民國109年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第62題
下列何者負責旅館大門口交通、叫車、搬運行李等,是第一位接待到達旅館客人的工作人員?
題目
下列何者負責旅館大門口交通、叫車、搬運行李等,是第一位接待到達旅館客人的工作人員?
- (1) Doo r Man
- (2) Airport Representive
- (3) Information Clerk
- (4) Night Clerk
官方答案
(1) Doo r Man
解析
門廳服務員（Door Man，亦常作Doorman）負責在旅館大門口迎賓、指引車輛交通、招呼計程車、協助旅客上下車及搬運上下行李，是旅客抵達旅館時第一位面對面接觸與接待的服務人員。選項2為機場代表，負責於機場接送機；選項3為諮詢服務員，負責解答各類旅遊與館內資訊；選項4為夜間櫃檯員，負責夜間櫃檯接待與稽核作業。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。