民國111年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科

第62題

旅館之房間銷售,實際上是時間與空間的出租,因此今晚未住用的房間到明天

題目

旅館之房間銷售,實際上是時間與空間的出租,因此今晚未住用的房間到明天

  1. (1) 已不能賣
  2. (2) 套房可賣
  3. (3) 依旅館策略賣
  4. (4) 還可以賣

官方答案

(1) 已不能賣

解析

旅館產品具有「易腐性」(Perishability),亦即客房的銷售是結合時間與空間的效用。當天的空房如果今晚沒有賣出去,過期即無法儲存或遞延至隔天補售,該晚的客房營收便永遠流失,因此今晚未住用的房間到了明天「已不能賣」。其他選項如套房可賣、依策略賣等皆忽略了時間無法回溯的服務特性。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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