民國111年 第3梯次 喪禮服務乙級 學科
第40題
從事專業性工作,在與客戶約定時間應
題目
從事專業性工作,在與客戶約定時間應
- (1) 儘可能準時,依約定時間完成工作
- (2) 自己方便就好,不必理會客戶的要求
- (3) 能拖就拖,能改就改
- (4) 保持彈性,任意調整
官方答案
(1) 儘可能準時,依約定時間完成工作
解析
專業性工作首重職業倫理與契約精神，與客戶約定的時間應儘可能準時，並依約定內容完成工作，才能讓治喪流程順利進行、建立家屬信任。選項2只顧自己方便、不理會客戶要求，選項3能拖就拖、能改就改，選項4任意調整時間，都會延誤治喪時程並損害專業形象。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。