民國100年 第3梯次 20300 喪禮服務丙級 學科考古題與答案

第1題

亡者會有排便的現象是因為: 1. 喪失感覺知覺神經系統 2. 膀胱刮約肌肉鬆弛 3. 喪失循環系統 4. 喪失意識。

答案：(2) 膀胱刮約肌肉鬆弛

解析：死亡後肌肉鬆弛（初發性弛緩），括約肌（題中「刮約肌」為括約肌之誤）失去張力而鬆弛，無法控制尿道與肛門，因而產生排尿、排便現象。此非因喪失感覺、循環或意識所致，故正確機轉為括約肌鬆弛，選2。

第2題

下列何者是「不環保」的行為 1. 鼓勵家屬以亡者生前喜愛的服裝當壽衣 2. 讓家屬瞭解樹葬或海葬實施方式並協助其申辦 3. 鼓勵家屬多燒庫銀讓亡者在陰間有錢花用 4. 盡量減少陪葬物。

答案：(3) 鼓勵家屬多燒庫銀讓亡者在陰間有錢花用

解析：焚燒庫銀等紙錢會產生大量煙塵與空氣污染物，不符環保減碳之殯葬政策。其餘做法：以亡者生前衣物當壽衣、推廣樹葬海葬、減少陪葬物，皆為資源循環、減少廢棄與污染之環保做法，故「不環保」者為選項3。

第3題

殯葬設施係指: 1. 公墓、殯儀館、火化場及骨灰骸存放設施 2. 公墓、殯儀館、醫院附設殮、 殯、奠、祭設施及寺廟附設納骨塔 3. 灑葬區、殯儀館、火化場、及骨灰骸存放設施 4. 公墓、 殯儀館、火化場及醫院附設殮、殯、奠、祭設施。

答案：(1) 公墓、殯儀館、火化場及骨灰骸存放設施

解析：依《殯葬管理條例》第3條，殯葬設施用詞定義為「公墓、殯儀館、火化場及骨灰（骸）存放設施」。醫院附設殮殯奠祭設施、寺廟附設納骨塔屬其他禮儀設施，非該條所列之殯葬設施；選項3之灑葬區亦非定義項目，故正確為1。

第4題

有關禮儀師相關規定之敘述以下何者是錯誤? 1. 殯葬服務業具一定規模者,應置專任禮儀師 2. 未取得禮儀師資格者,不得以禮儀師名義執行其業務 3. 禮儀師執行業務包括臨終關懷及悲傷輔導 4. 禮儀師執行業務不包括指導喪葬文書之設計及撰寫。

答案：(4) 禮儀師執行業務不包括指導喪葬文書之設計及撰寫

解析：依殯葬管理條例規定，具一定規模之殯葬禮儀服務業應置專任禮儀師；未取得禮儀師資格者，不得以禮儀師名義執行業務。禮儀師的業務範圍包含臨終關懷、悲傷輔導，也包含指導喪葬文書的設計與撰寫，因此「不包括指導喪葬文書之設計及撰寫」的敘述明顯有誤。

第5題

亡者產生嘴巴微張、下頜骨、眼匡凹陷、眼睛可能半張開,是由於哪一個功能改變? 1. 感覺知覺神經系統 2. 周邊循環系統 3. 骨骼肌肉系統 4. 意識狀態改變。

答案：(3) 骨骼肌肉系統

解析：人死亡後肌肉張力消失、組織逐漸鬆弛，下頜骨因失去肌肉支撐而下垂，眼眶周圍組織塌陷，加上體液流失與脫水，便呈現嘴巴微張、下頜骨與眼眶凹陷、眼睛半張的樣貌，這屬於骨骼肌肉系統的改變。感覺知覺神經、周邊循環與意識狀態的變化，並不是造成這些外觀現象的主因。

第6題

非山坡地之公墓內墳墓造型採平面草皮式者,綠化空地面積占公墓總面積比例不得小於多 少? 1. 10 分之1 2. 10 分之2 3. 10 分之3 4. 5 分之1 。

答案：(2) 10 分之2

解析：依殯葬管理條例施行細則規定，公墓內應劃定公共綠化空地，綠化空地面積占公墓總面積的比例不得小於十分之三；但非山坡地公墓的墳墓造型若採平面草皮式，因墳面本身即為綠地，得放寬為不得小於十分之二。本題問的是平面草皮式者，故選十分之二。

第7題

對於殯葬設施規劃之原則及公墓綠化面積比例,下列敘述何者有誤? 1. 樹葬面積絕不計入綠化空地面積 2. 殯葬設施規劃應以人性化為原則,並與鄰近環境景觀力求協調 3. 公墓內應劃定公共綠化空地,綠化空地面積占公墓總面積比例,不得小於3 / 10 4. 公墓內墳墓造型採平面草皮式者,其比例不得小於2 / 10 。

答案：(1) 樹葬面積絕不計入綠化空地面積

解析：樹葬（植存）區域以綠地植栽為主，其面積可計入綠化空地面積，故「絕不計入」的說法有誤。其餘三項均符合規定：殯葬設施規劃應以人性化為原則並與鄰近環境景觀協調；公墓綠化空地面積不得小於總面積十分之三；墳墓採平面草皮式者不得小於十分之二。

第8題

就傳統禮俗而言,家中最高輩份的母親逝世時示喪方式為: 1. 忌中 2. 喪中 3. 嚴制 4. 慈制。

答案：(4) 慈制

解析：傳統喪禮的示喪方式以「嚴制」表示父喪、「慈制」表示母喪，取父嚴母慈之意。家中最高輩份的母親逝世時，門外應貼「慈制」。至於「忌中」、「喪中」屬於不分父喪、母喪的一般性泛稱，無法表達亡者性別與輩份，故本題應選慈制。

第9題

以下對於喪葬後續關懷服務的理念敘述何者錯誤? 1. 重視喪親之後的持續性協助與關懷 2. 提供喪親者的全家關懷 3. 提供喪親者有關專業的諮商輔導 4. 它是以政府經營的模式來運作。

答案：(4) 它是以政府經營的模式來運作

解析：喪葬後續關懷服務強調喪親後的持續性協助，以喪親者全家為關懷對象，並提供專業諮商輔導與社會資源轉介。此類服務多由殯葬服務業者、宗教團體或社會福利機構提供，並非以政府經營的模式運作，故第4項敘述錯誤，其餘三項均為其核心理念。

