民國105年 第1梯次 喪禮服務丙級 學科
第56題
以下那句話是對喪親者表達同理心時應該說的話?
題目
以下那句話是對喪親者表達同理心時應該說的話?
- (1) 「現在的你一定思緒很亂,甚至是有不真實的感覺,這都是正常的」
- (2) 「你要當個堅強的大哥,才不會讓在天國的母親替你們擔心」
- (3) 「人死不能復生,請節哀」
- (4) 「雖然女兒過世了,但至少你還有一個兒子」
官方答案
(1) 「現在的你一定思緒很亂,甚至是有不真實的感覺,這都是正常的」
解析
同理心是理解並接納喪親者當下的處境與情緒，讓對方感到被聽見、被允許悲傷。第1句描述思緒混亂、不真實感等哀傷反應，並告知這是正常現象，具有接納與正常化作用，最符合同理回應。要求當堅強的大哥、以「人死不能復生，請節哀」勸阻情緒，或以「至少還有一個兒子」比較傷痛，都可能讓喪親者覺得被否定、被說教，反而形成二度傷害。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。