣體（如CH4、N2O、SF6）乘以其全球暖化潛勢值（GWP）換算後之合計量。
對於染有油污之破布、紙屑等應如何處置? 1. 應蓋藏於不燃性之容器內 2. 無特別規定,以方便丟棄即可 3. 與一般廢棄物一起處置 4. 應分類置於回收桶內。
答案：(1) 應蓋藏於不燃性之容器內
解析：此題考查消防與職業安全衛生法規中關於自燃性廢棄物處置規定。染有油污之破布、紙屑屬於易自燃物質（如亞麻籽油、機油等氧化放熱），若隨意堆置極易引發火災。依職業安全衛生設施規則第190條及消防法相關規定，此類物質應置於蓋密之不燃性容器內，並妥善棄置，隔絕氧氣與外界熱源，防止自燃起火。選項2、3、4 均未符合防火安全規範，極具風險。
小李具有乙級廢水專責人員證照,某工廠希望以高價租用證照的方式合作,請問下列何者正確? 1. 這是違法行為 2. 互蒙其利 3. 價錢合理即可 4. 經環保局同意即可。
答案：(1) 這是違法行為
解析：此題核心為廢棄物清理法第31條專責人員制度之規範。專責人員證照屬個人專業資格，嚴禁出租、出借或轉讓他人使用（即「掛名」行為）。工廠以高價租用證照屬違法規避設置專責人員義務，雙方均涉違法，最高可處新台幣60萬元以上300萬元以下罰鍰，並命令限期改善。選項2、3、4 均為錯誤觀念，法規無「互蒙其利」「價錢合理」或「環保局同意」可合法化之規定。
臺灣殯葬禮俗中道教度亡祈禳的科儀,主要是透過下列何者法事來進行? 1. 清醮科儀 2. 拔度科儀 3. 道場科儀 4. 法場科儀。
答案：(2) 拔度科儀
解析：道教科儀體系中，「拔度科儀」（又稱度亡、薦亡科儀）專司超拔亡靈、祈禳消災，是喪葬禮俗核心法事。清醮科儀（選項1）屬祈福謝恩、普度孤魂之大型齋醮活動（如王船祭）；道場科儀（選項3）為修持場所或特定法會統稱；法場科儀（選項4）非標準道教術語。故道教度亡祈禳主要透過拔度科儀進行。
彥江是職場上的新鮮人,剛進公司不久,他應該具備怎樣的態度? 1. 努力做好自己職掌的業務,樂於工作,與同事之間有良好的互動,相互協助 2. 只要做好人脈關係,這樣以後就好辦事 3. 上班、下班,管好自己便可 4. 仔細觀察公司生態,加入某些小團體,以做為後盾。
答案：(1) 努力做好自己職掌的業務,樂於工作,與同事之間有良好的互動,相互協助
解析：職場新鮮人應建立專業職業素養。選項1符合勞動部職業能力基準與職場倫理：努力熟悉職掌業務、保持樂於學習工作態度、與同事建立良好溝通互助關係，為團隊合作基石。選項2、4 強調結黨營私、投機取巧，違背職業操守；選項3 消極被動，缺乏團隊協作與成長意圖，均非正確職場態度。
下列何者是臨終者的生理需求? 1. 來自家人、朋友及醫護人員的支持 2. 維持尊嚴、自己決定 3. 呼吸、食慾、如廁、睡眠、疼痛控制 4. 醫療照護、怕被拋棄。
答案：(3) 呼吸、食慾、如廁、睡眠、疼痛控制
解析：依照Kubler-Ross臨終五階段理論及護理學生理需求分層，臨終者生理需求為最基礎層面，具體包含：呼吸道暢通與舒緩呼吸困難、食慾減退之營養照顧、排泄照護（如廁）、睡眠品質維持、疼痛與症狀控制（止痛、緩和照護）。選項1屬社會心理需求（支持系統），選項2屬尊嚴與自主需求（心靈/社會層面），選項4屬醫療照護與安全需求，均非純生理需求。
請選出下列有關現代孝誌通用材質的正確說法?A.孝男、孝媳帶的孝誌為麻布B.未嫁孝女帶的孝誌 為緦麻C.已婚孝女佩戴的孝誌為麻布內、苧布外D.長孫、長孫媳帶的孝誌為苧布內、麻布外E.外 孫與外孫女的孝誌為苧布F.外玄孫與外玄孫女帶的孝誌為紅布內、小黃布外G.來孫與來孫女帶的 孝誌為紅布 1. BCEF 2. ACDG 3. CDEG 4. DEFG。
答案：(2) ACDG
解析：現代孝誌材質依傳統五服制度簡化：A 孝男孝媳（齊衰期親）帶麻布正確；C 已婚孝女（大功期親）麻布內苧布外正確；D 長孫長孫媳（齊衰期親）苧布內麻布外正確；G 來孫來孫女（緦麻期親）紅布正確。B 未嫁孝女應為麻布（非緦麻）；E 外孫外孫女應紅布（非苧布）；F 外玄孫外玄孫女應小紅布或紅布（非紅布內小黃布外）。故ACDG正確。
有關接體後的治喪協調,喪禮服務人員應準備下列哪些輔助用品?A.商品目錄B.亡者底片或照片C. 估價單D.執紼工具E.訃聞樣本 1. BCD 2. ACDE 3. ABCE 4. ACE。
