民國104年 第1梯次 20300 喪禮服務丙級 學科考古題與答案

第1題

以下訃聞內容請按書寫先後順序排列:A 隨侍在側等套語、B 叨在○○○誼哀此訃聞等套語、 C 享壽幾何、D ○○年○月○日○時在○地舉行家 / 公奠禮 1. A B C D 2. B C D A 3. C A D B 4. C D A B 。

答案：(3) C A D B

第2題

遺體美容師工作時可帶: 1. 戒指 2. 手鐲 3. 手錶 4. 項鍊。

答案：(4) 項鍊

第3題

若死亡由司法單位相驗時證明文件稱為: 1. 死亡證明書 2. 火化許可證明 3. 遺體處理證明書 4. 相驗屍體證明書。

答案：(4) 相驗屍體證明書

解析：死亡若涉及意外、他殺或其他可疑情形，須由司法機關介入，檢察官會同法醫相驗後出具「相驗屍體證明書」，作為死亡事實與死因的證明文件。一般因病自然死亡，則由醫師開立死亡證明書；火化許可證明是向主管機關申請火化時核發的文件，並非相驗證明。

第4題

就傳統禮俗而言,家中最高輩分的父親逝世時示喪方式為: 1. 喪中 2. 慈制 3. 嚴制 4. 忌中。

答案：(3) 嚴制

解析：傳統示喪以父母之別區分：父喪貼「嚴制」，母喪貼「慈制」，取嚴父慈母之意。家中最高輩分的父親過世，對外示喪即用「嚴制」。「喪中」是未區分父或母的通用寫法，「忌中」多用於忌日或一般日式標示，並非本題所指最高輩分父親往生的專用示喪。

第5題

就傳統禮俗而言,父歿時親戚披肩帶在何處? 1. 左臂上 2. 右臂上 3. 右肩上 4. 左肩往右腰。

答案：(4) 左肩往右腰

解析：披肩帶（孝帶）的披法依「男左女右」原則：父歿（男性尊親）由左肩斜披至右腰，母歿則由右肩斜披至左腰。因此父歿應披在左肩往右腰。只說「左臂上」或「右臂上」是臂章式的戴法，與披肩帶斜披的形制不同；「右肩上」則是母喪的披法。

第6題

遺體化妝時,腮紅的基本刷法是: 1. 靠近髮際之處顏色較濃,愈向臉的中心處則顏色愈淡 2. 以顴骨下方為中心刷勻即可 3. 靠近髮際之處顏色較淡,愈向臉的中心處則顏色愈濃 4. 以顴骨為中心顏色較濃,向四周則愈淡。

答案：(1) 靠近髮際之處顏色較濃,愈向臉的中心處則顏色愈淡

解析：腮紅的作用在修飾氣色、恢復立體感，刷法應順著臉部輪廓由外向內暈染：靠近髮際、顴骨外側處下筆較濃，再往臉的中心（鼻翼、笑肌內側）逐漸淡化，使顏色自然融入膚色。若反過來中心濃、外圍淡，會形成明顯色塊；只刷顴骨下方或單點均勻，也無法呈現自然的紅潤層次。

第7題

依兩性平權的精神來看,若長女年紀大於長男,父母之喪禮主祭者 1. 僅限長男擔任 2. 不得由長女擔任 3. 僅限次男擔任 4. 可由長女擔任。

答案：(4) 可由長女擔任

解析：依兩性平權精神，喪禮主祭者的產生應以輩分與意願為準，不再以性別作限制。長女年紀大於長男時，基於長幼有序，長女自得擔任主祭，亦可由子女共同推舉。主張「僅限長男」「不得由長女」「僅限次男」均是以性別排除資格的說法，與性別平等原則不符。

第8題

就傳統禮俗而言,在棺木中放置七星板的目的是為了: 1. 讓亡者睡得安詳 2. 讓亡者早日升天 3. 讓亡者容易找到回家的路 4. 濾屍水。

答案：(4) 濾屍水

解析：七星板是置於棺底的木板，板面鑽有七個孔洞，作用在於讓遺體滲出的屍水順孔流出，再由棺底鋪設的吸水、除臭材料吸附，減少屍水積存、滲漏與異味，屬於遺體處理的衛生措施。雖有北斗七星引路的象徵說法，但實務上的主要功能仍是濾除屍水，並非單純祈求安眠或引路。

第9題

喪服有「五服」之分,齊衰,是第二等喪服,本身又分為四個等級,其中齊衰不杖期是指喪 期多久? 1. 一個月 2. 三個月 3. 三年 4. 一年。

答案：(4) 一年

解析：五服依親疏分為斬衰、齊衰、大功、小功、緦麻。齊衰為第二等，又分齊衰杖期、齊衰不杖期、齊衰五月、齊衰三月四級；其中「不杖期」的喪期為一年，與杖期同為一年，差別在於是否持杖。三個月、一個月屬齊衰三月等較輕服制，三年則是斬衰。

第10題

遇到第一類法定傳染病的遺體該如何處置? 1. 24 小時內火化 2. 馬上送進冰庫冷凍 3. 無須處理及回報 4. 強制冷凍並且立即報告衛生單位。

答案：(1) 24 小時內火化

解析：依傳染病防治法規定，第一類法定傳染病遺體應於死亡後24小時內火化，必要時地方主管機關得強制火化，以阻斷傳播風險。冷凍只是暫時保存，不能取代法定火化時限；也不能不處理、不回報。實務上應同時通報衛生單位，並依防疫指示完成遺體包裝、運送與火化。

第11題

從民俗觀點而言,人死後變成扛床鬼是因為人死於何處的結果? 1. 鐵床上 2. 水床上 3. 木床上 4. 睡床上。

答案：(4) 睡床上

解析：民間喪俗認為，人若在平日睡覺的床鋪上嚥下最後一口氣，魂魄容易執著於床，死後須扛著床受苦，因此稱為「扛床鬼」。為避免此情形，部分地方有臨終「搬鋪」的作法，將彌留者移至廳堂或水床。鐵床、木床只是材質，水床則是喪葬過程中安置遺體的床，並非日常睡床。