第10題

下列對殯葬服務業之敘述何者有誤? 1. 殯葬服務業分殯葬設施經營業及殯葬禮儀服務業 2. 殯葬設施經營業係指以經營公墓、殯儀館、火化場、骨灰骸存放設施為業者 3. 殯葬禮儀服務業指以承攬處理殯葬事宜為業者 4. 撿骨業亦為殯葬管理條例所規範之殯葬服務業。

答案：(4) 撿骨業亦為殯葬管理條例所規範之殯葬服務業

解析：依殯葬管理條例，殯葬服務業僅分為「殯葬設施經營業」與「殯葬禮儀服務業」兩類：前者經營公墓、殯儀館、火化場、骨灰骸存放設施；後者承攬處理殯葬事宜。撿骨（起掘）雖屬殯葬相關行為，但並非條例所定的殯葬服務業類別，故第4項有誤。

第11題

喪禮中「灑聖水」是哪一種信仰的特點? 1. 道教 2. 佛教 3. 基督教 4. 天主教。

答案：(4) 天主教

解析：灑聖水（聖水灑淨）是天主教喪禮的顯著特點。天主教神父在追思彌撒或告別式中，會以聖水壺向遺體或棺木灑聖水，象徵洗淨罪污、紀念聖洗聖事並祈求亡者安息。道教多用符籙法水、佛教以淨水灑淨但伴念佛號、基督教則無聖水儀式而以禱告為主。故本題答案為天主教。答題重點在認識各信仰獨特的潔淨祝禱儀式：天主教以「聖水」為核心聖物，此為識別其喪禮的最大特徵，不可與其他宗教之淨水儀式混淆。

第12題

以下敘述何者是錯誤? 1. 埋葬屍體得於公墓外為之 2. 骨骸起掘後,應存放於骨灰骸存放設施或火化處理 3. 公墓不得收葬未經核發埋葬許可證明之屍體 4. 骨灰骸之存放或埋藏,應檢附火化許可證明、起掘許可證明或其他相關證明。

答案：(1) 埋葬屍體得於公墓外為之

解析：依殯葬管理條例，埋葬屍體應於公墓內為之，不得於公墓外埋葬，故第1項錯誤。其餘三項正確：骨骸起掘後應存放於骨灰骸存放設施或火化處理；公墓不得收葬未經核發埋葬許可證明的屍體；骨灰骸的存放或埋藏，應檢附火化許可證明、起掘許可證明或其他相關證明。

第13題

就傳統禮俗而言,過去之所以在棺木中放置石頭的目的在於: 1. 希望亡者睡得好 2. 希望亡者早日升天 3. 避免亡者回來 4. 避免亡者找不到回家的路。

答案：(3) 避免亡者回來

解析：傳統喪葬禮俗中，棺木內放置石頭、瓦片或豆類等物，源於民間對亡者「回來」的畏懼，藉石頭的重量與象徵，讓亡者安心離去、不再返回陽間打擾家人，是漢人「生死兩隔」觀念的具體展現。選項1、2屬對亡者的祝福想像，並非放置石頭的原始用意；選項4「避免找不到回家的路」正好相反，民間反而有撒石灰、設路障以阻擋亡者返家的做法。作答時掌握「石頭＝鎮壓、阻隔」的象徵即可。

第14題

下列何者不為遺體尊嚴的範疇? 1. 遺體隱私權 2. 維持遺體的完整性 3. 專業化服務 4. 迅速服務。

答案：(4) 迅速服務

解析：遺體尊嚴重在尊重亡者的人格與隱私，包括遺體隱私權、維持遺體完整性，以及由受訓人員提供專業化、合宜的服務。迅速服務屬於效率要求，若一味求快而忽略隱私、程序與完整性，反而可能損及尊嚴；服務倫理應以尊重為先，故迅速本身不列為遺體尊嚴的核心範疇。

第15題

下列何者違反喪禮服務倫理? 1. 尊重家屬的治喪權 2. 依據法規提供服務 3. 提供合法殯葬設施 4. 僅追求個人服務利潤。

答案：(4) 僅追求個人服務利潤

解析：喪禮服務倫理的核心是「以喪家需求為中心、依法提供專業服務」。尊重家屬治喪權、依相關法規（如殯葬管理條例）提供服務、提供合法設置的殯葬設施，都是從業人員應盡的義務與專業表現。反觀僅追求個人服務利潤，將營利置於家屬權益與專業責任之上，容易產生推銷、超收或犧牲服務品質的情形，違反倫理。本題問「何者違反」，故選4；其餘三項均屬合乎倫理的正向作為。

第16題

基本腮紅刷法,是以顴骨為中心,向著太陽穴及耳中刷出矇朧的: 1. 長形 2. 圓形 3. 三角形 4. 水平線。

答案：(3) 三角形

第17題

殯儀館中行政人員與遺體處理人員若同處於一棟大樓,在空調上會建議使用: 1. 中央空調 2. 獨立空調 3. 獨立與中央皆可 4. 無須考量。

答案：(2) 獨立空調

解析：殯儀館內遺體處理區可能產生異味、飛沫與微生物，屬汙染風險較高的區域；行政人員辦公區則屬一般作業空間。兩者同棟時，空調應採獨立系統，避免空氣經由共同風管交互流通，造成交叉污染。中央空調雖管理方便，卻會使各區空氣混合，提高汙染擴散風險，故不宜。獨立與中央皆可、無須考量皆忽略了感染控制原則。因此選獨立空調。

第18題

閩南人「做七」係每七天為亡者做一次祭拜,其中哪一個七在閩南人中是由出嫁的女兒負責? 1. 頭七 2. 二七 3. 三七 4. 滿七。

答案：(3) 三七

解析：閩南人做七習俗中，各「七」常由不同子女分工。一般頭七由兒子主祭，三七（又稱女兒七）由出嫁的女兒負責備辦祭品與分擔費用，以報答養育之恩；滿七則由全體家屬共同完成。因此本題所指由出嫁女兒負責者為三七。頭七、二七多由兒子或家中男性主事，滿七屬整體家屬共同參與，均非專由出嫁女兒負責。

