民國105年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第17題
負責旅館產品介紹的部門是
題目
負責旅館產品介紹的部門是
- (1) 業務部
- (2) 客房部
- (3) 餐飲部
- (4) 財務部
官方答案
(1) 業務部
解析
旅館組織架構中,業務部(Sales & Marketing Department)主要負責市場行銷、產品介紹推廣、拜訪企業客戶、旅行社簽約與宴會專案銷售。客房部負責客房清潔維護與接待住客;餐飲部專責餐飲製作與內外場服務;財務部掌管會計帳務、成本控制及出納事宜。因此對外負責解說及推廣旅館各項產品與服務內容的專責部門為業務部。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。