民國110年 第1梯次 喪禮服務乙級 學科
第52題
劉媽媽女兒反映,劉媽媽從劉爸爸喪葬儀式完成後,每天對著劉爸爸牌位仍會傷心哭泣,時間持 續一年多了,請問喪禮服務人員對於家屬的建議,哪一個較恰當?
題目
劉媽媽女兒反映,劉媽媽從劉爸爸喪葬儀式完成後,每天對著劉爸爸牌位仍會傷心哭泣,時間持 續一年多了,請問喪禮服務人員對於家屬的建議,哪一個較恰當?
- (1) 鼓勵家屬辦法事
- (2) 沒關係這是自然的現象
- (3) 建議帶劉媽媽與心理健康諮商專家溝通
- (4) 再看看,時間長些就會好了
官方答案
(3) 建議帶劉媽媽與心理健康諮商專家溝通
解析
劉媽媽喪夫超過一年仍持續強烈哀傷哭泣，符合延長哀傷障礙或複雜性哀傷的臨床徵兆。選項1辦法事屬宗教儀式，無法解決心理創傷。選項2「沒關係」屬否認情緒，缺乏專業評估。選項4「再看看」延誤治療時機。選項3正確，喪禮服務人員應具備轉介意識，建議家屬尋求心理健康諮商專家進行專業評估與介入，符合喪葬服務倫理中「不傷害」與「行善」原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。