民國110年 第3梯次 喪禮服務乙級 學科
第68題
下列哪些是喪禮服務人員能做的後續關懷?
題目
下列哪些是喪禮服務人員能做的後續關懷?
- (1) 鼓勵家屬購買生前契約以利有備無患
- (2) 協助家屬辦理引魂
- (3) 依據特別節日如父親節或母親節鼓勵家屬寫張卡片給過世的長輩
- (4) 不定期書寫關懷信件或電話關懷家屬
官方答案
(3) 依據特別節日如父親節或母親節鼓勵家屬寫張卡片給過世的長輩、(4) 不定期書寫關懷信件或電話關懷家屬
解析
後續關懷（aftercare）指告別式後持續對家屬之心理與實質支持，重點在陪伴、傾聽與協助適應，而非業務推銷。3：於父親節、母親節等特別節日，鼓勵家屬寫卡片給往生長輩，能協助情感表達與追思，屬典型關懷作為。4：不定期書寫關懷信件或電話關懷，是常見之追蹤關懷方式，有助家屬度過哀傷期。1：鼓勵購買生前契約偏向契約銷售，非關懷本質；2：引魂為治喪期間之法事儀節，非告別後之後續關懷。故選3、4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。