民國107年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第47題
下列何者可於旅館內換取一定產品或服務
題目
下列何者可於旅館內換取一定產品或服務
- (1) Voucher
- (2) Reservation Card
- (3) Guest History Card
- (4) Regist ration Card
官方答案
(1) Voucher
解析
Voucher(憑證、兌換券)是由旅行社、訂房平台或旅館所開立之票券憑證,持有人可憑此在飯店內兌換特定之住宿、餐飲或額外設施服務。選項2的 Reservation Card 為訂房紀錄卡;選項3的 Guest History Card 為顧客歷史資料卡(記錄客人的住房習慣與偏好);選項4的 Registration Card 為登記入住時填寫的旅客登記卡。因此僅有 Voucher 具備兌換產品或服務之功能。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。