第12題

何謂「反青」? 1. 返主除靈後,可以恢復穿著正常服裝 2. 撿骨時,屍肉未腐之情形 3. 服喪滿三年,可以除孝之意 4. 臨終之人出現迴光反照現象。

答案：(4) 臨終之人出現迴光反照現象

第13題

以下何者不是殯葬管理條例的立法目的? 1. 殯葬服務業創新升級,提供優質服務 2. 殯葬行為切合現代需求,兼顧個人尊嚴及公眾利益 3. 促進業者大者恆大 4. 促進殯葬設施符合環保並永續經營。

答案：(3) 促進業者大者恆大

解析：殯葬管理條例的立法目的，在促進殯葬設施符合環保並永續經營，使殯葬行為切合現代需求，兼顧個人尊嚴與公眾利益，進而提升國民生活品質。「促進業者大者恆大」是市場集中現象，並非立法目的，條例也不以扶植大型業者為目標；其餘選項均環繞服務品質、行為現代化與環保永續，因此選3。

第14題

殯葬管理條例對於與消費者簽訂生前殯葬服務契約之殯葬服務業未依規定交付信託業管理之 罰則為: 1. 處新臺幣6 萬元以上30 萬元以下罰鍰,並得連續處罰之 2. 經限期改善,屆期不改善者,處新臺幣6 萬元以上30 萬元以下罰鍰;情節重大者,並得廢止其許可 3. 除處新臺幣3 萬元以上10 萬元以下罰鍰外,並限期改善,屆期仍未改善者,得按日連續處罰 4. 處新臺幣20 萬元以上100 萬元以下罰鍰,並限期改善;屆期仍未改善者,得按次處罰,其情節重大者, 得廢止其經營許可。

答案：(4) 處新臺幣20 萬元以上100 萬元以下罰鍰,並限期改善;屆期仍未改善者,得按次處罰,其情節重大者, 得廢止其經營許可

解析：生前殯葬服務契約若有預收費用，業者應依殯葬管理條例將一定比例（現行規定為75%）交付信託業管理，以保障消費者權益。未依規定交付信託者，處新臺幣20萬元以上100萬元以下罰鍰，並限期改善；屆期未改善得按次處罰，情節重大者得廢止其經營許可，故選4。

第15題

下列何者可能會成為化學性的污染源? 1. 果園噴灑的農藥滲入地下水 2. 施工路面所造成的地層下陷 3. 高雄地區的登革熱病媒蚊 4. 苗栗炮竹工廠的爆炸事件。

答案：(1) 果園噴灑的農藥滲入地下水

解析：化學性污染是指人工化學物質進入環境，造成水、土壤或空氣品質改變。果園噴灑的農藥滲入地下水，是農藥這種化學物質進入水體，屬典型化學性污染。地層下陷主要屬地質與物理性問題；登革熱病媒蚊是生物性因子；爆竹工廠爆炸則屬公安災害事件，因此本題選1。

第16題

下列何者為道教三清之一? 1. 關公 2. 觀音菩薩 3. 彌勒佛 4. 元始天尊。

答案：(4) 元始天尊

解析：道教三清為玉清元始天尊、上清靈寶天尊、太清道德天尊，合稱三清道祖，是道教最高神祇體系之一，各有居所與職司。關公屬民間信仰的武聖神明，觀音菩薩屬佛教菩薩信仰，彌勒佛為佛教未來佛，皆不列入三清。因此正確答案為元始天尊。

第17題

何者不是遺體化妝時,使用之眼部化妝用品? 1. 眼線筆 2. 眉筆 3. 眼影 4. 睫毛膏。

答案：(2) 眉筆

解析：眼部化妝品主要包括眼線筆、眼影與睫毛膏，用於描繪眼型、增加眼部色彩與濃密感。眉筆的功能是描繪眉毛、修飾眉形與眉色，使用部位在眉毛，屬眉部彩妝，不歸在眼部化妝用品；遺體化妝時仍會用眉筆整理眉型，但它不是眼部用品，因此選2。

第18題

殯葬管理條例有關墓基面積規定之敘述以下何者是錯誤? 1. 每一墓基面積不得超過6 平方公尺 2. 直轄市、縣( 市) 主管機關為節約土地利用,得考量實際需要,酌減面積 3. 2 棺以上合葬者, 每增加1 棺,墓基得放寬4 平方公尺 4. 屬埋藏骨灰者,每一骨灰盒罐用地面積不得超過0 . 36104 喪禮服務丙 5 - 2 ( 序001 ) 平方公尺。

答案：(1) 每一墓基面積不得超過6 平方公尺

解析：依殯葬管理條例，每一墓基面積不得超過8平方公尺，不是6平方公尺；二棺以上合葬者，每增加1棺得放寬4平方公尺。直轄市、縣（市）主管機關為節約土地利用，得酌減面積；埋藏骨灰者，每一骨灰盒（罐）用地面積不得超過0.36平方公尺。故錯誤者為選項1。

第19題

對於「悲傷」的概念何者為正確? 1. 當喪親者哭泣時需阻止他,以避免亡者會走的不安心 2. 當喪親者對亡者有憤怒表現時,代表他精神上一定出了問題 3. 每個人面對親人離世時都有不同樣的悲傷情緒 4. 大約半年後,就不再有悲傷反應及情緒,並可正常回歸到日常角色。

答案：(3) 每個人面對親人離世時都有不同樣的悲傷情緒

解析：悲傷是喪親後自然且個別化的反應，會受人格特質、年齡、與亡者關係、宗教信仰、家庭支持及文化背景影響，因此沒有固定的「標準模式」或期限。讓喪親者哭泣是情緒宣洩與調適的過程，不宜制止；對亡者出現憤怒、自責或愧疚等情緒，也屬常見的悲傷反應，不能逕認為精神出了問題。悲傷可能持續數月至數年，並在節日、忌日或觸景時再度浮現，不能以「半年」作為回歸日常的界線。選項1、2、4都把悲傷簡化為單一表現或固定時程，忽略個別差異。

