民國103年 第3梯次 飲料調製乙級 學科
第64題
調酒員工作時,應該
題目
調酒員工作時,應該
- (1) 不尊重顧客品味
- (2) 妒忌顧客地位
- (3) 介入顧客的談話
- (4) 不要打擾顧客
官方答案
(4) 不要打擾顧客
解析
調酒員服務禮儀核心為尊重顧客隱私與空間，不干擾顧客交談（選項 4 正確）。選項 1、2、3 均違背服務態度基本原則：應尊重顧客品味、不因顧客地位產生嫉妒、不主動介入顧客談話。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。
民國103年 第3梯次 飲料調製乙級 學科
第64題
調酒員工作時,應該
(4) 不要打擾顧客
調酒員服務禮儀核心為尊重顧客隱私與空間，不干擾顧客交談（選項 4 正確）。選項 1、2、3 均違背服務態度基本原則：應尊重顧客品味、不因顧客地位產生嫉妒、不主動介入顧客談話。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。