民國110年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科

第57題

房務人員整理馬桶旁的捲筒衛生紙時將前端折成三角形的用意為:

題目

房務人員整理馬桶旁的捲筒衛生紙時將前端折成三角形的用意為:

  1. (1) 無特殊用意
  2. (2) 不會被污染
  3. (3) 節省紙張
  4. (4) 抽取方便

官方答案

(4) 抽取方便

解析

房務人員在完成客房浴室清潔與整理後,將捲筒衛生紙的前端折成三角形狀,主要用意在於方便下一位房客抽取,讓紙頭自然下垂且突出,無須在滾筒表面摸索尋找紙邊。同時,這個細節也是國際旅館房務作業中標準的視覺服務標記,向客人傳達此衛生紙與客房已全面清潔、檢查完畢,兼具抽取便利性與整潔細緻的服務專業形象。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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