答案：(4) ACE
依遺體腐敗的三個階段,請選出正確的順序A.身體浮腫B.頭、頸、腹部出現屍綠現象C.皮膚鬆散 滑落 1. BAC 2. ABC 3. CBA 4. BCA。
答案：(1) BAC
解析：遺體腐敗三階段依法醫學時序： 1. 早期（死後數小時至2-3天）：B. 頭、頸、腹部出現屍綠現象（腸內菌產生硫化氫與血紅素結合呈綠褐色），為腐敗最早可見徵兆。 2. 中期（死後數天至1-2週）：A. 身體浮腫（細菌產氣使組織膨脹、皮膚起泡、竇道流出腐敗液）。 3. 晚期（死後數週以上）：C. 皮膚鬆散滑落（表皮脫離、組織液化崩解、骨骼暴露）。 故正確順序為 B → A → C。
下列何者可做為電器線路過電流保護之用? 1. 避雷器 2. 電阻器 3. 變壓器 4. 熔絲斷路器。
答案：(4) 熔絲斷路器
解析：過電流保護的目的，是在電流超過額定值時迅速切斷電源，避免導線過熱或設備燒損。熔絲（保險絲）會因過電流而熔斷，斷路器則以電磁或熱動方式跳脫，兩者常合稱熔絲斷路器，都屬於過電流保護元件。避雷器用於吸收雷擊突波，電阻器用於限流或分壓，變壓器用於改變電壓，皆不具備過電流切斷功能，因此選4。
強調瞭解和追尋悲傷者對失落的認識或了解,是下列哪一項的觀點? 1. 意義重建 2. 社會認知 3. 悲傷任務論 4. 壓力模式。
答案：(1) 意義重建
解析：意義重建觀點認為，悲傷者會透過敘事、反思與重新詮釋，追尋失落對自己的意義，並在建構新理解的過程中調適悲傷；其核心正是瞭解悲傷者如何認識失落。悲傷任務論側重完成哀悼任務，壓力模式著眼於壓力源與因應，社會認知則強調社會訊息處理，均非以追尋失落意義為核心，故選1。
告別奠禮開始前由遺族恭請亡者牌位入場時,司儀做何種安排比較恰當? 1. 將招魂幡插在罐頭塔上 2. 當亡者無子有女時,安排由孝侄捧靈位牌 3. 請會場內所有親友起立 4. 為避免打擾來賓,由司儀自行引導遺族執行即可。
答案：(3) 請會場內所有親友起立
解析：牌位入場是告別奠禮中極為莊嚴的時刻，司儀應事先協調家屬，並請會場內所有親友起立，以表達對亡者的敬意，再引導遺族恭請牌位入場。招魂幡不宜插在罐頭塔上；捧靈位牌的人選應依禮俗、性別平等與家屬共識安排，不能逕自指定孝侄；司儀也應公開引導，不宜為避免打擾來賓而自行帶過，故選3。
《禮記》中有云:「死而不弔者三」,請問是哪三種? 1. 畏、厭、溺 2. 懼、吊、溺 3. 溺、殘、畏 4. 溺、壓、凶。
答案：(1) 畏、厭、溺
解析：《禮記·曲禮上》記載「死而不弔者三：畏、厭、溺」，指畏懼而死、遭壓迫或厭覆而死、溺水而死等三種情形，依古禮不前往弔問。選項1完整列出「畏、厭、溺」，其餘選項混入懼、吊、殘、壓、凶等字，均非原文所列三類，故選1。
為緬懷其業師,以學生具名之「輓聯」,下列何者為宜? 1. 「搶天呼地靈椿長逝,椎心泣血風木同悲」 2. 「當年幸立程門雪,此日空懷馬帳風」 3. 「雲深竹徑樽尚在,雪壓芝田夢不回」 4. 「夢斷北堂,春雨朵花千古恨;機懸東璧,秋風桐葉一天愁」。
答案：(2) 「當年幸立程門雪,此日空懷馬帳風」
解析：「程門立雪」典出楊時、游酢冒雪立於程頤門外等候教誨，用以尊稱師門；「馬帳」典出馬融設絳帳講學，後借指老師的講席。兩句合起來，正表達學生感念業師教導、追懷師恩，適合以學生具名致輓。選項1的「靈椿」通常喻父親，選項4的「北堂」通常喻母親，均不對應業師，故選2。
下列何者非屬於工作場所作業會發生墜落災害的潛在危害因子? 1. 屋頂開口下方未張掛安全網 2. 未確實戴安全帽 3. 未設置安全之上下設備 4. 開口未設置護欄。
答案：(2) 未確實戴安全帽
解析：墜落災害的潛在危害因子，是指會直接增加人員由高處墜落風險的作業環境或設施缺陷。屋頂開口下方未張掛安全網、未設置安全上下設備、開口未設護欄，都會使勞工失去防護而墜落。未確實戴安全帽雖是個人防護具缺失，主要影響頭部受傷程度，並非造成墜落的直接因子，故選2。
我國移動污染源空氣污染防制費的徵收機制為何? 1. 依照排氣量徵收 2. 依車輛里程數計費 3. 隨油品銷售徵收 4. 依牌照徵收。
答案：(3) 隨油品銷售徵收
解析：我國依《空氣污染防制法》徵收移動污染源空氣污染防制費，考量移動源眾多且分散，實務上採隨油品銷售徵收，由油品供應商於銷售時一併收取，車主加油即負擔，可反映使用量並減少稽徵成本。排氣量、里程數或牌照數均非現行計費基礎，故選3。
