民國110年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科

第48題

何種訂房失聯(No Show)時旅館不會有損失

題目

何種訂房失聯(No Show)時旅館不會有損失

  1. (1) 常來者
  2. (2) 已付定金者
  3. (3) 簽約公司者
  4. (4) 有飛機班次者

官方答案

(2) 已付定金者

解析

當旅客預訂客房後未於約定時間抵達且無提前通知(即未依約入住 No Show),若旅客在訂房時「已付定金(或提供信用卡保證)」,旅館可依定型化契約規範扣除相應定金以填補空房營業損失。至於常客、簽約商務公司或僅提供班機資訊之口頭訂房,若未預收定金或信用卡擔保,客房閒置將造成實質收益損失。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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