民國115年 第1梯次 喪禮服務丙級 學科
第33題
遺體美容從業人員為亡者化妝前,最好的工作原則是
題目
遺體美容從業人員為亡者化妝前,最好的工作原則是
- (1) 個人喜好
- (2) 依當時心情而定
- (3) 模仿流行
- (4) 與家屬充分溝通
官方答案
(4) 與家屬充分溝通
解析
遺體美容是為亡者服務、也為家屬療傷的環節,因此化妝前最重要的原則是與家屬充分溝通。從業人員應先了解亡者生前的妝容習慣、膚質狀況、宗教信仰與族群禮俗,以及家屬對粉底、眉型、唇色、髮型的期待,取得共識後再動工;過程中若發現傷口、水腫或脫妝問題,也應先向家屬說明處理方式。若依個人喜好、當時心情或模仿流行,等於以從業人員為主體,容易與家屬期待產生落差,衍生爭議,甚至造成二次傷害。溝通並取得同意,也符合殯葬服務尊重消費者意願的基本精神。
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