下列何者非屬使用合梯,應符合之規定? 1. 合梯應具有堅固之構造 2. 合梯材質不得有顯著之損傷、 腐蝕等 3. 梯腳與地面之角度應在80 度以上 4. 有安全之防滑梯面。
答案：(3) 梯腳與地面之角度應在80 度以上
解析：依《職業安全衛生設施規則》使用合梯時，合梯須有堅固構造、材質不得有顯著損傷或腐蝕、兩梯腳間應扣牢，且梯面須有防滑措施；梯腳與地面角度應在75度以內，以保持穩定。選項3稱角度應在80度以上，角度過陡，反而容易傾倒，不符合規定，故選3。
對於殯葬禮俗的說法何者正確? 1. 殯葬禮俗不歸屬殯葬服務業之專業 2. 殯葬禮俗不須因地制宜,應全國統一 3. 殯葬禮俗應當隨著時代調整,以解決死亡衍生的相關問題 4. 殯葬業者必須正確瞭解殯葬禮俗的意義,家屬則沒必要知道。
答案：(3) 殯葬禮俗應當隨著時代調整,以解決死亡衍生的相關問題
解析：殯葬禮俗是殯葬服務業的核心專業內涵，且隨著社會型態、倫理觀念與法制變遷而演進，目的在解決死亡衍生的安葬、撫慰、倫理等問題，故應隨時代調整。選項 1 錯誤：禮俗正是專業核心；選項 2 錯誤：禮俗因地制宜、因俗而制，非全國統一；選項 4 錯誤：業者與家屬皆應瞭解禮俗意義，才能妥善辦理喪事。
在建築物僅有一扇門時,傳統示喪是以長條狀白紙貼在門板上,白紙斜貼如「/」,表示什麼意思? 1. 男喪且妻子健在 2. 女喪但先生已過世 3. 男喪但妻子已過世 4. 女喪且先生健在。
答案：(1) 男喪且妻子健在
解析：傳統喪家在門板貼長條白紙示喪，稱為「門白」。建築物只有一扇門時，白紙斜貼成「／」形，代表亡者為男性，且妻子仍在世；若亡者為女性，或男喪而妻已先逝，貼法會改變方向或形式，讓外人一看即知。這種標示方便弔唁者一到門口就能辨識喪家性別與配偶存歿，據以決定稱謂與行禮方式，避免失禮。故本題應選 1。
告別奠禮當中的遺族謝詞,下列何種安排比較妥當? 1. 由家族成員推派一人以30 分鐘向來賓申致謝意 2. 遺族應分站兩側答禮位置 3. 遺族向來賓鞠躬致謝時,司儀可引導現場親友起立回禮 4. 可由司儀代理,並稱喪家為○府。
答案：(3) 遺族向來賓鞠躬致謝時,司儀可引導現場親友起立回禮
解析：告別奠禮中遺族謝詞宜簡短莊重，由遺族代表致詞即可，時間以數分鐘為宜，非 30 分鐘長談。遺族通常站於靈柩前或一側答禮，不分兩側。司儀可引導現場親友起立回禮，表達對遺族慰問與尊重，此為禮儀常規。選項 4 錯誤：謝詞由遺族親自致謝，不可由司儀代理，亦不稱喪家為○府。
依據《儀禮 ̇士喪禮》的敘述,有關魂神依憑處理的說法何者正確? 1. 啟殯之前「明旌」放於「重」 之上時,通常是朝向南方 2. 「重」上刻有亡者姓名,「明旌」上則無 3. 「設重」的時間點早於「為銘」 4. 安葬後透過「重」迎亡者之精魂而返。
答案：(4) 安葬後透過「重」迎亡者之精魂而返
台灣自來水之水源主要取自: 1. 灌溉渠道的水 2. 海洋的水 3. 綠洲的水 4. 河川及水庫的水。
答案：(4) 河川及水庫的水
解析：台灣自來水水源以地表水為主，主要取自河川攔截與水庫蓄水，經淨水處理後供應民生用水。灌溉渠道水屬農業用水水質不符飲用標準；海水需脫鹽成本極高，非主流水源；綠洲為沙漠地形名詞，台灣無此水源型態。
就佛教的喪禮來說,布置一個莊嚴的小佛堂(靈堂),除了放置亡者的靈位,不宜供奉下列哪樣用品? 1. 西方三聖像 2. 香爐 3. 亡者的遺照 4. 金童、玉女。
答案：(4) 金童、玉女
解析：佛教靈堂布置以莊嚴佛法為主，核心供奉佛菩薩像（如西方三聖）、香爐、燈燭、花果，並設亡者靈位與遺照。金童玉女為道教/民間信仰中的神僕形象，非佛教靈堂供奉對象，放置易混淆教派儀軌，故不宜供奉。選項 1、2、3 均為佛教靈堂常見正規擺設。
《儀禮.既夕祭》中記載「士」臨終時,其子不忍親人死亡,「乃行禱于五祀」。請選出下列錯誤 的說明選項A.依〈祭法〉士可行五祀B.關係人之生命安危的為司命、族厲之祭C.士之子在父彌留 時行五祀應當視為僭禮D.在彌留者氣息確定絕盡後才宣布命終,呈現對生命的審慎處理態度 1. BC 2. CD 3. AC 4. AD。
答案：(3) AC