第19題

對消費者而言,殯葬服務申訴管道最初應從哪裡開始較為合理? 1. 司法機關 2. 行政機關 3. 公司本身 4. 消保會。

答案：(3) 公司本身

解析：消費者對殯葬服務有爭議時，最合理的申訴順序是先向提供服務的公司（業者）反映，由其第一線處理、說明與補救；若業者未妥適處理，再向地方殯葬主管機關或消費者保護團體（如消保官、消保會）申訴，最後才進入司法途徑。直接找司法機關成本高、程序長，並非最初管道；行政機關與消保會屬第二線救濟。故最初應從公司本身開始。

第20題

在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時,喪禮服務人員應該如何回 應? 1. 同時滿足各個家屬的信仰 2. 看誰願意出錢 3. 經協商後再決定 4. 主動求去避開鋒頭。

答案：(3) 經協商後再決定

解析：亡者信仰不明確、家屬各有主張時，服務人員不宜擅自認定或同時混雜多種宗教儀式，以免引發家屬衝突。合宜做法是主動說明各種儀式的意義與差異，協助家屬溝通，經協商取得共識後再決定治喪方式，尊重家屬治喪權。以出錢者意見為準，忽略其他家屬感受；或同時滿足所有信仰，造成儀式矛盾；主動求去則未盡服務責任，皆非妥適。

第21題

就傳統禮俗而言,壽衣貼肉綾通常由何人提供? 1. 亡者自己 2. 兒子 3. 女兒 4. 朋友。

答案：(3) 女兒

解析：傳統壽衣講究層次與「有棉（綿）有被」的象徵，最貼近遺體的那一層稱「貼肉綾」，習俗上由女兒備辦，若無女兒則由媳婦張羅，代表女兒最後的孝心；外層壽衣與配件則多由兒子或晚輩共同準備。亡者生前不會為自己準備貼肉綾，朋友也非主要提供者。因此貼肉綾的提供者為女兒，故選3。

第22題

處理生前簽署大體捐贈之遺體時,下述何者正確? 1. 應先通知受贈之醫學中心 2. 應將遺體運至殯儀館進行防腐 3. 應將遺體運至公立殯儀館冰存 4. 應將遺體立即入殮停棺。

答案：(1) 應先通知受贈之醫學中心

解析：生前簽署大體捐贈者，死亡後遺體須供醫學教學或研究使用，處理程序與一般遺體不同。正確做法是儘速通知受贈的醫學中心，由其依捐贈同意書與相關規定派員接運、保存與處理。若運至殯儀館防腐、冰存或立即入殮停棺，將延誤捐贈時效並違反捐贈目的，也可能使遺體無法供教學使用。因此應先通知受贈醫學中心，而非逕行一般殯葬流程。

第23題

下列何者非殯葬管理條例第2 條第1 項所定義之殯葬設施? 1. 公墓 2. 殯儀館 3. 火化場 4. 移動式火化設施。

答案：(4) 移動式火化設施

解析：依殯葬管理條例第2條第1項規定，殯葬設施分為四類：公墓、殯儀館、火化場、骨灰（骸）存放設施，此四者為法定殯葬設施。選項1、2、3均直接見於該條文。移動式火化設施雖具火化功能，但條例第2條並未將其列為所稱之殯葬設施，而是另以相關規定規範其設置與使用，故非該條第1項所定義之殯葬設施。因此本題應選「移動式火化設施」。

第24題

物理消毒法係指運用物理學的原理達到消毒的目的,以下何者錯誤? 1. 光與熱 2. 輻射線 3. 超音波 4. 化學變化。

答案：(4) 化學變化

解析：物理消毒法係利用物理因子（如熱能、光線、輻射、超音波等）破壞病原微生物，不須藉由化學藥劑。選項1「光與熱」、選項2「輻射線」、選項3「超音波」均屬物理作用原理，為正確之物理消毒方式。選項4「化學變化」係指利用化學藥劑產生氧化、蛋白質變性等反應來殺菌，屬化學消毒法範疇，並非物理消毒法。題目問何者錯誤，故答案為化學變化。

第25題

下列何者對骨灰骸存放設施或骨灰再處理設備之敘述有誤? 1. 供存放骨灰骸之納骨堂塔屬骨灰骸存放設施 2. 納骨牆屬骨灰骸存放設施 3. 加工處理火化後之骨灰,使成更細小之顆粒屬於骨灰再處理設備 4. 加工處理火化後之骨灰,使擴大體積之設備屬於骨灰再處理設備。

答案：(4) 加工處理火化後之骨灰,使擴大體積之設備屬於骨灰再處理設備

解析：依殯葬管理條例施行細則，骨灰（骸）存放設施指供存放骨灰、骨骸之設施，如納骨堂、納骨塔、納骨牆等，故選項1、2正確。骨灰再處理設備則指加工處理火化後骨灰，使其成為更細小顆粒或改變型態之設備，選項3所述「使成更細小之顆粒」符合定義。選項4述及「使擴大體積之設備」，並非骨灰再處理設備之定義內涵，該設備重在研磨細化而非擴大體積，故此項敘述有誤。

第26題

下列何者不在殯葬管理條例第12 條第1 項,所列舉公墓之應有設施內? 1. 骨灰骸存放設施 2. 公共衛生設備 3. 排水系統 4. 污水處理設施。

答案：(4) 污水處理設施

第27題

殯葬事業廢棄物,如用紫外線照射消毒方法來消滅其病菌,此一方法是屬於下列何類消毒法: 1. 化學消毒法 2. 物理消毒法 3. 回收消毒法 4. 拋棄消毒法。

答案：(2) 物理消毒法

解析：紫外線消毒係利用紫外線波長破壞微生物的DNA、RNA結構，使其喪失繁殖與生存能力，其作用原理屬物理因子（光線、輻射）範疇，不須添加化學藥劑，故歸類為物理消毒法。選項1化學消毒法係以藥劑殺菌，性質不同；選項3、4之回收、拋棄消毒法並非正式消毒分類。因此以紫外線照射殯葬事業廢棄物滅菌，屬物理消毒法，答案為2。

