民國114年 第3梯次 喪禮服務乙級 學科

第4題

喪禮服務人員進行殯葬服務流程規劃前,應當發揮傾聽與溝通技巧收集個案的哪些資料?A.生平 事略、B.宗教信仰、C.死亡原因、D.治喪地點、E.家族病史、F.社經背…

題目

喪禮服務人員進行殯葬服務流程規劃前,應當發揮傾聽與溝通技巧收集個案的哪些資料?A.生平 事略、B.宗教信仰、C.死亡原因、D.治喪地點、E.家族病史、F.社經背景、G.未竟事宜、H.其他 禁忌、I.曾經購買過的人壽保險商品、J.家庭概況

  1. (1) ABCDEF
  2. (2) ABCDEFGHI
  3. (3) ABCDEFGHIJ
  4. (4) ABCDFGHJ

官方答案

(4) ABCDFGHJ

解析

喪禮服務人員規劃流程前需蒐集個案資料,核心包含:A生平事略(撰寫壽序/悼詞)、B宗教信仰(決定儀式型式)、C死亡原因(影響入殮處理/禁忌)、D治喪地點(場地規劃)、F社經背景(預算/規模參考)、G未竟事宜(遺願執行)、H其他禁忌(習俗避諱)、J家庭概況(親屬關係/主喪人)。E家族病史屬醫療隱私非必要蒐集;I曾購買人壽保險商品屬理財規劃非殯葬規劃核心資料。故正確為ABCDFGHJ。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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