解析：《儀禮·既夕禮》記載士臨終子行禱五祀。《祭法》規定天子七祀、諸侯五祀、大夫三祀、士二祀（戶、竈），士無五祀資格，故 A「士可行五祀」錯誤。C 指出士子行五祀屬僭禮（超越身分等級），符合禮制精神，敘述正確。B 司命、族厲非五祀主神；D 描述現代死亡判定觀念，非《儀禮》原文內容。本題為複選題，選項 AC 皆為錯誤敘述。
李○明先生一再陳述失去妻子之後,不知道如何過接下來的日子,喪事辦完之後仍然透露「秀玉, 妳先走,我很快就去找妳」等話語,這是何種悲傷反應? 1. 慢性 2. 複雜性 3. 延宕性 4. 誇張性。
答案：(2) 複雜性
解析：個案反覆陳述不知如何過日子、喪事辦完仍說「我很快就去找妳」，顯示有持續強烈分離痛苦、無法適應喪失、出現自殺意念等症狀，符合複雜性悲傷（Prolonged Grief Disorder/Complicated Grief）特徵：喪失超過6個月（或文化規範期限）仍嚴重影響功能、渴望與死者重逢。延宕性悲傷指遲發；慢性悲傷指持續但強度較低；誇張性非標準分類。
下列何種靈位牌的寫法有誤? 1. 賴大同先生靈位 2. 佛力超薦賴大同居士之蓮位 3. 顯考賴公大同老先生之佳城 4. 顯考賴公諱大同府君之神王。
答案：(3) 顯考賴公大同老先生之佳城
解析：靈位牌題字須表明亡者身分與祭祀性質。「賴大同先生靈位」是一般靈位寫法；「佛力超薦賴大同居士之蓮位」是佛教超薦蓮位；「顯考賴公諱大同府君之神王」是傳統神主寫法，神王為點主前的寫法，點主後加點成神主，尚屬正確。「佳城」指墓地、墳墓，常用於墓碑或墓園題額，並非靈位牌用語，故選 3。
依「骨灰(骸)存放單位使用權買賣定型化契約範本」第11 條(應記載第14 條)規定,經營業者於簽 約時應備置下列哪些文件影本,供消費者隨時查閱:A.公司執照、商業登記或法人登記證明文件B. 營利事業登記證明文件C.核准設置文件D.核准啟用文件E.殯葬禮儀服務業經營許可文件 1. ABCD 2. ABCDE 3. ABDE 4. BCDE。
答案：(1) ABCD
解析：依骨灰（骸）存放單位使用權買賣定型化契約範本第11條（應記載第14條），經營者於簽約時應備置公司執照、商業登記或法人登記證明文件、營利事業登記證明文件、核准設置文件及核准啟用文件等影本，供消費者隨時查閱，以確認業者與設施的合法性。殯葬禮儀服務業經營許可文件屬禮儀服務業的文件，與骨灰存放單位使用權買賣無直接關聯，不列入應備置範圍。故選 ABCD，即選項 1。
下列何種悲傷類型是悲傷支持團體主要協助的對象? 1. 扭曲的悲傷 2. 延宕的悲傷 3. 衝突的悲傷 4. 非複雜性悲傷。
答案：(4) 非複雜性悲傷
解析：悲傷支持團體主要協助的對象為「非複雜性悲傷」（正常悲傷）者，透過團體互助、情感宣洩與資訊分享協助其完成悲傷歷程。複雜性悲傷（如扭曲、延宕、衝突悲傷）通常需專業心理治療或精神醫療介入，非一般支持團體所能處理。
喪禮服務人員為客戶推薦納骨塔時,那種行為不妥當? 1. 提供「納骨塔使用權買賣定型化契約範本」 供客戶參考 2. 代為查詢該納骨塔是否為合法殯葬設施 3. 建議向依規定提撥殯葬設施基金費用業者購買 4. 鼓勵客戶以投資增值的角度進行買賣。
答案：(4) 鼓勵客戶以投資增值的角度進行買賣
解析：喪禮服務人員推薦納骨塔應本專業倫理提供合法資訊與契約範本、協助查核合法性、建議選擇有提撥基金的業者保障權益。鼓勵客戶以「投資增值」角度買賣納骨塔屬不當銷售行為，易誤導消費者並違反殯葬管理相關法規與誠信原則。
請依《平等自主慎終追遠–現代國民喪禮》,選出佛教信徒繫念法會的流程順序?A.公奠禮B.家 奠禮C.拈香D.迎請法師E.恭請法師誦經F.頂禮法師G.主法開示H.恭送法師 1. FEGBACHD 2. DEFG HBAC 3. EFGHDBAC 4. CEGBADFH。
答案：(2) DEFG HBAC
解析：佛教信徒繫念法會流程依《平等自主慎終追遠–現代國民喪禮》為：D.迎請法師 → E.恭請法師誦經 → F.頂禮法師 → G.主法開示 → H.恭送法師 → B.家奠禮 → A.公奠禮 → C.拈香，對應選項2（DEFG HBAC）。
安寧緩和醫療照顧的四項照顧原則,請問下列何項不正確? 1. 「身、心、社會、靈性模式」是團隊合作模式,以症狀控制為優先 2. 最後是病人的表情安祥,心理上可以接受死亡,能放下,有靈性上的成長與依持方向 3. 重視生活品質提升與善終的目標 4. 人際關係的融洽性是癌末照顧最重要的基礎。