第28題

遺體美容從業人員為亡者化妝前,最好的工作原則是: 1. 技術者個人喜好 2. 個人喜好 3. 模仿流行 4. 與家屬充分溝通。

答案：(4) 與家屬充分溝通

解析：遺體美容（遺體化妝）目的在安撫家屬、呈現亡者莊嚴平和之容貌。工作前應先與家屬充分溝通，了解其宗教信仰、習俗期望及對妝容之需求，方能提供適切服務並尊重家屬意願。選項1、2以技術者或個人喜好、選項3模仿流行，均忽略家屬感受與個案差異，並非適當原則。故最好的工作原則是與家屬充分溝通，答案為4。

第29題

下列何者不適合遺體化妝全臉使用? 1. 粉條 2. 蓋斑膏 3. 粉膏 4. 蜜粉。

答案：(2) 蓋斑膏

解析：遺體化妝以全臉底妝為主，粉條、粉膏遮瑕力與附著力較好，可大面積推勻作為全臉底妝；蜜粉用於最後定妝、吸附油光，也適合全臉使用。蓋斑膏（遮瑕膏）顏色濃、遮瑕力強，設計用於斑點、疤痕、黑眼圈等局部瑕疵的點狀修飾，若全臉塗抹會顯得厚重、膚色不均且不易推勻，因此不適合全臉使用，故選項2正確。

第30題

就傳統禮俗而言,在棺木中放置過山褲的目的是為了: 1. 讓亡者順利抵達地府 2. 讓亡者受困於惡鬼 3. 讓亡者可以用來換錢 4. 讓亡者表示身分。

答案：(1) 讓亡者順利抵達地府

解析：傳統喪葬禮俗中，於棺木內放置「過山褲」（又稱過山衣、過路衣），係供亡者往生後過渡陰間山川、渡過奈何橋等關卡時穿著，寓意保佑亡者順利抵達地府、不受阻礙。此為民間信仰中助亡者順利通行陰路之民俗象徵，並非用於受困惡鬼、換錢或表明身分。故本題正確答案為「讓亡者順利抵達地府」，選項1。

第31題

法鼓山聖嚴法師的骨灰於 98 年2 月15 日採何種方式處理? 1. 樹葬 2. 海葬 3. 灑葬 4. 植存。

答案：(4) 植存

解析：法鼓山聖嚴法師於民國98年（2009年）2月圓寂後，骨灰依其生前遺願採「植存」方式處理，於98年2月15日將骨灰以階梯式植存於法鼓山金山園區，不立碑、不記名、不設祭悼設施，迴歸自然。植存係將骨灰藏置於植栽下方，與樹葬、海葬、灑葬之意涵及方式不同。故本題答案為4植存。

第32題

殯葬專業倫理的改善策略,下列何者最佳? 1. 喪禮服務人員的自律與自省 2. 社會輿論之壓力 3. 政府的強力規範干預 4. 定期之殯葬評鑑。

答案：(1) 喪禮服務人員的自律與自省

解析：專業倫理的核心在於從業人員內化的自律與反省，透過教育訓練、倫理守則與個案檢討，把尊重、誠信與同理落實在服務中。社會輿論、政府干預或定期評鑑雖有督促效果，但屬於他律，只能被動矯正行為，較難建立穩定的價值觀；因此最佳策略仍是提升人員的自覺與自我要求。

第33題

下列對於殯葬設施基金管理委員會成員之敘述,下列何者最正確? 1. 墓主及存放者總人數比例不得少於1 / 2 2. 經營者及存放者總人數比例不得少於1 / 2 3. 墓主及社會公正人士總人數比例不得少於1 / 2 4. 存放者及社會公正人士總人數比例不得少於1 / 2 。

答案：(1) 墓主及存放者總人數比例不得少於1 / 2

第34題

依據殯葬管理條例之規定,指組裝於車、船等交通工具,用於火化屍體、骨骸之設施稱之為: 1. 火化場 2. 殯儀館 3. 移動式火化設施 4. 骨灰再處理設備。

答案：(3) 移動式火化設施

解析：《殯葬管理條例》第3條第2款定義：「移動式火化設施」指組裝於車、船等交通工具，用於火化屍體、骨骸之設施。選項1火化場為固定場地；選項2殯儀館為辦理殯葬儀式場所；選項4骨灰再處理設備非法定用語。

第35題

對轄內私立殯葬設施之設置核准、監督、管理、評鑑及獎勵係屬何種機關權責? 1. 中央主管機關 2. 直轄市、縣市主管機關 3. 鄉鎮、市主管機關 4. 視個案決定。

答案：(2) 直轄市、縣市主管機關

解析：《殯葬管理條例》第7條明定直轄市、縣（市）主管機關掌理轄區內殯葬設施之設置核准、監督、管理、評鑑及獎勵等事項。中央主管機關掌理全國性政策、法規；鄉鎮市公所無核准權。

第36題

下列對殯葬設施管理之查核及評鑑獎勵之敘述,何者有誤? 1. 直轄市主管機關對轄區內殯葬設施,應每年查核管理情形,並辦理評鑑及獎勵 2. 縣市主管機關對轄區內殯葬設施,應每年查核管理情形,並辦理評鑑及獎勵 3. 中央主管機關對殯葬設施,應每年查核管理情形,並辦理評鑑及獎勵 4. 殯葬設施查核、評鑑及獎勵之實施規定,由直轄市、縣市主管機關定之。

答案：(3) 中央主管機關對殯葬設施,應每年查核管理情形,並辦理評鑑及獎勵

解析：《殯葬管理條例》第26條規定查核、評鑑獎勵由直轄市、縣（市）主管機關辦理，中央主管機關不直接每年查核各設施。選項1、2正確描述直轄市、縣市職責；選項4正確說明實施規定由直轄市、縣市訂定。

第37題

為求社會人群健康,首重: 1. 個人衛生 2. 公共衛生 3. 環境衛生 4. 食品衛生。

答案：(1) 個人衛生

第38題

就客家禮俗而言,母喪所用的杖有何象徵的意義? 1. 母嚴在內 2. 母嚴在外 3. 母節在內 4. 母節在外。

答案：(3) 母節在內

第39題

用沖洗的方法洗手時,約有多少比例的細菌仍有手上? 1. 36 % 2. 12 % 3. 6 % 4. 0 ~1 %。

答案：(2) 12 %

第40題

依殯葬管理條例之規定,下列何者為非? 1. 埋葬屍體,應於公墓內為之 2. 公墓得收葬未經核發埋葬許可證明之屍體 3. 骨骸起掘後,應存放於骨灰骸存放設施或火化處理 4. 骨灰除殯葬管理條例或自治法規另有規定外,以存放於骨灰骸存放設施為原則。