第20題

台灣地狹人稠土地資源珍貴,故近年來政府積極倡導民眾響應「環保葬」,以下哪一個不是 所謂的「環保葬」? 1. 塔葬 2. 樹葬 3. 灑葬 4. 海葬。

答案：(1) 塔葬

解析：環保葬（綠色殯葬）的精神是不立碑、不造墳、不進塔，讓骨灰回歸自然，以減少土地占用與環境負擔，常見型態包括樹葬、花葬、灑葬（含草坪灑葬）及海葬。塔葬是將骨灰（骸）安置於納骨塔等骨灰存放設施，仍占用建築空間與土地資源，性質上屬「骨灰存放」而非環保葬。因此本題應選塔葬。

第21題

屍體於長時間後,由於皮膚及內臟器官等發生腐敗及分解現象稱之為: 1. 木乃伊化 2. 屍蠟化 3. 腐敗化 4. 白骨化。

答案：(4) 白骨化

第22題

依殯葬管理條例第3 條規定,有關殯葬消費資訊之提供及消費者申訴之處理之權責機關為 1. 經濟部 2. 內政部 3. 鄉(鎮、市)公所 4. 直轄市、縣(市)政府。

答案：(4) 直轄市、縣(市)政府

第23題

以下有關門制之敘述何者錯誤? 1. 一般區分為「慈制」、「嚴制」、「喪中」三類 2. 「忌中」 是日式用語,應更正為「喪中」 3. 「嚴制」主要是指亡者是家中男性長者子嗣者 4. 「喪中」 是指亡者家中沒分長輩或亡者年齡在60 歲以上。

答案：(4) 「喪中」 是指亡者家中沒分長輩或亡者年齡在60 歲以上

解析：傳統門制依亡者身分區分：父親過世貼「嚴制」，母親過世貼「慈制」，其餘情形（亡者為配偶、子女、孫輩等晚輩，或家中已無長輩可區分）才用「喪中」。因此「喪中」並非以亡者年齡60歲為界，年滿60歲者若為父母，仍應分別貼嚴制或慈制，故選項4敘述錯誤。「忌中」源自日本用法，台灣禮俗應寫「喪中」，選項2正確；門制分慈制、嚴制、喪中三類，選項1亦正確。

第24題

就傳統禮俗而言,過去之所以在棺木中放置石頭的目的在於: 1. 避免亡者回來 2. 希望亡者早日升天 3. 希望亡者睡得好 4. 避免亡者找不到回家的路。

答案：(1) 避免亡者回來

解析：傳統喪俗在入殮時於棺內放置石頭（部分地區用瓦片、豆子等），源於對亡者的畏懼與「防煞」觀念，象徵壓住亡者、使其不再回來，帶有避免亡者返家作祟或帶走家人的意涵，部分儀式也藉此表達陰陽兩隔。石頭並非用來指引返家方向、祈求早日升天或讓亡者睡得安穩，故選項2、3、4均不符習俗原意。

第25題

殯葬管理條例規定私立公墓應於開工後多少時間內完工? 1. 10 年 2. 5 年 3. 未明文規定 4. 2 年。

答案：(2) 5 年

解析：依殯葬管理條例規定，私立公墓、殯儀館、火化場及骨灰（骸）存放設施，應於核准設置後一定期間內開工，並於開工後5年內完工；逾期未完工者，主管機關得廢止其核准。本題問的是「開工後」的完工期限，故答案為5年。10年過長，與法定完工期限不符；2年並非本題所問的完工期限；條例對完工期限已有明文，故「未明文規定」不正確。

第26題

公墓之墓道,分墓區間道及墓區內步道,其寬度分別不得小於多少公尺? 1. 4 公尺及2 公尺 2. 6 公尺及3 公尺 3. 4 公尺及1 . 5 公尺 4. 2 公尺及1 公尺。

答案：(3) 4 公尺及1 . 5 公尺

第27題

供公眾營葬屍體、埋藏骨灰或供樹葬之設施係指 1. 公墓 2. 骨灰( 骸) 存放設施 3. 醫院附設殮、 殯、奠、祭設施 4. 殯儀館。

答案：(1) 公墓

解析：依殯葬管理條例第2條的用語定義，公墓指供公眾營葬屍體、埋藏骨灰或供樹葬之設施，故本題答案為公墓。骨灰（骸）存放設施指納骨塔、骨灰牆等供存放骨灰（骸）的設施，不涉及屍體營葬；殯儀館供遺體處理、入殮、奠祭等使用；醫院附設殮、殯、奠、祭設施則附屬於醫療機構。三者均非以「營葬屍體、埋藏骨灰或樹葬」為定義核心。

第28題

若因病死而請醫療院所或民間醫師相驗時,其證明文件稱為: 1. 死亡證明書 2. 行政相驗證明書 3. 相驗屍體證明書 4. 遺體處理證明書。

答案：(1) 死亡證明書

解析：死亡原因若屬病死或自然死亡，依規定由醫療院所的醫師或經核准執行相驗的醫師進行相驗，並開立「死亡證明書」，作為辦理除戶、火化及後續殯葬事宜的法定依據。至於「相驗屍體證明書」，則是意外、自殺、他殺等非病死案件，由檢察官會同法醫進行司法相驗後所出具的文件，兩者的適用情形不同。行政相驗只是相驗程序的名稱，並不是證明文件的名稱；「遺體處理證明書」在法規上並無此正式文書。因此本題應選死亡證明書。