答案：(4) 人際關係的融洽性是癌末照顧最重要的基礎
解析：安寧緩和醫療四大原則為：整全照顧（身心靈社會）、團隊合作、症狀控制優先、重視生活品質與善終。選項4稱「人際關係融洽性是癌末照顧最重要基礎」錯誤，核心基礎為整全照顧模式與團隊合作，人際關係僅屬社會面向之一。
現代國民喪禮,應兼顧性別平等與殯葬自主原則,下列何者適當?A.不管男、女,都應尊重其生前 的殯葬決定B.葬後祭祀就可以排除外嫁的女性祭拜C.任何殯葬文書,不應只書男性,不寫女性D. 任何儀節的安排,都不應特別以男性為尊或排除女性 1. ACD 2. ABC 3. BCD 4. BD。
答案：(1) ACD
解析：現代國民喪禮強調性別平等與殯葬自主：A.尊重當事人生前決定不分性別；C.殯葬文書不應只書男性不寫女性；D.儀節安排不應以男性為尊或排除女性。B項「葬後祭祀排除外嫁女性」違反性別平等，故正確組合為ACD（選項1）。
喪禮司儀主持老夫人的告別奠禮時,對於老夫人的晚輩之稱呼下列哪些正確? 1. 稱呼老夫人為母妗 大人的晚輩稱外甥 2. 稱呼老夫人為伯母大人的晚輩稱姨甥 3. 稱呼老夫人為姑母大人的晚輩稱外侄 4. 稱呼老夫人為姑母大人的晚輩稱內侄。
答案：(1) 稱呼老夫人為母妗 大人的晚輩稱外甥、(4) 稱呼老夫人為姑母大人的晚輩稱內侄
解析：親屬稱謂：母妗（母親姊妹）之晚輩稱外甥（1正確）；伯母（父親兄長之妻）之晚輩稱姪非姨甥（2錯誤）；姑母（父親姊妹）屬內親，其晚輩稱內侄（4正確），非外侄（3錯誤）。故正確選項為1、4。
下列殯葬詞語哪些與亡者之子女有關? 1. 泣血 2. 棘人 3. 小功 4. 稽顙。
答案：(1) 泣血、(2) 棘人、(4) 稽顙
解析：泣血形容子女哀痛至極，訃聞中「泣血稽顙」即由子女具名。棘人是居父母喪者的自稱，也指亡者子女。稽顙是叩頭觸地的重禮，子女於喪中行之。小功為五服之一，服期五月，適用於伯叔父母、兄弟、姊妹等親屬，並非子女對父母的服制；子女為父服斬衰、為母服齊衰。故與亡者子女有關者為泣血、棘人、稽顙，答案為 1、2、4。
申請辦理下列事項,哪些需要檢附死亡證明書? 1. 報備出殯路線 2. 申請路邊搭棚 3. 申請火化許可 4. 辦理除戶手續。
答案：(3) 申請火化許可、(4) 辦理除戶手續
解析：依《殯葬管理條例》第16條與第19條規定，申請火化許可（第16條第1項）及辦理除戶登記（戶籍法第25條、條例第19條）均須檢附死亡證明書（或相驗屍體證明書）。報備出殯路線屬殯葬業者作業流程，非法定申請文件；申請路邊搭棚屬道路交通或建築管理，需檢附使用同意書等，非以死亡證明書為核心附件。故正確選項為3、4。
有關私立或以公共造產設置之公墓、骨灰(骸)存放設施經營者,就管理費以外之其他費用提撥成立 殯葬設施管理基金,下列敘述哪些不符殯葬管理條例規定? 1. 成立基金之目的主要在支應設施之安全維護、整潔、舉辦祭祀活動等費用 2. 殯葬設施基金管理組織成員應包含殯葬設施經營業者代表 3. 殯葬管理條例施行前已設置尚未出售之私立公墓、骨灰(骸)存放設施者亦須提撥 4. 經營者應就管理費以外之其他費用提撥75%,交由直轄市、縣市主管機關成立公益信託基金。
答案：(1) 成立基金之目的主要在支應設施之安全維護、整潔、舉辦祭祀活動等費用、(4) 經營者應就管理費以外之其他費用提撥75%,交由直轄市、縣市主管機關成立公益信託基金
解析：依殯葬管理條例第21條，私立或以公共造產設置的公墓、骨灰（骸）存放設施，經營者應就管理費以外的其他費用提撥百分之二，交由直轄市、縣（市）主管機關成立殯葬設施管理基金，專供該設施管理、維護及改善之用。選項4稱提撥75%並成立公益信託基金，與2%及管理基金的規定不符；選項1將舉辦祭祀活動列為基金用途，超出條文所定管理、維護、改善的範圍。選項2、3與條例規定相符，故不符者為1、4。
關於祭文之敘述哪些正確? 1. 祭十二郎文與祭妹文皆為韻文駢體之名作 2. 祭文是為慰問死者家屬,所作的哀悼文章 3. 因為要藉由宣讀以告死者,故古代祭文多用韻文駢語 4. 在文體上有散文、韻文、騷體文等形式。
答案：(3) 因為要藉由宣讀以告死者,故古代祭文多用韻文駢語、(4) 在文體上有散文、韻文、騷體文等形式