答案：(2) 公墓得收葬未經核發埋葬許可證明之屍體

第41題

下列對殯葬設施經營管理之敘述,何者有誤? 1. 直轄市主管機關,為經營殯葬設施,得設殯 葬設施管理機關構 2. 縣市主管機關,為經營殯葬設施,得設殯葬設施管理機關構 3. 鄉鎮、市主管機關,為經營殯葬設施,得設殯葬設施管理人員 4. 殯葬設施禁止委託民間經營。

答案：(4) 殯葬設施禁止委託民間經營

解析：依《殯葬管理條例》規定，直轄市、縣（市）主管機關為經營殯葬設施，得設殯葬設施管理機關（構）；鄉（鎮、市）主管機關則得置殯葬設施管理人員，故選項1、2、3皆符合法制。條例同時明定殯葬設施之經營得委託民間辦理，故「禁止委託民間經營」與規定相反，屬於有誤的敘述。考生應區分「得設管理機關（構）」與「得置管理人員」的層級差異，並留意公、私協力經營為法規容許之方向。

第42題

在談妥服務項目與價格之後為避免消費糾紛,喪禮服務人員應該做什麼動作? 1. 告訴公司好消息 2. 告知家屬有關的禁忌 3. 簽訂書面契約 4. 準備殯葬相關事宜。

答案：(3) 簽訂書面契約

解析：依殯葬管理條例及消費者保護法精神，喪禮服務人員與家屬談妥服務項目與價格後，為避免日後消費糾紛，應簽訂書面契約，將服務內容、費用明細、付款方式及雙方權利義務書面化，以保障消費者權益並作為履約依據。選項1（告知公司）僅屬內部通報，無助於保障家屬；選項2（告知禁忌）屬禮俗提醒，非防糾紛之核心；選項4（準備事宜）為後續執行，亦非防範糾紪之契約行為。故應選簽訂書面契約。

第43題

依【殯葬管理條例】規定,未取得禮儀師資格者,可否執行該條例第四十條第一項規定各款 之業務? 1. 絕對不可以 2. 可以,但不得以禮儀師名義執行 3. 僅得執行部分業務 4. 經主管機關核准才可以。

答案：(2) 可以,但不得以禮儀師名義執行

第44題

工作時戴口罩,主要係阻斷哪一種傳染途徑? 1. 接觸傳染 2. 飛沫或空氣傳染 3. 經口傳染 4. 病媒傳染。

答案：(2) 飛沫或空氣傳染

解析：口罩覆蓋口鼻，可攔阻咳嗽、噴嚏、說話時產生的飛沫及飛沫核，主要阻斷飛沫或空氣傳染，是呼吸道防護的第一道屏障。接觸傳染須靠勤洗手、戴手套及環境消毒阻斷；經口傳染（糞口途徑）重在洗手與飲食飲水衛生；病媒傳染則須靠蚊蠅鼠等防治與環境清理。因此戴口罩最直接對應的是飛沫或空氣傳染，其餘選項的防治手段與口罩功能不對應。

第45題

下列何者為道教三清之一? 1. 元始天尊 2. 關公 3. 彌勒佛 4. 觀音菩薩。

答案：(1) 元始天尊

解析：道教最高神祇為「三清」，即玉清元始天尊、上清靈寶天尊、太清道德天尊（太上老君），其中元始天尊居三清之首，故選項1正確。關公（關聖帝君）屬民間信仰與道教護法神祇，並非三清之一；彌勒佛與觀音菩薩則屬佛教系統的佛、菩薩，不列入道教三清。作答時可先辨別神祇的宗教歸屬，再確認是否屬於三清體系。

第46題

依兩性平權的角度來看,下列何者是未婚女性亡故後牌位奉祀的方式 1. 可以放原生家庭 2. 只能放廟宇 3. 只能放靈骨塔 4. 只能放姑娘廟。

答案：(1) 可以放原生家庭

解析：從兩性平權觀點，未婚女性亡故後的牌位奉祀不應因其性別或未婚身分而被剝奪，可與其他家族成員一樣安奉於原生家庭，由家人祭拜，故選項1正確。廟宇、靈骨塔或姑娘廟雖可能是部分家庭基於信仰或習俗的選擇，但都只是「可以」的選項之一，並非「只能」的唯一方式。凡以「只能」排除家庭奉祀者，均與平權原則及實務做法不符。

第47題

遺體化妝時,選用粉底應依何者來選擇? 1. 膚色 2. 唇型 3. 臉型 4. 鼻型。

答案：(1) 膚色

解析：粉底的作用在於均勻膚色、修飾瑕疵，因此選色須以膚色為依據，包括明度（深淺）與色調（偏黃、偏粉）及膚質，並在下頷線試色，使臉部與頸部自然銜接，避免產生色差。唇型、臉型、鼻型屬於五官輪廓的修飾部位，影響的是唇線描繪、修容與打亮的位置，並非粉底選色的依據。故選項1正確，其餘三項為化妝修飾的考量，不是選粉底的標準。

第48題

對於公墓綠美化及環保之原則,下列敘述何者有誤? 1. 專供樹葬之公墓,其樹葬面積得計入綠化空地面積 2. 於公墓內劃定一定區域實施樹葬者,其樹葬面積得計入綠化空地面積 3. 在山坡地上實施樹葬面積得計入綠化空地面積者,以灌木為之者為限 4. 實施樹葬之骨灰,應經骨灰再處理設備處理後,始得為之。

答案：(3) 在山坡地上實施樹葬面積得計入綠化空地面積者,以灌木為之者為限

解析：依《殯葬管理條例》及相關規定，山坡地實施樹葬而欲將面積計入綠化空地面積者，以種植「喬木」為限，選項3誤寫為灌木，故為有誤敘述。專供樹葬之公墓，以及於公墓內劃定一定區域實施樹葬者，其樹葬面積均得計入綠化空地面積，選項1、2正確；樹葬之骨灰應先經骨灰再處理設備處理後始得為之，選項4亦正確。本題考的是綠美化面積認定的樹種限制。