第29題

殯葬管理條例規定山坡地設置私立公墓,其面積不得小於: 1. 10 公頃 2. 1 公頃 3. 5 公頃 4. 2 公頃。

答案：(3) 5 公頃

解析：依殯葬管理條例有關公墓設置的規定，私立公墓的設置面積不得小於 5 公頃；若是公立公墓，其面積下限則較高，為 10 公頃。此一面積門檻的立法目的，在於確保公墓具有一定規模，以便妥善規劃墓區動線、排水、綠美化與管理維護，避免零星濫葬而影響環境與土地利用。選項中的 1 公頃與 2 公頃都低於 5 公頃的法定下限，10 公頃則是公立公墓的標準，並非私立公墓的門檻，因此本題應選 5 公頃。

第30題

遺體處理的環境空調上以嚴格標準應設計成? 1. 負壓房 2. 無須考量 3. 負壓與正壓交叉使用 4. 正壓房。

答案：(1) 負壓房

解析：遺體處理與解剖、防腐作業的場所，可能產生異味、粉塵與病原微生物氣膠，因此空調設計以「負壓房」最嚴格。負壓是指室內氣壓低於相鄰區域，使空氣只能由外向內流動，再經高效率過濾或消毒後排出，可避免汙染氣流外洩到走廊或其他空間。若採正壓房，室內空氣會向外推擠，反而增加汙染擴散風險；負壓與正壓交叉使用則難以穩定控制氣流方向；「無須考量」更不符合衛生安全要求。因此本題應選負壓房。

第31題

下列何者,依法不具有開立死亡證明之資格? 1. 鄰里長 2. 法醫 3. 經主管機關核可之診所醫師 4. 醫院內之主治醫師。

答案：(1) 鄰里長

解析：依醫師法及相關規定，死亡證明書應由醫師出具，包括醫院內的主治醫師、經主管機關核准的診所醫師，以及負責相驗的法醫；他們都具備醫師資格與法定職權。鄰里長屬於地方基層人員，只能協助通報死亡、聯繫家屬或處理無名屍的協尋公告等行政事務，並不具備醫師資格，無權判定死因，也不能開立死亡證明。因此，依法不具開立死亡證明資格的選項是鄰里長。

第32題

遺體化妝粉底的推抹,下列何者用品較為均勻: 1. 刷子 2. 海綿 3. 泡棉 4. 化妝棉。

答案：(2) 海綿

解析：遺體化妝時，粉底要附著均勻且不留明顯刷痕，海綿是較合適的工具。海綿可先沾取適量粉底，再以輕壓、輕拍的方式分區推抹，讓粉體均勻貼附於皮膚，並可透過海綿的孔隙吸附多餘粉量，避免厚薄不一。刷子適合大面積掃刷或定妝，若用於粉底容易留下方向性條痕；泡棉質地較硬、孔徑較大，推抹時容易拉扯皮膚且分布不均；化妝棉吸粉量大、纖維粗糙，多用於卸妝或擦拭，並不適合推抹粉底。因此本題應選海綿。

第33題

無子有女者,其骨灰罐銘文下款應刻 1. 外甥 2. 孝侄 3. 義子 4. 孝女 ○○奉祀。

答案：(4) 孝女 ○○奉祀

解析：骨灰罐銘文的下款，是書寫奉祀者，也就是立碑、奉祀的後代，必須依實際繼承與奉祀關係刻寫。往生者沒有兒子、只有女兒時，依現代性別平等觀念，女兒同樣具有繼承與奉祀的資格，因此下款應刻「孝女 ○○奉祀」，載明女兒姓名以示慎終追遠。外甥、孝侄屬於旁系親屬，義子則是認領或收養關係，兩者都不符合本題所述「有女」的實際情形，若刻上去反而與事實不符。因此本題應選孝女奉祀。

第34題

對無名屍的處理,喪禮服務人員應採取何種態度? 1. 當成一種社會回饋 2. 當成作功德 3. 當成倒楣的差事 4. 給予應有的尊重。

答案：(4) 給予應有的尊重

解析：無名屍是指身分不明、無人認領的遺體，喪禮服務人員面對這類案件，仍應秉持專業倫理，給予應有的尊重，依照規定的程序完成遺體接運、冰存、保存特徵與物品、配合相驗及公告協尋，並在期限屆滿後依規定處理。這是對生命尊嚴的基本維護，也是殯葬服務專業的核心價值。把處理無名屍當成社會回饋、作功德或倒楣的差事，都是以施捨或嫌惡的心態看待往生者，容易影響服務品質與作業的嚴謹度，並不符合專業要求。因此本題應選給予應有的尊重。

第35題

殯葬管理條例第48 條關於殯葬服務業應將服務資訊展示,以利消費者評估與選擇,下列何者 不在本條規範中? 1. 相關證照 2. 服務人數 3. 相關商品或服務項目 4. 收費基準。

答案：(2) 服務人數

解析：依殯葬管理條例第 48 條規定，殯葬服務業應將相關證照、商品或服務項目、收費基準等資訊公開展示，讓消費者在訂約前能充分了解業者資格、服務內容與價格，以利評估與選擇，並減少消費爭議。至於「服務人數」屬於業者內部的人力配置與經營管理事項，與消費者選擇服務時的資訊需求無直接關聯，因此不在本條應展示的範圍內。故本題應選服務人數。

第36題

含油量較多的粉底是: 1. 水粉餅 2. 粉蜜 3. 粉條 4. 粉霜。

答案：(3) 粉條

解析：粉底依劑型不同，含油量差異很大。粉條是固體條狀粉底，為使產品能成型並附著於皮膚，配方中加入較多油脂與蠟，含油量通常最高，遮瑕力也較強，較適合乾性肌膚。水粉餅以水及粉體為主，粉蜜屬液態、油分較低，粉霜雖含油但通常不及粉條。因此含油量較多者為粉條。

