民國101年 第1梯次 喪禮服務丙級 學科
第77題
在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員下列何者行為不應該有?
題目
在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員下列何者行為不應該有?
- (1) 提供法事服務
- (2) 利用機會多賺錢
- (3) 幫家屬尋找資源
- (4) 安慰家屬
官方答案
(2) 利用機會多賺錢
解析
喪禮服務人員洽談時應本於專業倫理與同理心協助家屬,如提供法事資訊、幫家屬尋找資源、安慰家屬,且應以家屬最佳利益為優先。「利用機會多賺錢」屬趁機牟利、違反服務倫理之不當行為,不應有。選項1、3、4均為適切且應有之服務行為,故不應有的是選項2。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。