第49題

無彩色中明度最低的是: 1. 白色 2. 灰色 3. 黑色 4. 無色。

答案：(3) 黑色

解析：色彩學中，無彩色指不含色相的黑、灰、白系列，只有明度變化。明度由白到黑排列：白色明度最高，灰色居中，黑色明度最低，故選項3正確。選項1白色為明度最高者，方向相反；選項2灰色明度介於黑白之間；選項4「無色」並非無彩色明度序列的正式用語，也無法對應明度高低。作答時只要掌握「白最高、黑最低」即可判斷。

第50題

就傳統禮俗而言,供奉祖先所在的地方是哪裡? 1. 臥室 2. 書房 3. 廚房 4. 正廳。

答案：(4) 正廳

解析：傳統漢人住宅以正廳（又稱公媽廳、神明廳）為全宅的核心，供奉祖先牌位與神明，兼具祭祀、接待賓客及家族議事的功能，故選項4正確。臥室屬私密休息空間，不宜安奉祖先；書房為閱讀工作場所；廚房有爐火、油煙與刀器，傳統上被視為不宜安奉牌位之處。此題測驗的是傳統民居空間的倫理秩序與祭祀配置觀念。

第51題

下列有關「土葬」之規定何者正確? 1. 僅限於公立或私立之合法公墓內為之 2. 申請於自家土地埋葬者須為墳墓用地 3. 於他人土地埋葬者須取得主管機關核發之埋葬許可證 4. 殯葬管理條例規定土葬墓基之使用以10 年為限。

答案：(1) 僅限於公立或私立之合法公墓內為之

解析：依《殯葬管理條例》第12條第1項規定，土葬僅得於公立或私立合法公墓內為之。第2項雖規定於原住民保留地、山坡地保育區或自有土地埋葬者，不在此限，但仍須向主管機關申請核發埋葬許可證，選項2、3敘述不完整且誤導。選項4錯誤在於法定土葬墓基使用年限為20年（條例第13條），而非10年。

第52題

殯葬管理條例第40 條第1 項所規定,具有禮儀師資格者得執行之業務,不包括下列何者? 1. 殯葬禮儀之規劃及諮詢 2. 殯殮葬會場之規劃及設計 3. 撿骨 4. 指導或擔任出殯奠儀會場司儀。

答案：(3) 撿骨

解析：《殯葬管理條例》第40條第1項規定禮儀師得執行殯葬禮儀規劃諮詢、會場規劃設計、出殯奠儀會場司儀指擔任等業務。撿骨屬於「火化撿骨作業」，依同條例第38條規定，應由領有火化撿骨人員證照者執行，非禮儀師業務範圍。

第53題

就客家禮俗而言,母喪用何種杖? 1. 竹杖 2. 桐杖 3. 木杖 4. 花杖。

答案：(2) 桐杖

解析：客家喪禮習俗中，「父喪竹杖，母喪桐杖」為傳統禮制。竹杖質地堅硬象徵父道剛健，桐杖質地較軟象徵母道慈柔。此習俗源自《禮記·喪服四制》「父母之喪，杖竹桐」，後世客家族群保留此區分，母喪使用桐杖。

第54題

實施海葬之區域需於各港口防波堤最外端向外延伸多少公尺半徑扇區以外之海域? 1. 2 千 2. 4 千 3. 6 千 4. 8 千公尺。

答案：(3) 6 千

第55題

喪禮服務人員在面對喪家洽談喪事應帶著何種表情? 1. 充滿笑容 2. 親切溫柔 3. 冷酷無情 4. 嚴肅冷漠。

答案：(2) 親切溫柔

解析：喪禮服務人員面對喪家時，應以「親切溫柔」的表情與態度給予關懷與支持。喪家處於哀傷期，服務人員的同理心表達（如柔和眼神、溫和語氣）有助建立信任、緩解喪家情緒。選項1過度輕浮，選項3、4缺乏人文關懷，均不符專業服務倫理。

第56題

依據殯葬管理條例之規定,當設置擴充公墓或骨灰骸存放設施,需以不妨礙公共衛生,其與 戶口繁盛地區之距離不得少於: 1. 二千公尺 2. 一千公尺 3. 五百公尺 4. 因地制宜。

答案：(3) 五百公尺

解析：依殯葬管理條例第9條，設置或擴充公墓、骨灰（骸）存放設施，應不妨礙公共衛生、公共安寧及公共安全，並與戶口繁盛地區保持一定距離，其距離不得少於五百公尺。此規範目的在避免殯葬設施對密集住宅區的生活環境、衛生與安寧造成衝擊。故本題選五百公尺。二千公尺、一千公尺均非本條所定之距離，因地制宜亦非條文用語。

第57題

下列何者不是接體注意事項? 1. 仔細觀察詳實記錄遺體資料卡 2. 點交亡者財務 3. 判定死亡原因 4. 接體人員工作態度。

答案：(3) 判定死亡原因

解析：接體作業注意事項包含：仔細觀察記錄遺體狀況（資料卡）、清點交接亡者隨身物品財務、人員態度專業禮貌等。但「判定死亡原因」屬醫師開立死亡證明書或法醫鑑定之專業權責，非接體人員業務範圍，接體人員僅確認遺體身分與外觀狀況。

第58題

下列何者不是遺體處理從業人員應具備的條件: 1. 健康的身體 2. 良好的衛生習慣 3. 整潔的儀容 4. 大學相關科系畢業。

答案：(4) 大學相關科系畢業

解析：遺體處理從業人員應具備健康身體（防傳染病）、良好衛生習慣（防交叉感染）、整潔儀容（專業形象）等實務條件。法規（《殯葬管理條例》及相關講習規範）未規定學歷門檻，重點在完成專業講習訓練並取得結業證書，大學相關科系畢業非必要條件。

第59題

殯葬管理條例施行前已依公司法或商業登記法辦理登記之殯葬場所開發租售業及殯葬服務 業,下列敘述何者有誤? 1. 應檢送公司或商業登記證明文件,報所在地直轄市、縣市主管機關核准 2. 應檢附加入所在地殯葬服務業商業同業公會證明,報所在地直轄市、縣市主管機關備查 3. 應檢送公司或商業登記證明文件,報所在地直轄市、縣市主管機關備查 4. 仍應加入殯葬服務業公會。