第37題

依據殯葬管理條例之立法目的,下列何者為公共衛生領域的最佳立法之目的: 1. 符合環保 2. 兼顧個人尊嚴 3. 提供優質服務 4. 殯葬服務業創新升級。

答案：(1) 符合環保

第38題

有關殯葬服務業暫停營業之敘述,下列何者有誤? 1. 預定暫停營業3 個月以上者,應於停止營業之日15 日前,以口頭向直轄市、縣( 市) 主管機關申請停業 2. 暫停營業期限屆滿,應於屆滿15 日前申請復業 3. 暫停營業期間,以1 年為限 4. 暫停營業有特殊情形者,得申請展延一次。

答案：(1) 預定暫停營業3 個月以上者,應於停止營業之日15 日前,以口頭向直轄市、縣( 市) 主管機關申請停業

解析：依殯葬管理條例有關殯葬服務業停業之規定，停業應以書面向直轄市、縣（市）主管機關申請，不能以口頭為之，故選項1有誤。暫停營業期間以一年為限，有特殊情形得申請展延一次；暫停營業期限屆滿，應於屆滿十五日前申請復業。選項2、3、4之敘述均符合規定，因此錯誤者為1。

第39題

下列何者不是屍體的腐敗現象? 1. 脫皮 2. 腫脹 3. 失禁 4. 屍綠。

答案：(3) 失禁

解析：屍體腐敗屬晚期屍體現象，常見徵兆有腹部腫脹（腐敗氣體蓄積）、屍綠（硫化氫與血紅素結合成硫化血紅素，腹部先現綠色）、腐敗水泡、惡臭，以及後期表皮鬆動脫落（皮膚滑脫，即所謂脫皮）。題中腫脹、屍綠明確為腐敗現象；脫皮亦見於腐敗後期。而「失禁」（排出大小便）是死亡後立即發生的早期肌肉弛緩現象，並非腐敗期產物，故不屬腐敗現象。答案應選3。選項1、2、4皆與腐敗過程相關，非本題所求之「不是腐敗現象」者。

第40題

遺體化妝時,能掩蓋皮膚瑕疵,美化膚色的化妝品是: 1. 化妝水 2. 粉底 3. 營養面霜 4. 隔離霜。

答案：(2) 粉底

解析：遺體化妝中，粉底具備遮蓋力與調整膚色功能，可有效掩蓋瘀斑、傷口等皮膚瑕疵並統一膚色；化妝水僅具保濕、軟化角質，營養面霜為護膚品，隔離霜主要阻隔彩妝與外界汙染，皆無遮蓋修飾效果。

第41題

殯葬管理條例對於殯葬設施經營業未經核准設置殯葬設施之裁處為: 1. 除處新臺幣6 萬元以上30 萬元以下罰鍰外,並限期改善,屆期仍未改善者,得按次連續處罰 2. 除處新臺幣3 萬元以上15 萬元以下罰鍰外,並限期改善,屆期仍未改善者,得按日連續處罰 3. 命其限期改善或 補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣6 萬元以上30 萬元以下罰鍰,並得按次處罰之 4. 經限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣30 萬元以上150 萬元以下罰鍰,並限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,得按次處罰之。

答案：(4) 經限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣30 萬元以上150 萬元以下罰鍰,並限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,得按次處罰之

第42題

下列有關應用消毒法注意事項的敘述,何者錯誤? 1. 可依個人習慣選用消毒藥品與消毒方法 2. 遵守消毒方法與時間規定 3. 消毒藥品須經常換新 4. 消毒藥品須貼上標籤,以資識別,並排列整齊。

答案：(1) 可依個人習慣選用消毒藥品與消毒方法

解析：消毒作業須依中央主管機關公告之消毒方法、藥品濃度、接觸時間等標準程序執行，不得隨個人習慣變更；選項2、3、4均為正確注意事項（遵守規定、藥品須換新、貼標籤識別）。

第43題

依國民禮儀範例第五十二條規定,出殯行列有:A 靈位、B 遺像、C 重服親屬、D 靈柩、E 樂 隊,其次序應為下列何者? 1. E B A C D 2. B E C A D 3. E A B D C 4. E B D A C 。

答案：(4) E B D A C

第44題

就傳統禮俗而言,父母死亡由長子擔任喪主。依現在性別平權想法,可以如何調整? 1. 由兒女協商 2. 由禮儀服務人員決定 3. 由長女擔任 4. 由長子擔任。

答案：(1) 由兒女協商

第45題

依據殯葬管理條例之規定,當設置、擴充殯儀館或火化場及非公墓內之骨灰骸存放設施,以 不妨礙公共衛生,其與學校、醫院、幼稚園、托兒所之距離不得少於: 1. 無規定 2. 因地制宜 3. 三百公尺 4. 五百公尺。

答案：(3) 三百公尺

第46題

就傳統禮俗而言,封釘儀式中女性亡者的點釘動作要從何處開始? 1. 亡者右腿 2. 亡者右肩 3. 亡者左腿 4. 亡者左肩。

答案：(2) 亡者右肩

第47題

當一個人死於醫院時,亡者的喪事辦理權應該屬於何人? 1. 醫院 2. 一般業者 3. 太平間承攬業者 4. 家屬。

答案：(4) 家屬

第48題

就客家禮俗而言,母喪用何種杖? 1. 桐杖 2. 竹杖 3. 木杖 4. 花杖。

答案：(1) 桐杖

第49題

與消費者簽訂生前殯葬服務契約之殯葬服務業,其有預先收取費用者,應將該費用百分之幾 交付信託業管理? 1. 百分之七十五 2. 百分之八十五 3. 百分之八十 4. 百分之七十。

答案：(1) 百分之七十五

第50題

下列選項何者不屬於參加喪禮服務研習課程的好處? 1. 可以提升自己的專業 2. 可以說服消費者增添更多的項目 3. 可以提升公司的形象 4. 可以提供消費者更好的服務。

