民國109年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科
第35題
客房清潔應盡量於
題目
客房清潔應盡量於
- (1) 旅客通知後
- (2) 晨間旅客外出後
- (3) 旅客結帳前
- (4) 晨間盡早開始
官方答案
(2) 晨間旅客外出後
解析
旅館客房日間維護與續住清潔作業，實務上應盡量於「晨間旅客外出後」進行。這樣做既能避免敲門打擾仍在房內休息或更衣的房客隱私，也能確保房務人員有充足的時間進行通風、換洗布品與吸塵整理。晨間過早進行容易驚擾房客睡眠，而在旅客結帳前進行打掃更違反客房服務禮儀。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。