民國100年 第3梯次 喪禮服務丙級 學科
第71題
過去搶遺體的作為是一種怎樣的作為?
題目
過去搶遺體的作為是一種怎樣的作為?
- (1) 違反公司利益
- (2) 違背個人利益
- (3) 違背服務倫理
- (4) 違反同行習慣
官方答案
(3) 違背服務倫理
解析
過去部分業者為搶生意,在醫院或事故現場爭奪遺體,把遺體與家屬當成業績來源,忽略家屬意願、悲傷調適與知情同意,也破壞喪禮服務應有的尊重、保密與不傷害原則,因此屬於違背服務倫理的行為。這種作為可能同時涉及法律責任,但本題要問的是專業倫理層面的定性,與公司利益、個人利益或同行習慣無關。故選3。
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