民國112年 第1梯次 喪禮服務乙級 學科
第30題
治喪協調是決定整個喪事形式的重要會議,服務人員須完善的與家屬溝通,以便往後的流程進 行,由喪家消費權益角度考量,治喪協調應掌握的原則,以下何者正確?A.與會家屬…
題目
治喪協調是決定整個喪事形式的重要會議,服務人員須完善的與家屬溝通,以便往後的流程進 行,由喪家消費權益角度考量,治喪協調應掌握的原則,以下何者正確?A.與會家屬不宜過多, 且最好為直系血親,能真正決定事項者。B.商品選擇應考量家屬的社會地位、宗教信仰、經濟狀 況等給予建議。C.由於喪禮是影響整個家族的大事,所以治喪協調時,應讓與會者暢所欲言。D. 協調地點最好選在服務中心。
- (1) BD
- (2) CD
- (3) BC
- (4) AB
官方答案
(3) BC