民國102年 第2梯次 喪禮服務丙級 學科
第18題
悲傷撫慰的最基本的兩個技術為以下何者?
題目
悲傷撫慰的最基本的兩個技術為以下何者?
- (1) 擁抱與擦淚
- (2) 協助與輔導
- (3) 陪伴與安慰
- (4) 陪伴與傾聽
官方答案
(4) 陪伴與傾聽
解析
悲傷撫慰最基本的兩個技術是陪伴與傾聽。陪伴是穩定地在場,讓喪親者知道自己不會被孤單留下;傾聽則以專注、不打斷、不批判、不急著給建議的態度,接住對方反覆訴說的情緒與回憶,並以點頭、眼神接觸、簡短回應表達理解。兩者是支持性會談的基礎,也是後續輔導或轉介的前提。擁抱與擦淚屬身體接觸,須尊重個案意願與文化禁忌;協助與輔導偏向資源連結及專業介入;安慰若流於「不要難過」、「要堅強」的勸阻,反而會壓抑悲傷。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。