解析：1.《祭十二郎文》為韓愈散文駢體名作；《祭妹文》屬元稹韻文（詩），非駢體（錯）。2. 祭文主旨為「告祭死者神靈」，非慰問家屬（錯）。3. 古代祭文多用韻文駢語，利於宣讀傳聲、表達哀榮，此為文體特色（正）。4. 祭文文體確有散文、韻文、騷體（楚辭風）等形式（正）。故正確選項為3、4。
有關臺灣傳統喪葬禮俗中對於「乞水」的說法,請選出正確的選項 1. 乞水時可以用陶缽取水多次, 水量應足夠為亡者沐浴 2. 乞水時必須先在溪邊焚香禱告後,用銅板擲筊得聖筊後方能取水 3. 乞水時必須用陶缽順著水流盛水 4. 乞水時由配偶代表,在沒有穿孝服的情形下捧陶缽去取水。
答案：(2) 乞水時必須先在溪邊焚香禱告後,用銅板擲筊得聖筊後方能取水、(3) 乞水時必須用陶缽順著水流盛水
解析：傳統乞水（買水）儀式：1. 器皿多用銅盆或新陶缽，但強調「一缽水」一次取足，非多次取水（錯）。2. 須先在溪邊焚香禱告、擲筊得聖筊（一聖一笑）後方能取水，顯示敬意與獲許（正）。3. 取水時須順流盛水，象徵順勢而為、帶走穢氣（正）。4. 乞水多由長子、長孫或喪主執行，且需穿孝服，非配偶且非不穿孝服（錯）。故正確選項為2、3。
下列那些是喪禮服務人員能做的悲傷關懷? 1. 治喪過程中的悲傷支持與關懷 2. 傾聽與輔導轉介 3. 催眠與想像引導 4. 透過儀節與儀式讓家屬忍住悲傷減少哭泣。
答案：(1) 治喪過程中的悲傷支持與關懷、(2) 傾聽與輔導轉介
解析：喪禮服務人員可提供的悲傷關懷包括治喪過程中持續的悲傷支持與關懷，以及傾聽家屬、適時進行輔導轉介。催眠與想像引導不屬於一般喪禮服務人員應進行的介入，應由專業心理人員處理。透過儀節讓家屬忍住悲傷、減少哭泣並非健康的支持方式，因為悲傷需要被允許與表達，壓抑反而不利調適。因此正確選項為治喪過程中的悲傷支持與關懷，以及傾聽與輔導轉介。
有一基督教家庭之長輩病危,其家屬通知禮儀公司前往準備服務,服務人員的準備工作下列敘述哪 些不正確? 1. 請家屬誦唸可蘭經陪伴 2. 準備可擺放牌位及香爐的桌子 3. 提醒家屬聯繫牧師進行禱告 4. 詢問家屬是否有受洗的教堂及認識的神父。
答案：(1) 請家屬誦唸可蘭經陪伴、(2) 準備可擺放牌位及香爐的桌子、(4) 詢問家屬是否有受洗的教堂及認識的神父
解析：基督教喪禮核心為禱告、讀經、詩歌，無牌位、香爐、誦經習俗。1. 可蘭經為伊斯蘭教經典，基督教誦讀聖經（錯）。2. 不設立牌位、香爐，故無需準備此桌（錯）。3. 聯繫牧師禱告乃正確作法（正）。4. 基督教稱牧師/傳道，天主教才稱神父；詢問神父屬術語混淆（錯）。故不正確選項為1、2、4。
關於回教徒的臨終諮詢,喪禮服務人員提供的資訊何者不正確? 1. 提醒不放陪葬品 2. 歸空後壽衣的準備 3. 詢問未來塔位欲安排何處 4. 棺木樣式的選擇說明。
答案：(2) 歸空後壽衣的準備、(3) 詢問未來塔位欲安排何處、(4) 棺木樣式的選擇說明
有關將亡者遺體安置於自宅治喪的遮神做法,下列哪些適當? 1. 遮神後,遺族仍應向神明或祖先早晚上香 2. 遺體與神廳不同樓層,可以不必遮神 3. 遺體與神廳不同室,可以不必遮神 4. 水舖置於廳堂內必須先遮神,再處理遺體。
答案：(2) 遺體與神廳不同樓層,可以不必遮神、(3) 遺體與神廳不同室,可以不必遮神、(4) 水舖置於廳堂內必須先遮神,再處理遺體
關於安寧療護(Hospice Care)的概念,下列哪些為非? 1. 目的是為了提升生活品質,運用止痛藥來控制疼痛,過著日常般的生活 2. 協助病人早日進入淨土 3. 尊重你的文化背景、信仰和價值觀 4. 偏重靈性需求。
答案：(2) 協助病人早日進入淨土、(4) 偏重靈性需求
解析：安寧療護核心理念（WHO定義）：1. 以提升生活品質、緩和醫療控制疼痛症狀、過有尊嚴日常為目標（正）。2. 不以「早日進入淨土」為目的，不延長也不縮短生命，反對安樂死（錯）。3. 全人照護含身心靈社，尊重文化信仰價值觀（正）。4. 偏重「全人需求」（生理、心理、社會、靈性並重），非偏重靈性需求（錯）。故非安寧療護概念者為2、4。
喪禮服務人員執行從醫院接送臨終病人返家待終之作業時,應注意的事項哪些錯誤? 1. 病人身體與臉部應以白布覆上 2. 病人進家門前,應先焚燒魂轎 3. 提醒家屬向院方辦理出院,同時要院方開立死亡證明書一同帶回家 4. 抵達家門口,引導家屬在病人耳邊輕聲說:「到家了!」使其有安全感。
