民國101年 第1梯次 喪禮服務丙級 學科

第77題

在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員下列何者行為不應該有?

題目

在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員下列何者行為不應該有?

  1. (1) 提供法事服務
  2. (2) 利用機會多賺錢
  3. (3) 幫家屬尋找資源
  4. (4) 安慰家屬

官方答案

(2) 利用機會多賺錢

解析

喪禮服務人員洽談時應本於專業倫理與同理心協助家屬,如提供法事資訊、幫家屬尋找資源、安慰家屬,且應以家屬最佳利益為優先。「利用機會多賺錢」屬趁機牟利、違反服務倫理之不當行為,不應有。選項1、3、4均為適切且應有之服務行為,故不應有的是選項2。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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