民國108年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第24題
何者不屬於旅館之營業單位?
題目
何者不屬於旅館之營業單位?
- (1) 客房部
- (2) 人事部
- (3) 房務部
- (4) 餐飲部
官方答案
(2) 人事部
解析
旅館組織架構通常分為「營業部門（前線創收單位）」與「後勤支援部門」。營業部門直接面對顧客並創造營收，主要包含客房部（含櫃檯與房務）、餐飲部等。而人事部（人力資源部）負責人員招募、訓練、薪酬福利與考勤等人力管理事務，屬於後勤支援單位，並不直接向外提供營業服務或直接產生營業收入，因此不屬於旅館之營業單位。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。