答案：(1) 病人身體與臉部應以白布覆上、(2) 病人進家門前,應先焚燒魂轎、(3) 提醒家屬向院方辦理出院,同時要院方開立死亡證明書一同帶回家
解析：此題考核喪禮服務人員接送臨終病人返家待終（返家安寧）的正確作業流程。選項1錯誤：病人尚未死亡，不可以白布覆蓋身體與臉部，此為大殮後遺體處理方式，會造成病人窒息且心理驚嚇。選項2錯誤：焚燒魂轎（接魂轎）屬於過世後接魂儀式，生前返家不適用，亦易引發家屬恐慌。選項3錯誤：臨終病人返家屬「帶著醫療設備返家」非一般出院，醫院通常不開立死亡證明書（因尚未死亡），且應辦理轉診或帶藥返家手續，非標準出院流程。選項4正確：抵達家門口引導家屬輕聲告知「到家了」，給予病人安全感與尊嚴，符合安寧療護精神。
親人在醫院過世時,當家屬確定由某家殯葬禮儀服務業者承辦親人喪禮服務,下列文件何者無須簽 定? 1. 殯葬服務定型化契約 2. 生前殯葬服務契約 3. 遺體接運切結書 4. 買賣塔位同意書。
答案：(2) 生前殯葬服務契約、(4) 買賣塔位同意書
解析：此題考核醫院過世後家屬委託殯葬業者需簽署文件。選項1「殯葬服務定型化契約」為消保法規定必須簽訂之契約。選項3「遺體接運切結書」為業者接運遺體確認身分、狀況及免責之必要文件。選項2「生前殯葬服務契約」係生前預先簽訂，若親人已過世且未預購，當下無須簽署此契約。選項4「買賣塔位同意書」屬墓基/塔位買賣文件，非喪禮服務承辦必簽文件，若家屬未購買塔位則無需簽署。故無須簽定者為2、4。
依殯葬管理條例及相關法規之規定,有關殯葬禮儀服務業販售生前殯葬服務契約(以下稱生前契約) 之預收費用,其依規定交付信託業管理之相關規定,下列敘述哪些錯誤? 1. 殯葬禮儀服務業者與信託業者簽訂之生前契約預收費用信託契約終止時,信託業者應報該殯葬禮儀服務業者所在地直轄市、縣(市)主管機關備查 2. 信託業應就信託管理之費用每年結算一次,經結算未達預先收取費用之 75%者,殯葬禮儀服務業應以現金補足其差額。前述之結算,未實現之損失得不計入 3. 殯葬禮儀服務業經向直轄市、縣(市)主管機關申請停業期滿後,逾3 個月未申請復業,其交付信託業管理之財產,由殯葬禮儀服務業者報經直轄市、縣(市)主管機關核准後,退還與殯葬禮儀服務業簽訂生前殯葬服務契約且尚未履行完畢之消費者 4. 信託業者應針對信託財產目錄及收支計算表編製月報表,並應於每月終了後10 個營業日內送達該殯葬禮儀服務業者。
答案：(2) 信託業應就信託管理之費用每年結算一次,經結算未達預先收取費用之 75%者,殯葬禮儀服務業應以現金補足其差額。前述之結算,未實現之損失得不計入、(3) 殯葬禮儀服務業經向直轄市、縣(市)主管機關申請停業期滿後,逾3 個月未申請復業,其交付信託業管理之財產,由殯葬禮儀服務業者報經直轄市、縣(市)主管機關核准後,退還與殯葬禮儀服務業簽訂生前殯葬服務契約且尚未履行完畢之消費者
依台灣民間傳統,有關除靈後的儀節敘述,哪些正確? 1. 亡者逝世一週年所做的祭祀稱為「做對年」,又稱為「卒哭」 2. 把亡者魂帛燒掉,再將其姓名寫在祖先牌位上,並將少許香灰放到祖先香爐中的儀式稱為「合爐」 3. 做百日又稱為「小祥」 4. 亡者逝世當天算起一百天所做的祭祀稱為「做百日」。
答案：(2) 把亡者魂帛燒掉,再將其姓名寫在祖先牌位上,並將少許香灰放到祖先香爐中的儀式稱為「合爐」、(4) 亡者逝世當天算起一百天所做的祭祀稱為「做百日」
解析：此題考核台灣民間傳統除靈（百日/週年）儀節名稱。選項1錯誤：逝世一週年祭祀稱「做對年」或「大祥」，「卒哭」為古禮三年喪畢之祭名（或指佛教四十九日），非對年別稱。選項2正確：除靈核心儀式為「合爐」（或稱入廟、祔廟），將魂帛燒化、姓名寫入祖先牌位、香灰合入祖先香爐，象徵亡者歸宗入祖。選項3錯誤：百日祭稱為「小祥」係誤植，百日為「小祥」之誤傳，實為「百日」、「做七七」或「斷七」；小祥為一週年（大祥為兩週年/三年喪畢）。選項4正確：百日祭係自逝世當日算起滿一百天舉行，俗稱「做百日」或「做七七」（七七四十九日後延至百日）。
