民國112年 第1梯次 喪禮服務乙級 學科
第25題
以下那一項員工的作為符合敬業精神?
題目
以下那一項員工的作為符合敬業精神?
- (1) 未經雇主同意擅離工作崗位
- (2) 運用雇主的資源,從事個人工作
- (3) 謹守職場紀律及禮節,尊重客戶隱私
- (4) 利用正常工作時間從事私人事務
官方答案
(3) 謹守職場紀律及禮節,尊重客戶隱私
解析
敬業精神指在工作崗位上恪守職責,重視職場秩序、禮儀與倫理。謹守職場紀律及禮節並尊重客戶隱私,既維護機構形象,也落實對服務對象的責任,最符合敬業的定義。選項1擅離工作崗位、選項2運用雇主資源從事個人工作、選項4利用正常工作時間從事私人事務,均有違反雇傭關係中對工作時間、資源及忠誠義務的要求。
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