答案：(2) 可以說服消費者增添更多的項目

第51題

發現有殯葬設施經營業違反第6 條第1 項或第3 項規定,未經核准或未依核准之內容設置、 擴充、增建、改建殯葬設施,依殯葬管理條例第73 條第1 項應如何處罰? 1. 仍允許其開發、 興建、營運或販售墓基及骨灰( 骸) 存放單位 2. 最高處新台幣100 萬元罰鍰 3. 為保障已使用之消費者權益,僅處以罰鍰,不得強制拆除 4. 處新臺幣30 萬元以上150 萬元以下罰鍰,並限期改善或補辦手續;情節重大或拒不遵從者,得令其停止開發、興建、營運或販售墓基、骨灰( 骸) 存放單位、強制拆除或回復原狀。

答案：(4) 處新臺幣30 萬元以上150 萬元以下罰鍰,並限期改善或補辦手續;情節重大或拒不遵從者,得令其停止開發、興建、營運或販售墓基、骨灰( 骸) 存放單位、強制拆除或回復原狀

解析：依《殯葬管理條例》第73條第1項規定，違反第6條第1項或第3項未經核准擅自設置、擴充殯葬設施者，處新台幣30萬以上150萬以下罰鍰，並限期改善或補辦手續；情節重大或拒不遵從者，得令停止營運、強制拆除或回復原狀。

第52題

有關實施骨灰拋灑或植存相關規定之敘述,以下何者是錯誤? 1. 直轄市、縣( 市) 主管機關得會同相關機關劃定一定海域,實施骨灰拋灑 2. 如以裝入容器為之者,其容器材質應易於腐化且不含毒性成分 3. 骨灰之處置,應經骨灰再處理設備處理後,始得為之 4. 實施骨灰拋灑或植存之區域,得施設任何有關喪葬外觀之標誌或設施。

答案：(4) 實施骨灰拋灑或植存之區域,得施設任何有關喪葬外觀之標誌或設施

第53題

私立或以公共造產設置之公墓、骨灰( 骸) 存放設施經營者,應將管理費以外之其他費用,提 撥多少比例,交由直轄市、縣( 市) 主管機關,成立殯葬設施經營管理基金,支應重大事故發 生或經營不善致無法正常營運時之修護、管理等費用? 1. 10 % 2. 1 % 3. 5 % 4. 2 %。

答案：(4) 2 %

第54題

遺體化妝粉底選擇無需考慮: 1. 皮膚瑕疵狀況 2. 皮膚性質( 如乾、油性肌膚) 3. 有無冰存 4. 膚色。

答案：(2) 皮膚性質( 如乾、油性肌膚)

第55題

遺體處理修眉毛時使用拋棄式的刀片,可以預防: 1. 肺結核 2. B 型肝炎 3. 百日咳 4. 白喉。

答案：(2) B 型肝炎

第56題

在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員下列何者行為不應該有? 1. 利用機會多賺錢 2. 安慰家屬 3. 提供法事服務 4. 幫家屬尋找資源。

答案：(1) 利用機會多賺錢

解析：洽談時應以家屬需求與悲傷輔導為核心，誠實說明服務內容與費用，不可趁家屬哀痛、資訊不足時推銷或加價牟利。安慰家屬、提供法事服務、協助尋找社會資源，都是專業服務的一環；但「利用機會多賺錢」違反職業倫理與消費者保護，容易構成不當行銷。因此不應有的行為是1。

第57題

殯葬管理條例施行前已依公司法或商業登記法辦理登記之殯葬場所開發租售業及殯葬服務 業,下列敘述何者有誤? 1. 應檢送公司或商業登記證明文件,報所在地直轄市、縣( 市) 主管機關備查 2. 仍應加入殯葬服務業公會 3. 應檢送公司或商業登記證明文件,報所在地直轄市、 縣( 市) 主管機關核准 4. 應檢附加入所在地殯葬服務業商業同業公會證明,報所在地直轄市、 縣( 市) 主管機關備查。

答案：(3) 應檢送公司或商業登記證明文件,報所在地直轄市、 縣( 市) 主管機關核准

解析：依殯葬管理條例，條例施行前已依公司法或商業登記法登記之殯葬場所開發租售業及殯葬服務業，應檢送公司或商業登記證明文件，報所在地主管機關「備查」，並加入所在地殯葬服務業商業同業公會，且檢附加入公會證明報備查。備查是事後知悉建檔，並非事前「核准」；選項3把備查改成核准，程序性質錯誤，故答案為3。

第58題

遺體化妝無須注意的事項為何? 1. 年紀 2. 祭拜儀式 3. 性別 4. 個人衛生行為。

答案：(2) 祭拜儀式

解析：遺體化妝的目的在恢復自然、安詳的容顏，化妝前會觀察亡者的年齡、性別、膚況、皺紋與氣色，才能選擇合宜的底妝、眉型與唇色；個人衛生情形也可能影響皮膚狀態。祭拜儀式屬於喪禮流程與宗教禮俗安排，並非化妝技術必須考量的事項。因此無須注意的是2。

第59題

有關私立公墓骨灰( 骸) 存放設施管理費專戶相關規定之敘述,以下何者是錯誤? 1. 私立公墓、骨灰( 骸) 存放設施經營者應以收取之管理費設立專戶,專款專用 2. 設施經營者可自行決定專戶支出項目及用途 3. 直轄市、縣( 市) 主管機關為瞭解專戶之狀況,得隨時通知設施經營者提出業務及財務報告 4. 設施經營者應將專戶之年度決算書送經會計師查核簽證。

答案：(2) 設施經營者可自行決定專戶支出項目及用途

解析：依殯葬管理條例，私立公墓、骨灰（骸）存放設施經營者應以收取之管理費設立專戶、專款專用，專戶的收支、保管及運用有一定規範，不能由經營者自行決定支出項目及用途。主管機關得隨時要求提出業務及財務報告，年度決算書也應送經會計師查核簽證。選項2誤稱可自行決定用途，故為錯誤。

