民國105年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第58題
房務人員為方便進行房務整理工作,所持用的鑰匙名稱為?
題目
房務人員為方便進行房務整理工作,所持用的鑰匙名稱為?
- (1) R o o m M a i d K e y
- (2) D o u b l e - l o c k e d K e y
- (3) E m e r g e n c y k e y
- (4) G u e s t R o o m K e y
官方答案
(1) R o o m M a i d K e y
解析
房務人員在進行每日客房打掃與整理工作時，依授權使用「房務員鑰匙」（Room Maid Key 或 Section Master Key），該鑰匙僅能開啟其當日負責責任區域內未上內鎖（Double-locked）的客房門。選項中 Double-locked Key 用於反鎖設定；Emergency Key（緊急鑰匙）可在緊急狀況下開啟包括內鎖在內的所有客房門，由主管或安全部門嚴格保管；Guest Room Key 則為發給住客使用的個別客房鑰匙。因此房務作業持用者為 Room Maid Key。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。