民國97年 第3梯次 喪禮服務丙級 學科
第55題
在殯葬服務上,喪禮服務人員的證照有何作用?
題目
在殯葬服務上,喪禮服務人員的證照有何作用?
- (1) 證明自己的服務已經到頂
- (2) 證明公司培育成功
- (3) 證明消費者有眼光
- (4) 證明自己的服務已具基本資格
官方答案
(4) 證明自己的服務已具基本資格
解析
證照是國家或依法規辦理的技能檢定合格證明，代表持證人具備該職類的基本專業知識與操作能力，並非技術到頂，也不代表公司培育成果或消費者眼光。對喪禮服務人員而言，證照可作為執行業務的基本資格證明，讓家屬辨識其受過訓練；但仍需透過經驗累積、在職進修與遵守倫理規範，才能提升服務品質。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。