民國109年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第8題
下列何者不是旅館訂房超收(Overbooking)的因素?
題目
下列何者不是旅館訂房超收(Overbooking)的因素?
- (1) No Show
- (2) Cancellation
- (3) Stay-over
- (4) Under-sta y
官方答案
(3) Stay-over
解析
超額訂房(Overbooking)是旅館為追求最高住房率,針對預期可能發生的未到(No-Show)、取消訂房(Cancellation)或提早退房(Under-stay)所採取的營運策略。因此這三者都是實施超收時必須納入考量的變數。而延後退房/續住(Stay-over 或 Over-stay)會使館內可用空房減少,並非旅館主動採取超額預訂的原因,若續住過多反而會加劇超收的排房風險。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。