答案：(1) 應檢送公司或商業登記證明文件,報所在地直轄市、縣市主管機關核准

第60題

有關設置、擴充公墓距離限制之敘述以下何者是錯誤? 1. 應選擇不影響水土保持、不破壞環境保護之適當地點為之 2. 與公共飲水井或飲用水之水源地距離不得少於1000 公尺 3. 與學校、醫院、幼稚園、托兒所距離不得少於300 公尺 4. 其他法律或自治法規另有規定者,從其規定。

答案：(3) 與學校、醫院、幼稚園、托兒所距離不得少於300 公尺

解析：依殯葬管理條例，設置或擴充公墓時，應選擇不影響水土保持、不破壞環境保護的適當地點，並須與公共飲水井或飲用水水源地保持不得少於1000公尺的距離；而與學校、醫院、幼稚園、托兒所及戶口繁盛地區的距離，則不得少於500公尺，並非300公尺。因此第3項敘述錯誤。另如其他法律或自治法規有更嚴格規定，則從其規定，此為補充適用原則，故第4項正確。

第61題

細菌可經由下列何者進入體內? 1. 乾燥的皮膚 2. 溼潤的皮膚 3. 外傷的皮膚 4. 油質皮膚。

答案：(3) 外傷的皮膚

解析：皮膚是人體抵禦病原的第一道屏障。乾燥且完整的皮膚，其角質層可阻擋大多數細菌；濕潤的皮膚雖會使角質層軟化、屏障功能略降，但細菌仍難以穿透完整表皮；油質皮膚同樣不是細菌入侵的主要途徑。真正讓細菌進入體內的情況，是皮膚出現外傷、擦傷、割傷、注射或手術切口，使屏障出現破口，細菌才得以侵入皮下組織甚至血流，故選外傷的皮膚。

第62題

信奉基督教者,通常在其安息後多久舉行家庭追思禮拜? 1. 三天 2. 七天 3. 十天 4. 無規定。

答案：(4) 無規定

第63題

有關殯葬服務業就其提供之商品或服務,與消費者訂定契約之敘述,下列何者有誤? 1. 應訂定書面契約 2. 書面契約未載明之費用,無請求權 3. 不得於契約訂定後,巧立名目,強索增加費用 4. 書面契約之格式、內容,直轄市、縣市主管機關應訂定應記載及不得記載事項。

答案：(4) 書面契約之格式、內容,直轄市、縣市主管機關應訂定應記載及不得記載事項

解析：依殯葬管理條例，殯葬服務業就其提供的商品或服務，應與消費者訂定書面契約；書面契約未載明的費用，業者沒有請求權，也不得在契約訂定後巧立名目強索增加費用。至於書面契約的格式與內容，例如「應記載及不得記載事項」，是由中央主管機關（內政部）訂定公告，並非直轄市、縣（市）主管機關，故第4項敘述有誤。

第64題

有關殯葬服務業之敘述以下何者是錯誤? 1. 殯葬服務業分殯葬設施經營業及殯葬禮儀服務業 2. 殯葬設施經營業係指以經營公墓、殯儀館、火化場、骨灰骸存放設施為業者 3. 販售壽衣或棺木之業者為殯葬服務業 4. 殯葬禮儀服務業係指以承攬處理殯葬事宜為業者。

答案：(3) 販售壽衣或棺木之業者為殯葬服務業

解析：依殯葬管理條例，殯葬服務業分為殯葬設施經營業與殯葬禮儀服務業。前者以經營公墓、殯儀館、火化場、骨灰（骸）存放設施為業；後者則以承攬處理殯葬事宜為業。販售壽衣、棺木等屬於殯葬用品的製造或買賣，並不在條例所定殯葬服務業的範圍內，故第3項敘述錯誤；其餘三項均符合條例對殯葬服務業的分類與定義。

第65題

就傳統禮俗而言,人死亡後在安葬前稱為: 1. 神 2. 鬼 3. 人 4. 魔。

答案：(2) 鬼

解析：傳統禮俗以「人」稱生前；人死之後、尚未安葬，魂魄未有所歸，此時稱「鬼」。待安葬、點主、合爐，神主牌迎入家中或宗祠與祖先同祀後，才由「鬼」轉稱為「神」，成為受祭拜的祖先。因此「安葬前」的階段對應的是鬼，而非神；「魔」指邪祟，與喪禮中對亡者的稱謂無關。

第66題

何者是祭祖安位的儀式? 1. 做百日 2. 開魂路 3. 燒厝 4. 返主。

答案：(1) 做百日

第67題

不影響屍體僵硬的因素有哪些? 1. 環境及溫度 2. 藥物及運動 3. 疾病及年齡 4. 性別因素。

答案：(4) 性別因素

解析：屍僵是死後肌肉中的ATP耗盡，肌動蛋白與肌凝蛋白持續結合、無法分離所致。其發生與消退的速度會受環境溫度（高溫加速、低溫延緩）、生前運動（劇烈運動者較快出現）、藥物、疾病及年齡等因素影響，所以前三項都是影響因素。性別並不會改變屍僵的發生機制與時程，故選性別因素。

第68題

酒精消毒之有效殺菌濃度為: 1. 20 ~50 % 2. 55 ~65 % 3. 75 ~80 % 4. 85 ~95 %。

答案：(3) 75 ~80 %

解析：酒精的殺菌原理是讓蛋白質變性、破壞細胞膜，且必須有適量水分才能滲透菌體。濃度75～80%時，酒精與水的比例最恰當，穿透力與殺菌力最佳；濃度85～95%以上會使菌體表面蛋白迅速凝固，形成保護層，反使殺菌效果下降；20～50%則酒精比例不足，消毒力有限。因此醫療與殯葬現場常以75%酒精作為手部與器械消毒用。故選3。

第69題

以下那句話是對喪親者表達同理心時應該說的話? 1. 「人死不能復生,請節哀」 2. 「現在的你一定思緒很亂,甚至是有不真實的感覺,這都是正常的」 3. 「你要當個堅強的大哥,才不會讓在天國的母親替你們擔心」 4. 「雖然女兒過世了,但至少你還有一個兒子」。

答案：(2) 「現在的你一定思緒很亂,甚至是有不真實的感覺,這都是正常的」

解析：同理心是站在對方立場理解其感受，並把這份理解回應給對方，而不是評價、說教或比較。選項2以描述性語句反映喪親者可能出現的思緒混亂、否認與不真實感，並將其「正常化」，能讓對方感到被接納、被聽見。選項1的「節哀」隱含要求對方收起情緒；選項3要求扮演堅強角色，是否定其悲傷；選項4以「還有一個兒子」比較生命價值，容易造成二次傷害。故選2。

