民國111年 第1梯次 喪禮服務乙級 學科
第70題
下列哪些是喪禮服務人員能做的後續關懷?
題目
下列哪些是喪禮服務人員能做的後續關懷?
- (1) 不定期書寫關懷信件或電話關懷家屬
- (2) 鼓勵家屬購買生前契約以利有備無患
- (3) 協助家屬辦理引魂
- (4) 依據特別節日如父親節或母親節鼓勵家屬寫張卡片給過世的長輩
官方答案
(1) 不定期書寫關懷信件或電話關懷家屬、(4) 依據特別節日如父親節或母親節鼓勵家屬寫張卡片給過世的長輩
解析
喪禮服務人員之後續關懷重在情感支持與悲傷輔導。不定期以書信或電話關懷家屬（選項1正確），以及於父親節、母親節等特別節日鼓勵家屬寫卡片給亡者長輩（選項4正確），均能適切撫慰家屬哀傷，屬後續關懷。選項2鼓勵購買生前契約屬業務推廣，非關懷本質；選項3協助辦理引魂為喪禮進行當中的儀式服務，非喪後之後續關懷。故屬後續關懷者為1、4。本題測對「後續關懷」與「業務推銷、喪禮儀式」界限之理解。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。