民國102年 第1梯次 飲料調製丙級 學科
第43題
下列何者不屬於服務業的特性?
題目
下列何者不屬於服務業的特性?
- (1) 高低起伏的需求
- (2) 朝九晚五的單一上班制
- (3) 工作時間長
- (4) 生產與消費不可分離
官方答案
(2) 朝九晚五的單一上班制
解析
服務業的特性包括：顧客需求高低起伏大（不穩定）、工作時間長、以及生產與消費同時發生而不可分離（服務在被消費時才生產）。為配合顧客作息，服務業多採輪班或彈性排班，並非固定的「朝九晚五單一上班制」。因此選項2不屬於服務業特性，其餘三者皆符合服務業特徵。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。