民國111年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科
第62題
旅館之房間銷售,實際上是時間與空間的出租,因此今晚未住用的房間到明天
題目
旅館之房間銷售,實際上是時間與空間的出租,因此今晚未住用的房間到明天
- (1) 已不能賣
- (2) 套房可賣
- (3) 依旅館策略賣
- (4) 還可以賣
官方答案
(1) 已不能賣
解析
旅館產品具有「易腐性」(Perishability),亦即客房的銷售是結合時間與空間的效用。當天的空房如果今晚沒有賣出去,過期即無法儲存或遞延至隔天補售,該晚的客房營收便永遠流失,因此今晚未住用的房間到了明天「已不能賣」。其他選項如套房可賣、依策略賣等皆忽略了時間無法回溯的服務特性。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。