民國102年 第3梯次 喪禮服務丙級 學科
第79題
有關殯葬服務業之敘述以下何者是錯誤?
題目
有關殯葬服務業之敘述以下何者是錯誤?
- (1) 殯葬服務業應將中央主管機關訂定之定型化契約書範本公開並印製於收據憑證交付消費者
- (2) 殯葬服務業應備置收費標準表
- (3) 殯葬服務業就其提供之商品或服務,與消費者可以口頭約定代替訂定書面契約
- (4) 殯葬服務業應將相關證照、 商品或服務項目、價金或收費標準展示於營業處所明顯處
官方答案
(3) 殯葬服務業就其提供之商品或服務,與消費者可以口頭約定代替訂定書面契約
解析
依《殯葬管理條例》第 15 條第 1 項規定，殯葬服務業與消費者訂定契約，應以書面為之，並應將中央主管機關訂定之定型化契約書範本公開並印製於收據憑證交付消費者；第 2 項並規定應備置收費標準表、展示相關證照與服務項目價金。選項 3 指出「可以口頭約定代替訂定書面契約」直接違反法條強制規定，故為錯誤敘述。
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