民國110年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第25題
關於國際觀光旅館組織系統的描述,下列何者錯誤?
題目
關於國際觀光旅館組織系統的描述,下列何者錯誤?
- (1) 客房餐飲服務隸屬於業務部
- (2) 餐務部隸屬於餐飲部門
- (3) 驗收單位隸屬於財務部門
- (4) 房務部隸屬於客房部
官方答案
(1) 客房餐飲服務隸屬於業務部
解析
國際觀光旅館之「客房餐飲服務」(Room Service / In-Room Dining)負責提供客房內的餐飲點餐與送餐服務,業務性質屬於餐飲服務,故組織上隸屬於「餐飲部」(Food & Beverage Department),而非業務部(Sales & Marketing)。餐務部(Stewarding)負責餐具清潔保管,隸屬餐飲部;驗收(Receiving)掌管物料核收,隸屬財務會計部門;房務部(Housekeeping)則隸屬客房部,其餘選項敘述皆正確。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。