民國104年 第1梯次 喪禮服務丙級 學科
第35題
殯葬管理條例第48 條關於殯葬服務業應將服務資訊展示,以利消費者評估與選擇,下列何者 不在本條規範中?
題目
殯葬管理條例第48 條關於殯葬服務業應將服務資訊展示,以利消費者評估與選擇,下列何者 不在本條規範中?
- (1) 相關證照
- (2) 服務人數
- (3) 相關商品或服務項目
- (4) 收費基準
官方答案
(2) 服務人數
解析
依殯葬管理條例第 48 條規定，殯葬服務業應將相關證照、商品或服務項目、收費基準等資訊公開展示，讓消費者在訂約前能充分了解業者資格、服務內容與價格，以利評估與選擇，並減少消費爭議。至於「服務人數」屬於業者內部的人力配置與經營管理事項，與消費者選擇服務時的資訊需求無直接關聯，因此不在本條應展示的範圍內。故本題應選服務人數。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。