民國103年 第1梯次 喪禮服務丙級 學科
第57題
下列何者違反喪禮服務倫理?
題目
下列何者違反喪禮服務倫理?
- (1) 提供合法殯葬設施
- (2) 依據法規提供服務
- (3) 僅追求個人服務利潤
- (4) 尊重家屬的治喪權
官方答案
(3) 僅追求個人服務利潤
解析
喪禮服務倫理以亡者尊嚴與家屬權益為核心。提供合法殯葬設施、依相關法規提供服務、尊重家屬治喪權,都是合宜且應遵守的作法。若僅追求個人服務利潤,可能出現超額收費、強迫推銷或不必要項目,把商業利益放在家屬需求之前,損害信任與服務品質,因此選項3違反倫理。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。