第60題

就傳統禮俗而言,為亡者淨身所用的載具是具有何種性質的載具? 1. 永久性 2. 臨時性 3. 經常性 4. 開創性。

答案：(2) 臨時性

解析：傳統禮俗中，為亡者淨身多在臨時設置的水床、水盆或簡易淨身台進行，使用完畢即撤除，並非永久固定的設施，因此屬於臨時性載具。淨身過程重視隱私、保暖與衛生，載具會依遺體搬運及儀式流程機動安排。選項1、3、4都不符淨身載具短暫使用的性質，故答案為2。

第61題

以擦拭方式幫亡者淨身時應注意? 1. 毛巾不可重複使用 2. 從腳部開始擦拭 3. 從軀幹開始擦拭 4. 從頭部開始擦拭。

答案：(1) 毛巾不可重複使用

第62題

對消費者而言,殯葬服務申訴管道最初應從哪裡開始較為合理? 1. 行政機關 2. 消保會 3. 司法機關 4. 公司本身。

答案：(4) 公司本身

解析：依消費者保護法之申訴程序，消費者與企業經營者因商品或服務發生爭議時，應先向企業經營者申訴；若未獲妥適處理，再向消保官、消費者保護主管機關申訴，必要時才進行調解或訴訟。因此最初應從公司本身開始，讓業者有第一線處理機會，答案為4。

第63題

有關依法應行遷葬之墳墓之敘述以下何者是錯誤? 1. 墓主屆期未遷葬者,無論是否因特殊情形提出申請,均視同無主墳墓 2. 直轄市、縣( 市)、鄉( 鎮、市) 主管機關應於遷葬前先行公告 3. 應以書面通知墓主及在墳墓前樹立標誌 4. 應發給遷葬補償費或遷葬救濟金。

答案：(1) 墓主屆期未遷葬者,無論是否因特殊情形提出申請,均視同無主墳墓

解析：依殯葬管理條例，依法應行遷葬者，主管機關應先行公告，以書面通知墓主並在墳墓前樹立標誌，並發給遷葬補償費或遷葬救濟金。墓主屆期未遷葬者，原則上視同無主墳墓，但若有特殊情形並依規定提出申請，仍可能有延期機制；選項1稱無論是否申請均視同無主，忽略例外規定，故錯誤。

第64題

提升自己的專業是喪禮服務人員應有的責任嗎? 1. 職業上的自我要求 2. 看政府的規定 3. 看消費者的反應 4. 看公司的要求。

答案：(1) 職業上的自我要求

解析：提升專業是喪禮服務人員的職業自我要求，也是確保服務品質、維護消費者權益的基礎。充實遺體處理、禮俗、法規與溝通知能，可減少錯誤並增進家屬信任；不應被動等政府規定、消費者反應或公司要求才去做。因此答案為1，屬於職業上的自我要求。

第65題

遺體化妝為避免陰影影響效果,光源最好採: 1. 右側光 2. 背面光 3. 左側光 4. 正面光。

答案：(4) 正面光

解析：遺體化妝主要目的是修復遺容，使外觀自然安詳。採用正面光（環形光或雙側光）可均勻照亮面部，消除凹陷處陰影，讓化妝師清楚觀察五官立體結構與膚色，避免側光、背光產生強烈明暗對比造成修飾誤差，為殯葬化妝標準作業程序。

第66題

當喪家對殯葬服務契約內容不清楚時,喪禮服務人員應該: 1. 不予以理會 2. 無條件解說清楚 3. 看對方態度決定是否詳實解說 4. 任意解說。

答案：(2) 無條件解說清楚

解析：依消費者保護法及殯葬管理條例相關規定，殯葬服務屬預付型定型化契約，業者負有誠實說明義務。當喪家對契約內容不清楚時，服務人員應主動、無條件詳實解說服務項目、價格、權利義務等，保障消費者知情權與選擇權，不得因態度或任意性而拒絕或敷衍。

第67題

殯葬管理條例第2 條第2 款對於公墓定義中所提供之功能,下列何者有誤? 1. 可供公眾營葬屍體 2. 可供埋藏骨骸 3. 可供樹葬 4. 可供埋藏骨灰。

答案：(2) 可供埋藏骨骸

第68題

直轄市、縣( 市) 或鄉( 鎮、市) 主管機關對其公立公墓內或其他公有土地上之無主墳墓,得經公 告多少時間確認後,予以起掘為必要處理後,火化或存放於骨灰( 骸) 存放設施? 1. 1 個月 2. 3 個月 3. 6 個月 4. 1 年。

答案：(2) 3 個月

第69題

完整性遺體化妝通常不會使用: 1. 假睫毛 2. 眼影 3. 粉底 4. 唇膏。

答案：(1) 假睫毛

解析：完整性遺體化妝（非修復性重建）著重呈現自然安詳的生前氣色，常規步驟包含粉底均勻膚色、眼影修飾眼窩深陷、唇膏調整唇色蒼白。假睫毛屬濃妝飾品，易顯浮誇且貼合度難控制，非標準化妝流程必備項目，實務上極少使用。

第70題

就傳統禮俗而言,所謂的壽終正寢代表的是: 1. 意外死亡 2. 病死 3. 非正常死亡 4. 善終。

答案：(4) 善終

解析：壽終正寢為傳統禮俗用語，指人壽命終盡、在正寢（臥室）平安離世，意指自然老死、無病痛折磨、子孫滿堂的「善終」（大往生），屬吉利用語。非意外死亡、病死（含痛苦）或非正常死亡（橫死、兇死）。

第71題

殯葬管理條例第46 條第1 項所規定,具有禮儀師資格者得執行之業務,不包括下列何者? 1. 殯葬禮儀之規劃及諮詢 2. 指導或擔任出殯奠儀會場司儀 3. 殯殮葬會場之規劃及設計 4. 撿骨。