依《生前殯葬服務契約預收費用運用於殯儀館火化場認定管理辦法》,下列敘述哪些正確? 1. 信託業應依信託資金委託人報經直轄市、縣(市)主管機關備查支應之項目、比率及金額運用信託資金 2. 信託資金委託人於收到直轄市、縣(市)主管機關備查興建之文件後,應以書面通知殯葬禮儀服務業 3. 殯葬禮儀服務業依殯葬管理條例第51 條第2 項運用信託資金於前條殯儀館或火化場,其需用土地及營建之費用,不得少於得運用信託資金90% 4. 信託資金運用報告書,須經會計師審查簽證,其記載事項應包含全部信託專戶名稱及最近3 年經結算所得總金額。
答案：(1) 信託業應依信託資金委託人報經直轄市、縣(市)主管機關備查支應之項目、比率及金額運用信託資金、(3) 殯葬禮儀服務業依殯葬管理條例第51 條第2 項運用信託資金於前條殯儀館或火化場,其需用土地及營建之費用,不得少於得運用信託資金90%
下列那些是喪禮服務人員可以運用的悲傷陪伴技巧? 1. 避免做無謂的說教或說些無濟於事的勸慰話 2. 將自己的價值觀或感受強加於對方身上 3. 能專注耐心傾聽喪親者所說的話 4. 適度表達自己的同理感受。
答案：(1) 避免做無謂的說教或說些無濟於事的勸慰話、(3) 能專注耐心傾聽喪親者所說的話、(4) 適度表達自己的同理感受
解析：此題考核悲傷陪伴核心技巧。選項1正確：避免說教、陳詞濫調（如「節哀順變」、「時間會治癒一切」）是基本原則，因這類話語會否定喪親者情感。選項2錯誤：將自己的價值觀或感受強加對方（「我懂你的感覺」、「你應該要堅強」）屬陪伴大忌，會阻礙喪親者釋放情緒。選項3正確：專注、耐心、不評斷的傾聽（積極聆聽）是最核心技巧，給予喪親者敘說空間。選項4正確：適度自我揭露同理感受（「聽你這麼說，我感覺到你很痛苦」），能建立連結與安全感，但須以喪親者為主體，不可喧賓奪主。
在告別奠禮時,下列關於答謝詞的敘述哪些正確? 1. 在啟靈禮之後致詞 2. 在公奠禮開始之前致詞 3. 必須由立委或議員代表致詞 4. 致詞內容主要為感謝各界的關心慰問。
答案：(2) 在公奠禮開始之前致詞、(4) 致詞內容主要為感謝各界的關心慰問
解析：此題考核告別禮（公祭/公奠）流程中答謝詞時機與內容。選項1錯誤：啟靈禮（出殯）通常在公奠禮之後，答謝詞不在啟靈後致詞。選項2正確：答謝詞通常安排在公奠禮（公眾致祭）開始前，由喪主或家屬代表致詞，感謝蒞臨弔唁賓客。選項3錯誤：答謝詞無法律規定必須由立委或議員致詞，通常由喪主、子女或家屬長輩致詞，政治人物僅受邀致祭或致詞非強制。選項4正確：答謝詞核心內容為感謝各界親友、機關團體、長官同事及社會賢達不畏路遠、撥冗蒞臨致祭慰問，並略述亡者生平或家屬心聲。
下列哪些項目可歸類為影響喪親者悲傷反應的社會文化因素? 1. 宗教因素 2. 特有的禁忌 3. 不可談的失落 4. 缺乏社會支持網絡。
答案：(2) 特有的禁忌、(3) 不可談的失落、(4) 缺乏社會支持網絡
依《殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法》規定,下列敘 述哪些正確? 1. 殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,應公開已繳納價金入帳情形供已購買者查詢,其為電腦查詢者,提供查詢繳納之方式;為人工查詢者,提供專責人員之姓名及電話 2. 殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,應建置網站,並公開業者名稱、地址、電話、公墓及骨灰(骸)存放設施之核准文號及啟用日期、經所在地直轄市、縣(市)主管機關許可(備查)文件 3. 殯葬禮儀服務業銷售生前殯葬服務契約,應公開內政部公告應記載及不得記載事項之骨灰(骸)存放單位使用權買賣定型化契約 4. 殯葬禮儀服務業委託公司或商業代為銷售生前殯葬服務契約、墓基、骨灰(骸)存放單位,應報請經營許可及設施所在地之直轄市、縣(市)主管機關核准。
答案：(1) 殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,應公開已繳納價金入帳情形供已購買者查詢,其為電腦查詢者,提供查詢繳納之方式;為人工查詢者,提供專責人員之姓名及電話、(2) 殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,應建置網站,並公開業者名稱、地址、電話、公墓及骨灰(骸)存放設施之核准文號及啟用日期、經所在地直轄市、縣(市)主管機關許可(備查)文件