第70題

何者不是泛指遺體處理從業人員? 1. 道士及法師 2. 遺體修復師 3. 遺體美容師 4. 遺體防腐師。

答案：(1) 道士及法師

解析：遺體處理從業人員係指直接對遺體進行處理、維護的專業人員，包括遺體防腐師（大體防腐）、遺體修復師（重建外觀）與遺體美容師（遺體化妝、梳理）。道士、法師屬宗教神職人員，負責誦經、引魂、法事等儀式，並不以處理遺體本身為業，故非泛指之遺體處理從業人員。本題選1。

第71題

過去搶遺體的作為是一種怎樣的作為? 1. 違反公司利益 2. 違背個人利益 3. 違背服務倫理 4. 違反同行習慣。

答案：(3) 違背服務倫理

解析：過去部分業者為搶生意，在醫院或事故現場爭奪遺體，把遺體與家屬當成業績來源，忽略家屬意願、悲傷調適與知情同意，也破壞喪禮服務應有的尊重、保密與不傷害原則，因此屬於違背服務倫理的行為。這種作為可能同時涉及法律責任，但本題要問的是專業倫理層面的定性，與公司利益、個人利益或同行習慣無關。故選3。

第72題

何者不是「殮」的工作範圍? 1. 遺體淨身 2. 遺體助唸 3. 遺體化妝 4. 遺體穿衣。

答案：(2) 遺體助唸

解析：「殮」指遺體的處理與入殮，工作範圍包含遺體淨身、更衣（穿衣）、化妝、入棺等遺體照護與整理，目的在讓遺體潔淨、安適並恢復尊嚴。助唸（誦經、助念）屬於宗教儀式與心靈撫慰，通常由家屬、宗教師或助念團體在臨終或治喪期間進行，並非遺體處理技術的一環，因此不列入「殮」的工作範圍。故選2。

第73題

埋葬、火化及起掘許可證明之核發屬何機關權責? 1. 中央主管機關 2. 直轄市、縣市主管機關 3. 鄉鎮、市主管機關 4. 視個案決定。

答案：(3) 鄉鎮、市主管機關

第74題

下列何者非殯葬管理條例第44 條第2 項之「一定規模」? 1. 於其服務範圍所及之直轄市、縣市均設置有專任禮儀服務人員 2. 由其他公司或商號經銷者,應報經銷所在地直轄市、縣市主管機關備查,並副知設立許可之直轄市、縣市主管機關 3. 具備生前殯葬服務契約資訊公開及查詢之電腦作業,並經直轄市、縣市主管機關認定符合內政部所定規範者 4. 具備符合內政部公告應記載及不得記載事項之生前殯葬服務定型化契約,並報經內政部備查者。

答案：(4) 具備符合內政部公告應記載及不得記載事項之生前殯葬服務定型化契約,並報經內政部備查者

第75題

參與殯葬服務工作的人應該具備何種人格特質? 1. 積極樂觀 2. 消極悲觀 3. 討厭人群 4. 對人冷淡。

答案：(1) 積極樂觀

解析：殯葬服務須長時間陪伴家屬、面對死亡與強烈悲傷，工作者的情緒穩定度與正向態度直接影響服務品質。積極樂觀的人格特質有助於在沉重氛圍中保持耐心、同理與自我調適，也能給家屬支持與安全感。消極悲觀容易把負面情緒帶給家屬；討厭人群、對人冷淡則難以建立信任關係，也無法勝任會談、協調與關懷等工作。故選1。

第76題

就傳統禮俗而言,供奉神明所在的地方是哪裡? 1. 臥室 2. 書房 3. 廚房 4. 正廳。

答案：(4) 正廳

解析：傳統漢人住宅的空間配置中，正廳（公廳）是供奉神明與祖先牌位的地方，也是家宅的中心與神聖空間，祭拜、婚喪喜慶與重要儀式多在此進行。臥室屬私密休息空間，書房是閱讀工作的場所，廚房有火源且為炊事空間，依傳統觀念皆不宜作為供奉神明之處。故選4。

第77題

下列所舉行的殯葬禮俗儀式,何者的殯葬空氣污染範圍最大: 1. 啟建超度功德壇焚燒大量的庫錢與亡者之衣物 2. 獻上兩枝香 3. 獻上一對蠟燭 4. 供上腳尾火。

答案：(1) 啟建超度功德壇焚燒大量的庫錢與亡者之衣物

解析：殯葬活動的空氣污染主要來自燃燒行為。焚燒大量庫錢、紙紮與亡者衣物，會產生懸浮微粒（PM2.5）、一氧化碳、硫氧化物及戴奧辛等有害物質，燃燒量大、時間長，污染範圍與濃度都最高。相較之下，兩枝香、一對蠟燭與腳尾火的燃燒量極小，僅屬局部、短暫的煙霧來源。因此就污染範圍與排放量而言，大量焚燒庫錢與衣物最大，也提醒實務上應減量、集中焚化並注意通風。

第78題

以下訃文內容請按書寫先後順序排列:A 隨侍在側等套語、B 叨在○○○誼哀此訃聞等套語、 C 享壽幾何、D ○○年○月○日○時在○地舉行家 / 公奠禮? 1. A B C D 2. B C D A 3. C A D B 4. C D A B 。

答案：(3) C A D B

第79題

就客家禮俗而言,父喪所用的杖有何象徵的意義? 1. 父慈在內 2. 父慈在外 3. 父節在內 4. 父節在外。

答案：(4) 父節在外

第80題

從兩性平等的角度來看,配偶死後是否再婚屬個人自由。因此,「鰥夫跳棺」可再娶、「寡 婦送葬」之葬俗應予 1. 淘汰 2. 發揚光大 3. 保留 4. 不予置評。

答案：(1) 淘汰

解析：兩性平等強調配偶死後是否再婚，男女都應享有相同的自由。要求鰥夫跳棺才能再娶，卻要求寡婦送葬，是只加諸女性的差別待遇，缺乏正當理由，屬於性別歧視的葬俗。這類習俗不應保留或發揚，而應予淘汰；現代喪禮應在尊重遺族意願下，去除性別不平等的儀式，故選1。