民國106年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第25題
一般房務人員會在何時將「早餐卡」擺放在床上?
題目
一般房務人員會在何時將「早餐卡」擺放在床上?
- (1) 客人C h e c k - i n 前
- (2) 鋪床作業時
- (3) 開夜床時
- (4) 每日中午之前
官方答案
(3) 開夜床時
解析
在觀光旅館客房作業規範中,「開夜床服務」(Turn-down Service)通常於傍晚至晚間進行,主要為住客整理床鋪以利就寢,並在此時將翌日的「早餐卡」或點心擺放於床枕上,方便房客勾選餐點及送餐時間並掛於門外。Check-in前或日間鋪床作業時尚未到夜間就寢準備階段,故不在此時擺放。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。