民國112年 第1梯次 喪禮服務乙級 學科
第71題
規劃「返家待終」的殯葬流程個案時,禮儀服務人員應先行了解掌握哪些情況?
題目
規劃「返家待終」的殯葬流程個案時,禮儀服務人員應先行了解掌握哪些情況?
- (1) 當地民情風俗
- (2) 亡者出生年月日
- (3) 禮儀服務人員現有的服務案量
- (4) 個案家中空間是否充裕
官方答案
(1) 當地民情風俗、(4) 個案家中空間是否充裕
解析
規劃「返家待終」個案，禮儀服務人員須先掌握個案居家環境與在地文化脈絡。選項1「當地民情風俗」正確：返家待終涉及居家奠祭、鄰里觀感與地方習俗，須事先了解以免違逆風俗。選項4「家中空間是否充裕」正確：需評估廳堂能否設置靈堂、擺放棺木與家屬守靈動線。選項2亡者出生年月日與待終流程規劃較無直接關聯；選項3服務人員現有案量屬公司內部調度，非個案規劃前須掌握之個案因素。故選1、4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。