答案：(4) 撿骨

解析：殯葬管理條例第46條第1項規定禮儀師業務包括：殯葬禮儀規劃諮詢、出殯奠儀會場司儀、殯殮葬會場規劃設計、遺體整容化妝、靈堂佈置等。撿骨（拾骨/起骨）屬火化後骨灰處理程序，由火化場人員或喪家執行，非禮儀師法定業務範圍。

第72題

就傳統禮俗而言,母歿時親戚披肩帶在何處? 1. 左肩上 2. 右臂上 3. 右肩往左腰 4. 左臂上。

答案：(3) 右肩往左腰

解析：傳統喪禮服制中，父喪（父歿）披麻戴孝於左肩（或左臂），母喪（母歿）則於右肩往左腰（斜跨），以示父母有別。此為「斬衰、齊衰」服制區別在現代簡化喪禮中的常見呈現方式。

第73題

下列何者不是殯葬三大主體? 1. 葬 2. 殮 3. 殯 4. 緣。

答案：(4) 緣

第74題

下列對殯葬設施之設置、擴充、增建或改建之敘述,何者有誤? 1. 其由直轄市、縣( 市) 主管機關辦理者,應報請中央主管機關備查 2. 向殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣( 市) 主管機關申請核准,受理機關並應通知其他相關之直轄市、縣( 市) 主管機關會同審查 3. 殯葬設施土地跨越直轄市、縣( 市) 行政區域者,應向該殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣( 市) 主管機關申請核准 4. 應備具相關文件報請直轄市、縣( 市) 主管機關備查。

答案：(4) 應備具相關文件報請直轄市、縣( 市) 主管機關備查

解析：依《殯葬管理條例》第11條第2項，殯葬設施之設置、擴充、增建或改建，應備具相關文件報請直轄市、縣(市)主管機關「核准」，而非「備查」。選項1、2、3均正確描述中央備查、跨區域申請核准及會同審查之程序。

第75題

有關殯葬服務業公會之業務,下列敘述何者有誤? 1. 舉辦教育訓練,有助於提升會員之服務品質 2. 不得委託學校、機構、學術社團,舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程 3. 可以自行舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程 4. 舉辦業務觀摩交流,有助於提升會員之服務品質。

答案：(2) 不得委託學校、機構、學術社團,舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程

解析：依《殯葬管理條例》第33條第2項，殯葬服務業公會得「自行或委託」學校、機構、學術社團舉辦觀摩交流及教育訓練。選項2稱「不得委託」顯有錯誤。選項1、3、4皆符合法條規定之公會業務內容。

第76題

以下敘述何者是錯誤? 1. 墓頂至高不得超過地面1 公尺 2. 埋葬棺柩時,其棺面應深入地面以下至少70 公分 3. 墓頂高度因地方風俗或地質條件特殊報經直轄市、縣( 市) 主管機關核准者, 至高不得超過地面2 公尺 4. 墓基埋藏骨灰者,應以平面式為之。

答案：(1) 墓頂至高不得超過地面1 公尺

解析：依《殯葬管理條例施行細則》第18條，墓頂至高不得超過地面「2公尺」（非1公尺）。選項2之棺面深入地面至少70公分、選項3因風俗地質特殊核准最高2公尺、選項4骨灰墓基應以平面式為之，均符合法規規定。

第77題

下列對殯葬設施使用年限敘述何者有誤? 1. 埋藏骨灰之墓基及骨灰( 骸) 存放設施使用年限屆滿時,應由遺族依規定之骨灰拋灑、植存或其他方式處理 2. 無遺族或遺族不處理者,由殯葬設施設置者存放於骨灰( 骸) 存放設施或以其他方式處理之 3. 直轄市、縣( 市) 或鄉( 鎮、市) 主管機關得經同級立法機關議決,規定公墓墓基及骨灰( 骸) 存放設施之使用年限 4. 埋葬屍體之墓基使用年限屆滿時,應通知遺族撿骨存放於骨灰( 骸) 存放設施或火化處理之。

答案：(2) 無遺族或遺族不處理者,由殯葬設施設置者存放於骨灰( 骸) 存放設施或以其他方式處理之

第78題

下列對於公立殯葬設施之更新或遷移之敘述何者有誤? 1. 公立殯葬設施更新或遷移,無須擬具更新或遷移計畫 2. 辦理前提之一,全部或一部地形變更時 3. 辦理前提之一,不敷使用時 4. 辦理前提之一,遭遇天然災害致全部或一部無法使用時。

答案：(1) 公立殯葬設施更新或遷移,無須擬具更新或遷移計畫

解析：依《殯葬管理條例》第14條，公立殯葬設施更新或遷移時，「應擬具更新或遷移計畫」，選項1稱無須擬具計畫顯屬錯誤。選項2、3、4列舉之地形變更、不敷使用、天然災害致無法使用，均為法定得辦理更新或遷移之事由。

第79題

亡者產生嘴巴微張、下頜骨、眼眶凹陷、眼睛可能半張開,是由於哪一個功能改變? 1. 周邊循環系統 2. 骨骼肌肉系統 3. 意識狀態改變 4. 感覺知覺神經系統。

答案：(2) 骨骼肌肉系統

解析：亡者出現嘴巴微張、下頜骨脫落、眼眶凹陷、眼睛半張開等現象，主要係因死亡後「骨骼肌肉系統」功能喪失，肌肉鬆弛、失去張力所致。選項1周邊循環系統停止屬共同現象，選項3意識狀態改變為腦死特徵，選項4感覺知覺神經系統非造成此具體外觀變化之主因。

第80題

當喪家對價格有意見時,喪禮服務人員應如何處置? 1. 看公司政策 2. 看消費者態度 3. 完全不理會 4. 溝通協調。

答案：(4) 溝通協調

解析：喪禮服務人員面對喪家價格意見時，應本於專業服務態度，採取「溝通協調」方式，說明費用明細、提供方案選擇、傾聽需求以尋求共識。選項1、2、3均非專業服務應有之處理原則。